Какие шаги необходимо предпринять, если потерял банковскую карту

Inc.Бизнес

Что делать при утере банковской карты: блокировка, защита средств, восстановление

Текст: Евгений Соркин

markus-winkler-ahjzVINkuCs-unsplash.jpg
Фото: Markus Winkler, Unsplash

В повседневной суете потеря банковской карты — неприятность, от которой никто не застрахован. Это может произойти в магазине, в транспорте или любом общественном месте и создать дополнительные риски для бюджета. «Инк.» разобрался, какие шаги необходимо предпринять, чтобы защитить свои финансы и избежать несанкционированных списаний в подобной ситуации.

Что будет, если потерял банковскую карту

Самый большой риск — это покупки с использованием бесконтактной оплаты. Злоумышленник может расплачиваться картой в магазинах, пока не будет достигнут предел на одну транзакцию без ввода ПИН-кода. Лимит на траты при оплате через POS-терминал устанавливается совместно банком-эквайером и платежной системой и обычно составляет не более 3 тыс.руб.

Если на карте есть данные CVV/CVC-кода, то нашедший сможет совершать некоторые покупки в интернете. А если карта была не дебетовой, а кредитной, то ее потеря грозит образованием долгов перед банками или даже ухудшением кредитной истории при просрочке.

Что делать, если потерял дебетовую карту

Если человек обнаружил пропажу дебетовой карты, первым делом необходимо незамедлительно заблокировать возможность проведения по ней любых операций. Для этого существует несколько способов:

  • воспользоваться мобильным приложением или личным кабинетом на сайте банка, в разделе «Безопасность» или «Карты» найти кнопку «Заблокировать», либо обратиться за помощью в чат поддержки;
  • позвонить на горячую линию банка и попросить оператора заблокировать карту, при этом потребуется сообщить паспортные данные или кодовое слово;
  • обратиться в отделение банка лично с паспортом для блокировки. Там же можно сразу оформить заявление на перевыпуск, что избавит от необходимости повторного посещения.

Многие банки предоставляют опцию временной блокировки карты, что подойдет, если карта потерялась дома. В случае если «пластик» не найдется, можно будет запросить перевыпуск через онлайн-сервисы.

Важно понимать, что блокировка карты не затрагивает счет, с которого по-прежнему можно совершать любые операции.

Что делать, если потерял карту «Сбера»

Заблокировать карту «Сбера» можно несколькими способами:

  • через приложение «Сбербанк Онлайн»;
  • на официальном сайте кредитной организации;
  • по телефону горячей линии — бесплатно по номеру 900;
  • в отделении банка — потребуется паспорт.

Если потерянную карту «Сбера» своевременно заблокировали, можно не опасаться за сохранность средств. Несмотря на утерю пластика, доступ к деньгам сохраняется. Снять средства можно в кассе банка, предъявив паспорт, либо перевести их через онлайн-банкинг на карту близкого человека, а затем обналичить.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Машины будущего: как бизнесу продавать электрокары, и почему нам рано или поздно придется сказать им «да» Машины будущего: как бизнесу продавать электрокары, и почему нам рано или поздно придется сказать им «да»

Почему мы все еще не пересели на электромобили?

Inc.
Преисполненная светом Преисполненная светом

Дизайнерский интерьер, наполненный винтажной мебелью и предметами искусства

SALON-Interior
От Таиланда до Португалии: как российские шеф-повара открывают рестораны за границей От Таиланда до Португалии: как российские шеф-повара открывают рестораны за границей

Как шеф-повара из России адаптируются к заграничным особенностям ведения бизнеса

Forbes
Все хотят убить писателя Все хотят убить писателя

С жизнью Юрия Домбровского связано множество мифов...

Дилетант
Женщины выбирают вокал: как гендер влияет на музыкальные предпочтения Женщины выбирают вокал: как гендер влияет на музыкальные предпочтения

Влияет ли пол на музыкальные предпочтения?

Forbes
На вес золота: 10 неожиданных фактов об этом ценном металле На вес золота: 10 неожиданных фактов об этом ценном металле

Что вы знаете о золоте?

ТехИнсайдер
Катерина Мурашова: шанс на счастливую жизнь Катерина Мурашова: шанс на счастливую жизнь

Как справиться с кризисом подросткового возраста? Личная история

СНОБ
Славные битвы на африканских озерах Славные битвы на африканских озерах

Суда, обеспечившие британцам безоговорочное господство на озерах

Наука и техника
Татьяна Ходот Татьяна Ходот

Преподавательница геометрии Татьяна Ходот всю блокаду провела в Ленинграде

Собака.ru
Сколько в среднем живут собаки и зависит ли это от породы Сколько в среднем живут собаки и зависит ли это от породы

Какова же средняя продолжительность жизни собак разных пород?

ТехИнсайдер
Умный швед Умный швед

Службу престолу и Отечеству Эрнест Левстрём нёс ответственно

Дилетант
Почему мозгу нужно ошибаться и можно ли этого избежать Почему мозгу нужно ошибаться и можно ли этого избежать

Почему мы попадаемся в ловушку собственного мышления

Inc.
Остались с «носом»: восемь женщин-парфюмеров, создававших культовые ароматы Остались с «носом»: восемь женщин-парфюмеров, создававших культовые ароматы

Как женщины создавали духи-бестселлеры и нишевые ароматы и запускали бренды

Forbes
«Не могу остановиться»: как работают «газ» и «тормоз» сексуального влечения «Не могу остановиться»: как работают «газ» и «тормоз» сексуального влечения

Модель двойного контроля в сексе: что это такое и как она влияет на близость

Psychologies
Я прививки не боюсь Я прививки не боюсь

Как уберечь от инфекции домашнего любимца

Лиза
Система Юпитера: Бешеная луна Система Юпитера: Бешеная луна

Гигантизм позволил Юпитеру сохранить свою систему регулярных лун в целости

Наука и техника
Ночевка на стойбище, селфи с мамонтами и езда на собачьих упряжках: почему стоит выбрать Югру для зимних путешествий Ночевка на стойбище, селфи с мамонтами и езда на собачьих упряжках: почему стоит выбрать Югру для зимних путешествий

Чем заняться в Югре и почему вам нужно исследовать этот северный регион России?

Psychologies
Как погиб хоккеист Валерий Харламов. Что случилось в аварии 43 года назад Как погиб хоккеист Валерий Харламов. Что случилось в аварии 43 года назад

Неожиданные факты об автокатастрофе, в которой погиб легендарный номер 17

РБК
Путешествие в прошлое: какой след оставили русские в истории Японии Путешествие в прошлое: какой след оставили русские в истории Японии

Особое кладбище в Японии, где покоятся несколько десятков наших предков

Inc.
Марсианин и хроники Марсианин и хроники

Новый сериал о спецагентах с человеческим лицом и скромным бюджетом

Weekend
«Мы совершили инженерный подвиг» «Мы совершили инженерный подвиг»

Генеральный директор Группы ПТК — о создании путевых машин в России

Монокль
Трезвые разговоры в баре: Манойло и Канделаки Трезвые разговоры в баре: Манойло и Канделаки

Каково сниматься в адаптации турецкого сериала и как не разочаровать маму

СНОБ
Собраться с духами: чем японские и китайские сказки отличаются от европейских? Собраться с духами: чем японские и китайские сказки отличаются от европейских?

Что собой представляет фольклор Азии и как он отражается в современной культуре?

Правила жизни
Буллинг от А до Я: причины и виды травли, опасности и как ей противостоять Буллинг от А до Я: причины и виды травли, опасности и как ей противостоять

Травля: что раскручивает маховик агрессии и как его затормозить?

Psychologies
В здоровых ли вы отношениях? Проверьте по 13 пунктам опросника В здоровых ли вы отношениях? Проверьте по 13 пунктам опросника

Как выглядит союз, к которому стоит стремиться?

Psychologies
Без паники! 10 быстрых приемов против стресса Без паники! 10 быстрых приемов против стресса

Нужно снять напряжение? Вот способы, которые не требуют специальной подготовки

Лиза
Как забыть мужчину, который загостил вас и исчез из вашей жизни Как забыть мужчину, который загостил вас и исчез из вашей жизни

Почему резкое исчезновение партнера может стать испытанием для психики?

Psychologies
«Я верю в молочку» «Я верю в молочку»

Владислав Чебурашкин о своем подходе к бизнесу и потреблении молочных продуктов

Агроинвестор
Турецкие сериалы, экстрасенсы и астрология: эксперты назвали самые популярные «постыдные удовольствия» россиянок Турецкие сериалы, экстрасенсы и астрология: эксперты назвали самые популярные «постыдные удовольствия» россиянок

Топ удовольствий, о которых стыдно говорить

Psychologies
«Со мной может случиться только плохое»: 4 признака, что вы попали в ловушку вечного пессимизма «Со мной может случиться только плохое»: 4 признака, что вы попали в ловушку вечного пессимизма

Что такое эффект синей точки и почему он высасывает радость из нашей жизни?

Psychologies
Открыть в приложении