Эйджизм и дискриминация: проблемы молодых управленцев

ForbesБизнес

Вотум недоверия: с чем сталкиваются 20-летние, становясь руководителями

Александра Киракасянц

Фото Getty Images

Руководящие позиции в компаниях все чаще занимают зумеры (люди, рожденные между 1997 и 2012 годами). Ответственная должность в юном возрасте до сих пор может вызывать вопросы у окружающих — коллег, подчиненных и клиентов. Forbes поговорил с несколькими молодыми управленцами, которые столкнулись с предубеждениями и дискриминацией из-за возраста, а также с проблемами в коммуникации с командой и в делегировании задач.

Многие компании по-прежнему предпочитают более взрослых — старше 30 лет — руководителей, показало исследование консалтинговой компании Invisible Force. Это связано с тем, что система управления в некоторых организациях сформировалась под устаревшие бизнес-процессы, и менеджеры должны в них встроиться, считает основатель и СЕО Invisible Force Елена Черникова. Однако опрошенные Forbes эксперты отмечают, что доля молодых специалистов на руководящих должностях растет: это особенно заметно в креативных и инновационных отраслях, а также в небольших компаниях. 20–25-летние руководители часто работают в организациях с матричной структурой управления (в которых проектами заведуют лиды или синьоры), отмечает коуч-консультант и соавтор подкаста «Со всеми все окей» Ирина Оганесян.

Перемены происходят в образе лидера, объясняет Оганесян. Востребованными становятся люди, которые могут быстрее всех увеличить выручку. Как правило, они владеют стратегическими навыками (например, проявляют себя как хорошие визионеры) или узкоспециализированными (разбираются в разработке). Эти способности не зависят от возраста, поэтому у молодых специалистов чаще появляются возможности стать менеджерами. Ускоряется и карьерный рост: по данным исследования сервиса по поиску работы Superjob 2022 года, путь к большинству руководящих позиций среднего и высшего звена значительно сократился по сравнению с 2015-м.

У управленцев до 30 лет есть преимущества. Среди них гораздо больше энтузиастов с горящим взором, чем среди их старших коллег, у них высокая работоспособность, и они максимально увлечены своим делом, говорит гендиректор агентства по подбору персонала Fresh Executive Search Виктория Никольская. Сотрудники также видят в юном возрасте своих начальников плюсы: как показало исследование сервисов «Работа.ру» и «СберПодбор», подчиненные ценят руководителей моложе себя за возможность научиться новому и стимул к переменам.

Однако молодые руководители могут сталкиваться с трудностями в силу возраста и отсутствия опыта управления. «Две самые частые проблемы, что я слышу [от клиентов до 25 лет] — это сомнения и одиночество», — делится Оганесян. Зачастую молодые лидеры несут перемены для коллектива, что, в свою очередь, может вызывать напряжение и недоверие со стороны команды, добавляет соавтор подкаста «Со всеми все окей» Полина Перушева. Увлеченность своим делом нередко приводит и к отсутствию баланса между работой и личной жизнью, а это, в свою очередь — к стрессу и конфликтам на работе и дома, утверждает сооснователь Академии коучинга 5 Prism Юрий Мурадян.

Молодо-зелено

Особенно часто руководители-зумеры сталкиваются с эйджизмом — предубеждениями и сомнениями в связи с их возрастом. Такие ситуации регулярно происходят в работе 26-летнего СЕО коммуникационного агентства «Монстарс» Ильи Левинсона. Он строит карьеру в сфере коммуникаций более семи лет, а руководить агентством начал в 24 года. Назначение вызвало вопросы у многих, вспоминает он — средний возраст руководителей на этом рынке обычно выше, а сама компания была известна и работала с брендами вроде adidas, Converse и Dyson.

Илья Левинсон (Фото DR)

Часто возраст руководителя и сотрудников смущает потенциальных клиентов. Например, недавно «Монстарс» не смогло выиграть тендер на PR-услуги для крупной IT-компании. К содержанию предложения у заказчика вопросов не было, но был важен возраст исполнителей, говорит Левинсон. «Руководителя смутил мой «модно-хипстерский образ». Я был в пиджаке и джинсах, а из неформального я выделил бы только серьгу в ухе», — вспоминает он. Другой заказчик — крупный застройщик — заявил агентству, что не готов «играть в детский сад» и не хочет работать с людьми, которые могут отказаться выполнять задачу, если она не «вайбовая».

С отказами клиентов, сомневающихся в компетенциях молодого руководителя, постоянно сталкивается 25-летняя основательница стартапа Aerospace-Agro Елена Константинова. Она основала бизнес в 19 лет, ее стартап занимается оценкой состояния полей с использованием аэрокосмических технологий и алгоритмов искусственного интеллекта (ИИ). В агросекторе молодая девушка воспринимается как неопытный специалист, с которым крупные клиенты не готовы заключать контракты.

Елена Константинова (Фото Юлии Майоровой для Forbes Life)

Константинова нашла оригинальный выход — с 2022 года в ее компании работают мужчины 50–55 лет, которые знакомятся с клиентами и проводят встречи вместо нее. «Были истории, когда я приходила на переговоры с кейсами и презентацией — и получала отказ. Через две недели с теми же материалами на переговоры от нашей команды шел 48-летний мужчина, который всю жизнь работал в строительной сфере, а в аэрокосмической съемке разбирался только в общих чертах. И ему в итоге удавалось закрыть сделку», — вспоминает Константинова. Сама она появляется либо на последнем этапе переговоров, либо уже на обсуждении технического задания.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

От хлебного бунта до «банановых республик»: как еда меняла историю От хлебного бунта до «банановых республик»: как еда меняла историю

Как блюда и продукты становились поводами для войн и революций

Forbes
Точно пригодятся: 12 неожиданных способов использования фена Точно пригодятся: 12 неожиданных способов использования фена

Феном можно не только сушить волосы. Но что еще он умеет?

VOICE
«Визитная карточка» для Роскомнадзора: как защитить персональные данные клиентов и избежать проверок «Визитная карточка» для Роскомнадзора: как защитить персональные данные клиентов и избежать проверок

Как избежать наказания за утечку персональных данных клиентов?

Inc.
Гид по декольте Гид по декольте

Почему о зоне декольте тоже стоит заботиться?

Лиза
Кружок, два глаза и улыбка: кто и когда придумал первый смайлик Кружок, два глаза и улыбка: кто и когда придумал первый смайлик

Как родилась идея смайлика, которая впоследствии изменила мир

ТехИнсайдер
«Леонид при Фермопилах» «Леонид при Фермопилах»

Царь Леонид обессмертил своё имя героической гибелью при Фермопилах

Дилетант
Альфрид Лэнгле — Forbes: «Кризис должен быть стимулом проживать жизнь по максимуму» Альфрид Лэнгле — Forbes: «Кризис должен быть стимулом проживать жизнь по максимуму»

Как справиться с чувством беспомощности? Объясняет Альфрид Лэнгле

Forbes
Втроем дома: как братья-Калкины делят кинематографический Олимп Втроем дома: как братья-Калкины делят кинематографический Олимп

Что общего у трех знаменитых Калкинов и как они пробивали путь в большом кино

СНОБ
«Всё необходимое для карри» «Всё необходимое для карри»

Как в Британии появились блюда с приправой карри

Наука и жизнь
From Mexico with love From Mexico with love

Как Барбара де Рехиль оказалась в российском фильме и заговорила на русском

OK!
Как живет Ребекка Шаррок — человек с «идеальной автобиографической памятью» Как живет Ребекка Шаррок — человек с «идеальной автобиографической памятью»

Ребекка Шаррок — одна из немногих в мире, кто обладает гипертимезией

ТехИнсайдер
5 вредных привычек, которые заставляют нас стареть быстрее 5 вредных привычек, которые заставляют нас стареть быстрее

Ряд привычек может пагубно сказаться на состоянии нашего организма

Psychologies
Детский стресс повлиял на метилирование ДНК в сперматозоидах у взрослых мужчин Детский стресс повлиял на метилирование ДНК в сперматозоидах у взрослых мужчин

В сперме у мужчин с тяжелым детством уровень метилирования ДНК ниже

N+1
Не стать аутсайдером на растущем рынке Не стать аутсайдером на растущем рынке

Как бизнес превращает свои риски в стратегические преимущества?

Монокль
Исследование: какие напитки заставляют вас ходить в туалет чаще Исследование: какие напитки заставляют вас ходить в туалет чаще

Рейтинг из девяти напитков, которые заставят вас бежать в туалет

ТехИнсайдер
Дмитрий Леонтьев: TANK 500 – 300 лошадей и странная реклама Дмитрий Леонтьев: TANK 500 – 300 лошадей и странная реклама

TANK 500: Бензиновый внедорожник, в котором, если порыться, можно найти гибрид

4x4 Club
Первый резидент Кима Филби Первый резидент Кима Филби

Человек по имени Хиель Рейф сыграл немалую роль в истории разведки

Дилетант
Как выбрать идеальный детский снегоход в 5 шагов Как выбрать идеальный детский снегоход в 5 шагов

Детский снегоход: чем он отличается от обычного и как выбрать правильную модель

ТехИнсайдер
Маргарет Этвуд и Миучча Прада: женщины, которые вошли в рейтинг 50 Over 50 Forbes USA Маргарет Этвуд и Миучча Прада: женщины, которые вошли в рейтинг 50 Over 50 Forbes USA

Некоторые из тех, кто доказывает, что возраст — не помеха достижениям

Forbes
После праздника После праздника

Как избавиться от последствий праздника?

Лиза
Что делать, если вы стали жертвой гостинга: 5 подсказок от психолога Что делать, если вы стали жертвой гостинга: 5 подсказок от психолога

Почему люди могут внезапно пропадать из круга нашего общения?

Psychologies
Эффект сеульского красавца: почему актеры и певцы из Кореи так нравятся девушкам Эффект сеульского красавца: почему актеры и певцы из Кореи так нравятся девушкам

Почему актеры и певцы из Кореи так привлекательны для женщин?

Psychologies
Сладкая правда Сладкая правда

Не все знают, что и у сахарозаменителей есть свои плюсы и минусы

Лиза
6 моментов, которые многое расскажут вам о характере человека 6 моментов, которые многое расскажут вам о характере человека

Что можно узнать о человеке по его поведению?

Psychologies
Сколько в среднем живут собаки и зависит ли это от породы Сколько в среднем живут собаки и зависит ли это от породы

Какова же средняя продолжительность жизни собак разных пород?

ТехИнсайдер
Крещение Крещение

Крещение: история светлого праздника (и при чем тут обряд купания в проруби)

Лиза
Горох Горох

В Нью-Йоркском ботаническом саду распускаются необычные цветы от Яёи Кусамы

Afternoon Seasons of life
«Твин Пикс», «Синий бархат», «Малхолланд-драйв»: главные фильмы и сериал Дэвида Линча «Твин Пикс», «Синий бархат», «Малхолланд-драйв»: главные фильмы и сериал Дэвида Линча

Фильмы (и один сериал), которые нужно увидеть чтобы понять, кто такой Дэвид Линч

Forbes
3 шага, чтобы из любовного треугольника снова сделать пару 3 шага, чтобы из любовного треугольника снова сделать пару

В каждом любовном треугольнике есть третья сторона — и с ней нужно расстаться

Psychologies
В гроте Мандрен обнаружили 48 обломков костей архаичных людей В гроте Мандрен обнаружили 48 обломков костей архаичных людей

Ученые проанализировали больше тысячи фрагментов костей из грота Мандрен

N+1
Открыть в приложении