Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

ЛизаПсихология

Не только словом

Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

Текст: Мария Минаева.

В жизни каждого человека бывают сложные периоды, которые непросто пережить в одиночку. О способах поддержки близких в трудной ситуации рассказывает психолог Вероника Ким.

Поддерживать людей бывает сложно по нескольким причинам: человек в кризисе часто испытывает сильные эмоции – страх, тревогу, гнев или печаль. В итоге нарушается восприятие поддержки. Люди закрываются для общения, становятся агрессивными, и не готовы к взаимодействию. В острой ситуации человек чувствует бессилие и потерянность. Это приводит к отрицанию или минимизации проблемы, что затрудняет открытую дискуссию о необходимых действиях.

Каждый по-разному реагирует на стресс и кризисы. Понять, как лучше поддержать конкретного человека, может быть непросто. Если проблемы связаны с насилием или агрессией, бывает страшно или опасно вмешиваться. Это часто останавливает людей от предложения помощи. Ощущение изоляции может препятствовать принятию поддержки от других. Из-за этого может возникнуть впечатление, что человек, попавший в беду, никого не интересует. В тяжелых ситуациях ответственные решения и действия могут быть неочевидными.

Те, кто предлагает поддержку, часто не совсем уверены в пользе своих действий. Сам процесс может привести к эмоциональному истощению. Если люди испытывают стресс, это снижает их способность поддерживать других.

Важно! Если хочешь поддержать человека в беде, не говори ему: «Держись», «Крепись» и пр. Не делись тем, что и тебе несладко живется. Этими фразами ты обесцениваешь переживания знакомого.

Служить или прислуживать: в чем разница

Когда случается кризис, страдает как его жертва, так и тот, кто находится рядом. Конфликты чаще всего происходят из-за опасных иллюзий: люди встречаются и вступают в отношения только для того, чтобы наслаждаться. И понятие «служение» никому не нравится.

Поддержка обычно связывается с необходимостью прислуживать, что не совсем верно. Служить – это давать близким тепло, заботу и внимание, не ожидая ничего взамен. Когда у человека все в порядке с самоценностью, ему никто не сядет на шею, никто не зазнается и не будет манипулировать помощью, чего многие боятся. Да, женщины и мужчины боятся превратиться в обслуживающий персонал. Отсюда и отсутствие понимания, как поддержать партнера в критической ситуации и не стать для него «мамочкой». Важно сделать так, чтобы не давить и в то же время стимулировать к развитию и преодолению кризиса. Как помочь близким справиться с внешними обстоятельствами. Главная рекомендация – любить, не требуя ничего в ответ. Что это значит?

1. ОТКАЗ ОТ КРИТИКИ

Возможно, надо просто иногда быть рядом, но не говорить: «А я предупреждала!» Ведь эта банальная фраза может окончательно добить и уничтожить человека в беде. Таким образом ты подчеркиваешь, что заодно со всеми вызовами и негативными обстоятельствами. Избегай осуждения, не критикуй и не учи жить. Каждый проходит через кризисы по-своему, каждый имеет право принимать решения и испытывать эмоции.

2. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

В трудные моменты человеку не нужны советы. Ему надо, чтобы его выслушали, сказали, что с ним все в порядке, что он справится с бедой, что если нужна помощь, то ты готова ее дать. Слушай активно, убедись, что не просто слышишь, но и понимаешь каждое слово. С первых минут разговора осмысливай информацию, позволь собеседнику раскрыться. Не вставляй свои комментарии – дождись вопроса от партнера и только тогда включайся сама.

3. ПОЗИТИВ И СОДЕЙСТВИЕ

Предложи реальную помощь. Часто люди испытывают сложности с тем, чтобы попросить о конкретных действиях. Скажи сама: «Могу я приготовить ужин?» или «Хочешь, пойдем прогуляемся». Сохраняй позитивный настрой. Пытайся подбодрить человека и показать ему светлую сторону жизни, но не забывай быть искренней. При этом не стоит подавлять и обесценивать чувства друга, родственника или партнера.

4. ЗАБОТА И ЭМПАТИЯ

Проявляй любовь, старайся понять чувства и эмоции близкого человека. Например, ты можешь сказать: «Я понимаю, как это тяжело для тебя». Поделись личным опытом. Если ты пережила похожую ситуацию, расскажи об этом, но не навязывайся. Это поможет человеку почувствовать, что он не одинок.

5. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ

Бывает, что люди в стрессе не хотят и не могут разговаривать. Не стоит их трогать до тех пор, пока они сами не выйдут на контакт. Наберись терпения. Не злись и не принимай это на свой счет. Просто будь рядом – физическое присутствие очень важно. Иногда достаточно вместе помолчать, чтобы человек почувствовал поддержку.

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Если это уместно, предложи заняться чем-то, что может отвлечь от негативных мыслей: спортом, хобби, общением с друзьями. Проявляй терпение – процесс восстановления может занять время. Дай человеку ресурс для того, чтобы он мог пережить свои эмоции.

7. КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Поощряй профессиональную помощь. Если ситуация становится слишком тяжелой, предложи обратиться к психологу или психотерапевту. Объясни, что это нормально – привлекать к делу специалиста.

Удивляй приятными мелочами

Маленькими подарками, сообщениями с словами поддержки или же просто совместным времяпрепровождением. Создай безопасное пространство, по-настоящему комфортную обстановку, где можно чувствовать себя спокойно. Это важно для открытой коммуникации. Общайся регулярно, поддерживай контакт, даже если ситуация становится лучше. Звонки или сообщения помогут укрепить вашу связь. Поддержка — это умение быть чутким, искренним и внимательным к чувствам и потребностям другого. Она имеет огромный смысл, помогает людям успешно преодолевать кризисы и зачастую предотвращает трагедии.

Осознание сложностей процесса позволяет находить более эффективные способы взаимодействия, обеспечивая необходимую помощь для тех, кто в ней нуждается.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Таблетки в сторону Таблетки в сторону

Как распознать аллергию на лекарства и снизить риск ее появления

Лиза
Как выбрать идеальный детский снегоход в 5 шагов Как выбрать идеальный детский снегоход в 5 шагов

Детский снегоход: чем он отличается от обычного и как выбрать правильную модель

ТехИнсайдер
Елена Муравьева: «Клоунский нос тебя защищает, дает силы и возможность быть собой» Елена Муравьева: «Клоунский нос тебя защищает, дает силы и возможность быть собой»

Больничная клоунада не про актерские амбиции, а про понимание ситуации

Коллекция. Караван историй
Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают? Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают?

Способен ли человеческий мозг хранить мельчайшие подробности всей своей жизни

ТехИнсайдер
Первая иранская женщина-министр: история Фаррухру Парсы Первая иранская женщина-министр: история Фаррухру Парсы

Фаррухру Парса была первой женщиной в Иране, занявшей пост министра

ТехИнсайдер
Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим

Почему взрослые люди чувствуют себя постоянно уставшими?

ТехИнсайдер
Необычный психологический тест: выберите один из квадратов и узнайте, что беспокоит вас в данный период жизни Необычный психологический тест: выберите один из квадратов и узнайте, что беспокоит вас в данный период жизни

Что же волнует именно вас в данный момент? Простой психологический тест

ТехИнсайдер
«Не всякий огонь — плохой»: как Великий пожар 1910 года изменил методы борьбы с лесными возгораниями в США «Не всякий огонь — плохой»: как Великий пожар 1910 года изменил методы борьбы с лесными возгораниями в США

О Великом пожаре 1910 года и работе Лесной службы США

ТехИнсайдер
«Я человек чувства» «Я человек чувства»

Всё, за что берется Анна Тихомирова, она старается доводить до идеала

OK!
Он же памятник! Он же памятник!

Как петербургские девелоперы проводят ревитализацию промышленных территорий

Собака.ru
Чтобы не проспать Чтобы не проспать

Рассказ Маши Вайсман «Чтобы не проспать» специально для Seasons Afternoon

Afternoon Seasons of life
Новый роман Новый роман

7 черт партнера, которые должны насторожить в начале отношений

Лиза
Полина — единственная дочь Сергея Супонева из «Зова джунглей»: как сложилась ее жизнь Полина — единственная дочь Сергея Супонева из «Зова джунглей»: как сложилась ее жизнь

Чем занимается дочь Сергея Супонева и почему она не стала заменой отцу

Maxim
Сети финансовой поддержки: как люди выручают друг друга в условиях кризиса Сети финансовой поддержки: как люди выручают друг друга в условиях кризиса

Как работает неформальная экономика во времена нестабильности

Forbes
Звуковое сопровождение Звуковое сопровождение

«Голос моря», стоячие волны, поющие пески, шепчущие стены и эхо

Вокруг света
Трое в лодке: на ком лежит ответственность за кибербезопасность Трое в лодке: на ком лежит ответственность за кибербезопасность

Кто виноват в том, что хакерам удалось провести успешную кибератаку?

Forbes
Чемпионы не в цене: почему инвестиционный фонд спонсирует малоизвестных теннисистов Чемпионы не в цене: почему инвестиционный фонд спонсирует малоизвестных теннисистов

Из присутствия на телетрансляциях можно выжать максимум по минимальной цене

Forbes
История необычного гибрида спиреи: от сада XIX века до природных популяций История необычного гибрида спиреи: от сада XIX века до природных популяций

История гибрида, обнаруженного в природе спустя столетие после его создания

Наука и жизнь
Мавританская Испания Мавританская Испания

Мавретания — мусульманское государство, создавшее свою уникальную культуру

Наука и техника
Акцент на разумную бережливость Акцент на разумную бережливость

Торговые сети приспосабливаются к изменению потребительского поведения

Агроинвестор
Good Day Today. До свидания, Дэвид Линч Good Day Today. До свидания, Дэвид Линч

Дэвид Линч был человеком без возраста и с особым чувством юмора

СНОБ
Повреждения на 30-тысячелетних зубах кроманьонцев объяснили пирсингом Повреждения на 30-тысячелетних зубах кроманьонцев объяснили пирсингом

Антрополог проанализировал повреждения на зубах древних людей

N+1
«Отец врет, берет кредиты и тратит на себя, а мать „сохраняет семью“ и жертвует собой»: треугольник Карпмана в жизни «Отец врет, берет кредиты и тратит на себя, а мать „сохраняет семью“ и жертвует собой»: треугольник Карпмана в жизни

На чем держится семья, если в ней проявляется чистый треугольник Карпмана?

Psychologies
Другой мир: 7 фактов о загадочной Гренландии, крупнейшем острове в мире Другой мир: 7 фактов о загадочной Гренландии, крупнейшем острове в мире

Чем людей привлекает остров, более чем на 80% покрытый льдами?

ТехИнсайдер
Фея Фло Фея Фло

Флоранс Жерве д’Альден о любимых душистых цветах и зрелых отношениях

Afternoon Seasons of life
Обзор «Нива Трэвел»: плюсы и минусы, комплектации, фото Обзор «Нива Трэвел»: плюсы и минусы, комплектации, фото

Культовый российский внедорожник в представлении не нуждается

РБК
«Они ведь всегда хотят секса». Как в России мужчины становятся жертвами насилия «Они ведь всегда хотят секса». Как в России мужчины становятся жертвами насилия

Как мужчины справляются с травмой насилия

СНОБ
6 способов понять, что у вас высокий уровень кортизола 6 способов понять, что у вас высокий уровень кортизола

Неужели высокий уровень гормона стресса — распространенная проблема?

ТехИнсайдер
Детский стресс повлиял на метилирование ДНК в сперматозоидах у взрослых мужчин Детский стресс повлиял на метилирование ДНК в сперматозоидах у взрослых мужчин

В сперме у мужчин с тяжелым детством уровень метилирования ДНК ниже

N+1
Почему от вина болит голова: рассказывает невролог Почему от вина болит голова: рассказывает невролог

Почему от белых вин голова болит реже, чем от красных?

СНОБ
Открыть в приложении