Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

ЛизаПсихология

Не только словом

Как поддержать близкого человека в трудные времена и найти правильные слова

Текст: Мария Минаева.

В жизни каждого человека бывают сложные периоды, которые непросто пережить в одиночку. О способах поддержки близких в трудной ситуации рассказывает психолог Вероника Ким.

Поддерживать людей бывает сложно по нескольким причинам: человек в кризисе часто испытывает сильные эмоции – страх, тревогу, гнев или печаль. В итоге нарушается восприятие поддержки. Люди закрываются для общения, становятся агрессивными, и не готовы к взаимодействию. В острой ситуации человек чувствует бессилие и потерянность. Это приводит к отрицанию или минимизации проблемы, что затрудняет открытую дискуссию о необходимых действиях.

Каждый по-разному реагирует на стресс и кризисы. Понять, как лучше поддержать конкретного человека, может быть непросто. Если проблемы связаны с насилием или агрессией, бывает страшно или опасно вмешиваться. Это часто останавливает людей от предложения помощи. Ощущение изоляции может препятствовать принятию поддержки от других. Из-за этого может возникнуть впечатление, что человек, попавший в беду, никого не интересует. В тяжелых ситуациях ответственные решения и действия могут быть неочевидными.

Те, кто предлагает поддержку, часто не совсем уверены в пользе своих действий. Сам процесс может привести к эмоциональному истощению. Если люди испытывают стресс, это снижает их способность поддерживать других.

Важно! Если хочешь поддержать человека в беде, не говори ему: «Держись», «Крепись» и пр. Не делись тем, что и тебе несладко живется. Этими фразами ты обесцениваешь переживания знакомого.

Служить или прислуживать: в чем разница

Когда случается кризис, страдает как его жертва, так и тот, кто находится рядом. Конфликты чаще всего происходят из-за опасных иллюзий: люди встречаются и вступают в отношения только для того, чтобы наслаждаться. И понятие «служение» никому не нравится.

Поддержка обычно связывается с необходимостью прислуживать, что не совсем верно. Служить – это давать близким тепло, заботу и внимание, не ожидая ничего взамен. Когда у человека все в порядке с самоценностью, ему никто не сядет на шею, никто не зазнается и не будет манипулировать помощью, чего многие боятся. Да, женщины и мужчины боятся превратиться в обслуживающий персонал. Отсюда и отсутствие понимания, как поддержать партнера в критической ситуации и не стать для него «мамочкой». Важно сделать так, чтобы не давить и в то же время стимулировать к развитию и преодолению кризиса. Как помочь близким справиться с внешними обстоятельствами. Главная рекомендация – любить, не требуя ничего в ответ. Что это значит?

1. ОТКАЗ ОТ КРИТИКИ

Возможно, надо просто иногда быть рядом, но не говорить: «А я предупреждала!» Ведь эта банальная фраза может окончательно добить и уничтожить человека в беде. Таким образом ты подчеркиваешь, что заодно со всеми вызовами и негативными обстоятельствами. Избегай осуждения, не критикуй и не учи жить. Каждый проходит через кризисы по-своему, каждый имеет право принимать решения и испытывать эмоции.

2. АКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ

В трудные моменты человеку не нужны советы. Ему надо, чтобы его выслушали, сказали, что с ним все в порядке, что он справится с бедой, что если нужна помощь, то ты готова ее дать. Слушай активно, убедись, что не просто слышишь, но и понимаешь каждое слово. С первых минут разговора осмысливай информацию, позволь собеседнику раскрыться. Не вставляй свои комментарии – дождись вопроса от партнера и только тогда включайся сама.

3. ПОЗИТИВ И СОДЕЙСТВИЕ

Предложи реальную помощь. Часто люди испытывают сложности с тем, чтобы попросить о конкретных действиях. Скажи сама: «Могу я приготовить ужин?» или «Хочешь, пойдем прогуляемся». Сохраняй позитивный настрой. Пытайся подбодрить человека и показать ему светлую сторону жизни, но не забывай быть искренней. При этом не стоит подавлять и обесценивать чувства друга, родственника или партнера.

4. ЗАБОТА И ЭМПАТИЯ

Проявляй любовь, старайся понять чувства и эмоции близкого человека. Например, ты можешь сказать: «Я понимаю, как это тяжело для тебя». Поделись личным опытом. Если ты пережила похожую ситуацию, расскажи об этом, но не навязывайся. Это поможет человеку почувствовать, что он не одинок.

5. ФИЗИЧЕСКОЕ ПРИСУТСТВИЕ

Бывает, что люди в стрессе не хотят и не могут разговаривать. Не стоит их трогать до тех пор, пока они сами не выйдут на контакт. Наберись терпения. Не злись и не принимай это на свой счет. Просто будь рядом – физическое присутствие очень важно. Иногда достаточно вместе помолчать, чтобы человек почувствовал поддержку.

6. ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ

Если это уместно, предложи заняться чем-то, что может отвлечь от негативных мыслей: спортом, хобби, общением с друзьями. Проявляй терпение – процесс восстановления может занять время. Дай человеку ресурс для того, чтобы он мог пережить свои эмоции.

7. КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Поощряй профессиональную помощь. Если ситуация становится слишком тяжелой, предложи обратиться к психологу или психотерапевту. Объясни, что это нормально – привлекать к делу специалиста.

Удивляй приятными мелочами

Маленькими подарками, сообщениями с словами поддержки или же просто совместным времяпрепровождением. Создай безопасное пространство, по-настоящему комфортную обстановку, где можно чувствовать себя спокойно. Это важно для открытой коммуникации. Общайся регулярно, поддерживай контакт, даже если ситуация становится лучше. Звонки или сообщения помогут укрепить вашу связь. Поддержка — это умение быть чутким, искренним и внимательным к чувствам и потребностям другого. Она имеет огромный смысл, помогает людям успешно преодолевать кризисы и зачастую предотвращает трагедии.

Осознание сложностей процесса позволяет находить более эффективные способы взаимодействия, обеспечивая необходимую помощь для тех, кто в ней нуждается.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Почему нет любви Почему нет любви

Почему одни из нас влюбчивы от природы, а другие по-настоящему ни разу не любили

Лиза
Будет как новая: 5 способов очистить пластиковую разделочную доску Будет как новая: 5 способов очистить пластиковую разделочную доску

Несколько способов, чтобы почистить разделочную доску

VOICE
«История России языком дворянских гербов» «История России языком дворянских гербов»

Какое изображение можно считать гербом?

N+1
Катерина Мурашова: шанс на счастливую жизнь Катерина Мурашова: шанс на счастливую жизнь

Как справиться с кризисом подросткового возраста? Личная история

СНОБ
Нет, это не нормально: что делать, если ты чувствуешь жжение во время сушки гель-лака Нет, это не нормально: что делать, если ты чувствуешь жжение во время сушки гель-лака

О чем надо попросить мастера-маникюра, если твои ногти «горят» в УФ-лампе

VOICE
Маркетплейс на диване: какие тренды будут двигать вперед российский e-commerce Маркетплейс на диване: какие тренды будут двигать вперед российский e-commerce

Тренды интернет-торговли: регионализация и маркетплейсизация

Forbes
5 признаков, указывающих на то, что вы по-настоящему зрелая личность 5 признаков, указывающих на то, что вы по-настоящему зрелая личность

Можете ли вы похвастаться тем, что достигли психологической зрелости?

Maxim
Банковский блок Банковский блок

Юристы пожаловались на трудности в международных арбитражах из-за банков

Ведомости
Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим Ученые назвали главные факторы того, почему вы чувствуете себя уставшим

Почему взрослые люди чувствуют себя постоянно уставшими?

ТехИнсайдер
Как понять, что пора заменить бутылку для воды Как понять, что пора заменить бутылку для воды

О признаках того, что пришло время сменить вашу бутылку для воды

ТехИнсайдер
Первая иранская женщина-министр: история Фаррухру Парсы Первая иранская женщина-министр: история Фаррухру Парсы

Фаррухру Парса была первой женщиной в Иране, занявшей пост министра

ТехИнсайдер
Рецепт ее молодости Рецепт ее молодости

Когда мне было 12 лет, по телевизору показали фильм «Рецепт ее молодости»

Afternoon Seasons of life
Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают? Помнить все: действительно ли есть люди, которые никогда ничего не забывают?

Способен ли человеческий мозг хранить мельчайшие подробности всей своей жизни

ТехИнсайдер
Палитра вкусов Палитра вкусов

Гастрономический туризм в Японии – особое времяпрепровождение

Вокруг света
«Поговорите со своим страхом»: 3 совета, как психологически подготовиться к смене работы «Поговорите со своим страхом»: 3 совета, как психологически подготовиться к смене работы

Разбираемся, как безболезненно сменить род или место деятельности

Psychologies
5 правил воспитания, которым следует родитель-нарцисс 5 правил воспитания, которым следует родитель-нарцисс

Пять правил воспитания, которым обычно следуют родители-нарциссы

Psychologies
В Испании нашли древнейшее на Пиренейском полуострове изделие из зуба бегемота В Испании нашли древнейшее на Пиренейском полуострове изделие из зуба бегемота

В Испании обнаружили древнейший артефакт, изготовленный из зуба бегемота

N+1
«Все впереди»: о чем мечтают молодые взрослые — пациенты «Дома с маяком» «Все впереди»: о чем мечтают молодые взрослые — пациенты «Дома с маяком»

Как живут те, кому воплощать свои мечты в жизнь сложнее, чем большинству

РБК
Островки песчаных дюн: 5 самых маленьких пустынь мира Островки песчаных дюн: 5 самых маленьких пустынь мира

Встречайте: 5 самых маленьких, но от того не менее интересных пустынь мира

ТехИнсайдер
Возвращение легенд и неожиданная дружба: 10 новых мультфильмов, которые стоит увидеть Возвращение легенд и неожиданная дружба: 10 новых мультфильмов, которые стоит увидеть

Мультфильмы-новинки — от крупных студий до независимых авторов

Forbes
Кофе и нейросети: какую роль играет ИИ в привлечении зумеров при кадровом дефиците Кофе и нейросети: какую роль играет ИИ в привлечении зумеров при кадровом дефиците

Как в борьбе за таланты генеративный ИИ становится ключевым инструментом

Forbes
Курсовая Курсовая

История одного выпуска журфака МГУ 1960 года

Afternoon Seasons of life
Диета «6 лепестков»: меню на каждый день, отзыв врача Диета «6 лепестков»: меню на каждый день, отзыв врача

Можно ли привести себя в форму всего за шесть дней?

РБК
Что такое «высокофункциональная тревожность» и есть ли у вас ее признаки Что такое «высокофункциональная тревожность» и есть ли у вас ее признаки

Девять признаков «высокофункциональной тревожности»

Maxim
50 вопросов, которые помогут построить более глубокие отношения 50 вопросов, которые помогут построить более глубокие отношения

О чем спросить человека, чтобы действительно узнать его лучше?

Psychologies
Женственность и сексуальность: чем они отличаются и как их развить Женственность и сексуальность: чем они отличаются и как их развить

Психолог рассказывает о природе женственности и сексуальности

Psychologies
Подкормка для экспорта Подкормка для экспорта

Россия второй год подряд увеличивает объемы поставок удобрений на внешние рынки

Ведомости
«Отец врет, берет кредиты и тратит на себя, а мать „сохраняет семью“ и жертвует собой»: треугольник Карпмана в жизни «Отец врет, берет кредиты и тратит на себя, а мать „сохраняет семью“ и жертвует собой»: треугольник Карпмана в жизни

На чем держится семья, если в ней проявляется чистый треугольник Карпмана?

Psychologies
Мария Каллас. Обманутые надежды Мария Каллас. Обманутые надежды

У тебя могут быть талант, слава и деньги, но они не сделают тебя счастливой

Караван историй
Вызов самой себе Вызов самой себе

Леонела Мантурова — о выборе профессии и умении не сдаваться перед сложностями

OK!
Открыть в приложении