Как роботы захватывали ПМЭФ: от диковинки до обыденности
Девять лет назад робот на форумах и выставках собирал вокруг себя толпы зрителей. Сегодня посетители ПМЭФ воспринимают продвинутые машины так же спокойно, как, скажем, кофейные автоматы. «Инк» разбирается, как на примере роботов ПМЭФ можно проследить классический путь любой прорывной технологии — от восторженного «вау!» до полного растворения в повседневности.
2016–2020: роботы как «вау-эффект»
В 2016 году пермский стартап «Промобот» впервые привез своих сервисных роботов на Петербургский международный экономический форум. Белый дроид с искусственной мимикой и речевым модулем встречал гостей, раздавал визитки, рассказывал о компании и позировал для фото. Рядом выстраивалась очередь из тех, кто хотел задать вопрос, услышать в ответ механизированную шутку или просто убедиться, что перед ними не актер в костюме.
Тогда роботы воспринимались как технологическое чудо, которое телепортировалось в павильоны ПМЭФ из фильмов про будущее. О них взахлеб писали СМИ, их показывали в телерепортажах и обсуждали на панельных сессиях. Любой робот на стенде неизменно привлекал повышенное внимание посетителей.
При этом робототехника в 2016 году была скорее маркетинговым инструментом, чем рабочим решением. Машины умели немногое. Приветствие, несколько фраз и анимация — этого хватало, чтобы впечатлить. Для большинства гостей это была первая встреча с «живым» компьютером, способным взаимодействовать — пусть и ограниченно — с человеком в реальном времени.
2021: пандемия — переломный момент
2020 год кардинально изменил отношение к робототехнике на выставках. Пандемия требовала ограничить лишние контакты. И внезапно роботы из технологического чуда превратились в острую бизнес-потребность.