Сбор биометрии посеял панику
Чем на самом деле угрожает сбор биометрических данных
Длинные очереди у МФЦ прямо на улице, испуганные лица. Тысячи людей по всей стране в конце августа — начале сентября в панике побежали оформлять отказ от хранения своих биометрических данных. Виной всему — разгонявшийся в социальных сетях фейк о том, что якобы каждый банкомат сможет без разрешения снимать биометрические данные любого клиента.
Паника началась на фоне запланированной передачи биометрических данных, накопленных банками, в Единую биометрическую систему (ЕБС). До конца сентября в нее поступят собранные за все время слепки лиц, голоса, отпечатки пальцев россиян.
Биометрический коллапс
Центры госуслуг оказались не готовы к неожиданному наплыву сотен посетителей. Люди — в основном это были пенсионеры — приходили еще до открытия МФЦ. Паника охватила многие регионы. В МФЦ Башкортостана заявляли, что число посетителей в августе у них выросло в три раза. В МФЦ Дагестана в конце августа было подано 11 тыс. заявлений. При этом за все предшествующие месяцы 2023 года МФЦ этого региона получили всего четыре тысячи заявлений.
В Амурской области только в один день, 28 августа, было подано 1600 заявлений от «отказников». В Иркутской области из-за наплыва посетителей работа некоторых МФЦ и вовсе остановилась.
Такой ажиотаж возник после широко растиражированного фейкового сообщения. В нем говорилось, что написать отказ от хранения биометрии можно до 31 августа. Дальше сделать это якобы будет нельзя. С 1 сентября начнется передача биометрических данных в общую базу. Собирать слепки биометрии будто бы будут насильно «Ростелеком» и Банк России — такие данные якобы будут автоматически сниматься в банкоматах, где установлены камеры (вероятно, речь идет о биометрии лица), а если вы ответите на звонок из «Ростелекома», то запись вашего голоса тоже войдет в базу.
Чиновникам пришлось выступать с опровержениями. Правда, делать это они стали уже ближе к самому концу лета, когда об очередях начали писать в СМИ. Так, пресс-служба московских МФЦ только 26 августа заявила, что никаких ограничений для отказа от хранения биометрии нет, отозвать ее можно и после 1 сентября. Региональные власти реагировали еще медленнее. Например, вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин только 5 сентября заявил, что биометрические данные нельзя собирать без согласия человека.
По с ловам бизнес-консультанта Positive Technologies Алексея Лукацкого, сбор биометрии по телефону — обычный фейк, так как качественные данные таким способом собрать просто невозможно. «Такой способ сбора биометрии вызовет большое число ошибок при идентификации пользователей. Максимум, что могут делать банки, — это сверять по телефону в процессе общения с клиентами уже полученные в офисах биометрические данные», — сказал эксперт.
В Центре биометрических технологий (ЦБТ; 49% его уставного капитала принадлежит «Ростелекому», 25% — Банку России), который в конце 2022 года стал оператором государственной информационной системы «Единая биометрическая система», «Эксперту» пояснили, что отказаться от обработки биометрии можно в любое время. «Нет никаких ограничений для управления биометрией. По желанию удалить биометрию можно в пару кликов, для этого нужно зайти в личный кабинет портала “Госуслуги” в свой профиль, раздел “Биометрия”. Можно также написать запрос об отзыве согласия на обработку биометрии оператору ГИС ЕБС в письменном виде, если биометрия была размещена в ГИС ЕБС», — сказали в пресс-службе организации. Так что всем, кто не хочет, чтобы его голос и фото хранились в государственной базе, можно удалить свои биометрические данные и расслабиться.
Глобальная биометрическая паутина
На самом деле система ЕБС существует с 2018 года. Ее стали развивать по инициативе Центрального банка и Минцифры. В самом начале эта система не пользовалась популярностью. С ее помощью можно было получить ограниченное число услуг — удаленно открыть вклад, получить кредит или провести перевод. Все это и так можно было сделать через приложения банков.
В 2021 году ЕБС получила статус государственной информационной системы и расширенные возможности: ее пользователи стали получать паспорта болельщиков, электронную подпись и даже сдавать дистанционный экзамен в вуз.
Да льше бы ло принято решение объединить в ЕБС все биометрические данные в стране. Сегодня эти данные разрозненны, они хранятся в системах разных банков, фитнес-клубов, торговых сетей, метро. В декабре 2022 года был подписан закон, согласно которому все компании, собирающие биометрию, теперь обязаны передавать ее в ЕБС (см. «Монополия на биометрию», «Эксперт» № 16 за этот год). Забота о хранении биометрии полностью ложится на государство. У бизнеса останутся только «векторы» — это специальные математически преобразованные данные, из которых невозможно воссоздать изображение лица или голос.
Банки уже передают биометрические данные в ЕБС. Так, в Сбере «Эксперту» рассказали, что банк с 22 июня уже уведомляет клиентов о передаче их биометрических данных в систему. Если клиенты против, данные удаляют из системы Сбера.