Эксперт: как собирать информацию о клиентах, не нарушая их границы

СНОБHi-Tech

Как цифровая наружная реклама собирает информацию о прохожих. И при чем тут закон о персональных данных

3a7443692a02d54e053dffbad187360e3352b7c535c25c32a1723714de0bd7ba.jpg
Фото: Aleks Marinkovic/ Pexels

Технологии наружной цифровой рекламы уже давно стали незаменимым инструментом в коммуникации с аудиторией. Вместе с тем компании продолжают решать вопрос сохранения личных границ потребителей. О том, как правильно собирать и анализировать информацию, при этом не нарушая закон о персональных данных, рассказывает Сергей Галеев, CEO и основатель Addreality.

Реальность «Трех билбордов» постепенно уходит в прошлое: печатная наружная реклама уступает место цифровым экранам. Новым драйвером для развития цифровой рекламы вне дома (digital-out-of-home, или DOOH) стала пандемия: в условиях ограничений рекламодателям пришлось переключиться на более гибкие решения, которые позволяют в любой момент скорректировать время показа, приостановить его или отключить рекламу вовсе. В России доля цифровых конструкций за прошлый год увеличилась на 31%. Такой же рост наблюдается и в мировом масштабе.

Диджитал-форматы привлекают не только своей адаптивностью, но и возможностью таргетировать рекламу на целевую аудиторию, изучать ее поведение и подсчитывать количество просмотров. Однако подобная схема вызывает вопросы: как устроена аналитика и как далеко могут зайти компании, чтобы получить необходимую информацию.

Wi-Fi, Bluetooth и геоданные

Сейчас основной метод сбора данных для уличных экранов в России — это Wi-Fi-аналитика. В экран «встраивается» специальный радар, считывающий MAC-адреса электронных устройств людей, которые оказались поблизости, частично исключая рандомизированные MAC-адреса, MAC-адреса устройств людей, которые едут в противоположную сторону и не могут увидеть экран. Однако производители ПО для смартфонов постоянно совершенствуют защиту данных своих клиентов с помощью алгоритмов рандомизации, и если раньше операторам «наружки» удавалось ее обходить, то последнее обновление iOS и Android весной 2021 года очень сильно усложнило задачу. По подсчетам оператора наружной рекламы Gallery, Wi-Fi-технологии позволяют идентифицировать только 30% потока. Это приводит компании к необходимости использовать дополнительные методики сбора данных.

Наиболее перспективными направлениями считаются геоданные мобильных операторов, Bluetooth- и видеоаналитика. Что касается геоданных, их поставщиками, как правило, выступают операторы сотовой связи, способные предоставить собирательный портрет аудитории, которая регулярно бывает в конкретной локации: ее возрастной и гендерный состав, уровень дохода и другие характеристики. На основе этой информации рекламодатели могут подбирать место и время для размещения — так, чтобы наверняка дотянуться до своей целевой аудитории.

Еще один аналог Wi-Fi-аналитики — данные, которые передаются с помощью Bluetooth. Их роль усиливается с увеличением количества носимых устройств — умных часов, фитнес-браслетов, наушников и других, — которые требуют Bluetooth-подключения. Принцип работы схож со сбором данных по Wi-Fi с той разницей, что вместо радаров используются специальные геолокационные маяки (iBeacon), которые связываются с телефоном пользователя по технологии Bluetooth Low Energy (BLE). С помощью такой аналитики компании могут собирать данные о пользователях внутри помещений.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке Памяти 11 сентября: очерк «Падающий человек» о самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

О самом известном снимке теракта в башнях-близнецах в Нью-Йорке

Esquire
Высокие чувства Высокие чувства

Врач-косметолог рассказывает, как восхождения омолаживают организм

Tatler
Олимпийцы, за которыми мы будем следить в соцсетях Олимпийцы, за которыми мы будем следить в соцсетях

Десять фаворитов, за которыми стоит следить и на соревнованиях, и в соцсетях

Playboy
«Независимая зависимая женщина»: прима-балерина Большого Светлана Захарова  — о новой роли и премьере «Чайки» «Независимая зависимая женщина»: прима-балерина Большого Светлана Захарова  — о новой роли и премьере «Чайки»

Прима-балерина Светлана Захарова — чем женщины иногда жертвуют ради стабильности

Forbes
Личная жизнь звезд фильма «Викинг»: Ходченковой, Козловского, Бортич и других Личная жизнь звезд фильма «Викинг»: Ходченковой, Козловского, Бортич и других

Как изменилась личная жизнь артистов фильма «Викинг»?

Cosmopolitan
Рой дронов локализовал утечку газа Рой дронов локализовал утечку газа

Рой дронов научили находить утечки газа в помещениях

N+1
Поединок с астмой Поединок с астмой

Опытный врач отвечает на самые важные вопросы о бронхиальной астме

Лиза
Провокации красотки в бикини: самые откровенные пляжные образы Ким Кардашьян Провокации красотки в бикини: самые откровенные пляжные образы Ким Кардашьян

Ким Кардашьян – одна из самых ярких американских телезвезд

Cosmopolitan
История одного здания: дом Анненковых История одного здания: дом Анненковых

История дома Анненковых

Культура.РФ
Лучшие книги Стивена Кинга: топ-11 произведений по мнению читателей Лучшие книги Стивена Кинга: топ-11 произведений по мнению читателей

Подборка самых выдающихся романов короля ужасов Стивена Кинга

Playboy
Кошки против собак: выбор домашнего питомца разрушил отношения пары Кошки против собак: выбор домашнего питомца разрушил отношения пары

Как разногласия, касающиеся домашних питомцев, могут разрушить отношения

Psychologies
Как повысить продуктивность Как повысить продуктивность

Вместе с нашим экспертом разбираемся, что делать, чтобы все успевать

GQ
Дом с ловушками: смертельные опасности, которые окружали жителей викторианских домов Дом с ловушками: смертельные опасности, которые окружали жителей викторианских домов

Как бытовые предметы убивали людей

Популярная механика
Палеонтологи разобрались в родственных связях южноамериканских копытных Палеонтологи разобрались в родственных связях южноамериканских копытных

Одни таксоны оказались родственны лошадям, другие – даманам и слонам

N+1
Обида — «лучший» способ разрушить себя и отношения Обида — «лучший» способ разрушить себя и отношения

Обида — этот привычный сценарий может угрожать вашим отношениям

Psychologies
История Каннского фестиваля: от Луи Люмьера до Спайка Ли История Каннского фестиваля: от Луи Люмьера до Спайка Ли

Разбираемся, как появилось одно из крупнейших событий в индустрии кино

GQ
Сместившееся в древности русло Нила освободило место под Карнакский храмовый комплекс Сместившееся в древности русло Нила освободило место под Карнакский храмовый комплекс

Главное святилище Древнего Египта возникло на острове и расширялось постепенно

N+1
Не только Безос и Брэнсон: какие компании хотят отправлять в космос туристов Не только Безос и Брэнсон: какие компании хотят отправлять в космос туристов

В космотуризме есть место для 20 проектов, считает основатель Virgin Galactic

VC.RU
Мысли о смерти, проблемы с зачатием: что не так с главным средством от прыщей Мысли о смерти, проблемы с зачатием: что не так с главным средством от прыщей

Акне — болезнь, серьезность которой недооценивают

Cosmopolitan
Тайна великого повелителя бескрайних вод: где родился Чингисхан? Тайна великого повелителя бескрайних вод: где родился Чингисхан?

Одна из главных тайн властителя полумира — место, где он родился

Вокруг света
Лимонову нужен был хаос, потому что он сам из демонария. Виктория Токарева: «Ничем не интересуюсь, но все знаю» Лимонову нужен был хаос, потому что он сам из демонария. Виктория Токарева: «Ничем не интересуюсь, но все знаю»

Писательница Виктория Токарева вспоминает Эдуарда Лимонова и его жен

СНОБ
Найти и обезвредить: как отыскать мошенника внутри компании Найти и обезвредить: как отыскать мошенника внутри компании

Как выявить подозрительные связи или конфликт интересов у сотрудников?

Forbes
Как сделать скриншот на макбуке: 3 простых способа Как сделать скриншот на макбуке: 3 простых способа

Скриншот с макбука: с помощью сочетания клавиш, встроенной и сторонних утилит

CHIP
Почему мы редко переезжаем. О проблемах сделок по обмену жилья и способах их решения Почему мы редко переезжаем. О проблемах сделок по обмену жилья и способах их решения

Эксперт: как можно упростить жизнь переезжающих и сэкономить время на сделке

СНОБ
Сухость во рту: 4 возможные причины, почему внутри Сахара, и что с этим делать Сухость во рту: 4 возможные причины, почему внутри Сахара, и что с этим делать

Из-за чего возникает сухость во рту и как с этим бороться?

Playboy
Как Иван Александрович в Канны ездил. Колонка Ивана Дорна для Esquire Как Иван Александрович в Канны ездил. Колонка Ивана Дорна для Esquire

Иван Дорн делится впечатлениями: Канны и съемки у Кирилла Серебренникова

Esquire
Кто и зачем рисует картины на деревьях? Кто и зачем рисует картины на деревьях?

Кто рисует на деревьях? И почему именно в этих местах? Рассказываем и любуемся

Psychologies
Альтернатива туристическому югу: лучшие пляжи Приморья Альтернатива туристическому югу: лучшие пляжи Приморья

На берегу Японского моря есть все составляющие летнего отдыха

Forbes
Как под копирку: 10 шагов к тому, чтобы стать такой же, как все Как под копирку: 10 шагов к тому, чтобы стать такой же, как все

10 способов замаскироваться под современные стандарты красоты

VOICE
От «Красной жары» до «Черной вдовы»: как менялись русские герои в западном кино От «Красной жары» до «Черной вдовы»: как менялись русские герои в западном кино

Как менялись персонажи из России в массовой культуре в течение последних 70 лет

Forbes
Открыть в приложении