Почему мы говорим на одном языке, но часто не понимаем друг друга?

GraziaПсихология

Пойми меня, если сможешь

Почему мы говорим на одном языке, но часто не понимаем друг друга? Разбираемся вместе с экспертами.

Любая коммуникация включает в себя два компонента – невербальный и вербальный. К первому относят мимику, жесты, позы, интонацию, зрительный и телесный контакт – они как бы неуловимы. Зато есть совершенно очевидный инструмент – язык. Казалось бы, что может быть проще, чем сказать все, что думаешь? Но именно вербальный контакт дает ощущение неоднозначности и недосказанности. Парадоксально: обладая таким богатством, как речь, многие люди все же испытывают трудности во взаимопонимании.

Ты меня не слышишь!

Один из самых популярных запросов в кабинете психолога звучит примерно так: «Хочу найти общий язык с…». И здесь может быть кто угодно: ребенок, супруг, мама, коллега, свекровь, руководитель, бывший. Налаженные связи в основных сферах жизни – естественная потребность человека. Но почему с этим возникают трудности? «Найти общий язык означает прийти к взаимному пониманию, а понимание – это результат интерпретации и осмысления установок, накопленных в течение жизни, которые мы соотносим с получаемой информацией, – говорит семейный психотерапевт, специалист психологической платформы Alter Светлана Махова. – Основная проблема в том, что нам кажется, будто все люди думают одинаково, но это не так. Мы вкладываем разный смысл в одни и те же понятия. А по закону Мерфи, все, что может быть неправильно понято, обязательно будет истолковано неверно».

Вторая причина – привычка заходить издалека и не говорить о главном. Да, намеки играют с нами злую шутку. Как часто вместо «Я хочу пойти с тобой в кино» мы используем фразы вроде «А Вася вчера пригласил Лену в кино» или «А ты любишь кино? Обычно ходишь один или с друзьями?». И в итоге обсуждаем что угодно, но только не то, ради чего затевался диалог. Корни этой проблемы неочевидны, ведь кажется, что так легко просто задать вопрос. Но стоит завести разговор – и человек начинает «вилять» между фразами. «Особенности культуры и воспитания накладывают ограничения на то, о чем можно и нельзя разговаривать, – объясняет психотерапевт. – В том числе говорить о себе или своих желаниях считается эгоизмом. Кого в детстве родители одергивали фразой «Я – последняя буква алфавита»? Обратите внимание, что мы часто начинаем разговор с так называемых «ты-сообщений». Например, говорим: «Ты мало проводишь со мной времени» вместо «Я хочу больше времени проводить с тобой». Почувствуйте разницу! От первой реплики веет упреком, она пробуждает массу чувств, заставляющих оправдываться и защищаться. Второе обращение – личное желание, оставляющее собеседнику поле для размышлений».

Наконец, большое значение имеет личный опыт, ведь мы выстраиваем коммуникацию через призму собственных эмоций, впечатлений и переживаний. По словам Светланы Маховой, мы можем реагировать на слова и действия другого человека неадекватно, если с этим связан какой-то негативный опыт. «Например, вы просите о чем-то друга, а он вам тактично отказывает, потому что у него сейчас нет возможности помочь. Ситуация понятная, но вы вдруг реагируете крайне категорично: злитесь, обижаетесь, обвиняете. А дело может быть в том, что в детстве родители отказывались выполнить просьбу, когда вы плохо себя вели. И тогда «нет» друга воспринимается психикой так, словно вы сделали что-то неправильное или стыдное, вы «плохой», и он хочет вас «наказать» или вовсе не любит. В этот момент включаются сопутствующие реакции – гнев, обида, нападение».

Сложный характер

В то время как одним удается легко поддерживать приятное общение со всеми, другие едва ли находят общий язык с окружающими. Со стороны это часто считывается как «сложный характер», но на самом деле за повышенной конфликтностью стоит нечто другое. «Этот тип поведения не берется из ниоткуда – он всегда построен на каком-то фундаменте, – говорит психотерапевт сервиса Zigmund.Online Антонина Плаксиенко. – Если клиент приходит ко мне с запросом о раздражительности или агрессии, я спрашиваю: «На кого вы похожи внешне и характером?» У всех есть папа и мама, и мы несем в себе их проявления – хорошие и плохие. Первый шаг – признать, что мы обязательно чем-то на них похожи. Затем я задаю вопрос: «Вам это нравится?» Если человек не принимает какие-то их качества или проявления, значит, он и сам себя не принимает полностью, поэтому ему не нравятся окружающие, да и вообще весь мир. Естественно, он постоянно ищет конфликты.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Ега-биха и родная речь Ега-биха и родная речь

Рассказ, в котором автор исследует путь блудной родной речи к отчему дому

Grazia
Секс-просвет, мутанты и монархия: 20 сериалов Netflix, которые нужно посмотреть каждому Секс-просвет, мутанты и монархия: 20 сериалов Netflix, которые нужно посмотреть каждому

Оригинальные проекты Netflix, на которые не жалко потратить драгоценное время

Правила жизни
Как не нервничать на собеседовании Как не нервничать на собеседовании

Как справиться с волнением на собеседование и вернуть себе контроль?

Maxim
Стабильность в эпоху потрясений Стабильность в эпоху потрясений

Как российские и мировые компании пытаются быть устойчивыми

РБК
Обману не подлежит Обману не подлежит

Жизнь после измены: спасать семью или заняться собой?

VOICE
Шесть реально смешных новогодних конкурсов и один — алкогольный (тоже смешной) Шесть реально смешных новогодних конкурсов и один — алкогольный (тоже смешной)

Реально смешные новогодние конкурсы!

Maxim
Обзор полноприводного кроссовера Exeed LX AWD Обзор полноприводного кроссовера Exeed LX AWD

Как ведет себя кроссовер Exeed LX AWD в городе и на бездорожье

СНОБ
Осознанное потребление Осознанное потребление

Осознанное потребление стало одним из триггеров быстрого развития общества

Bones
Преступная релокация Преступная релокация

Роль автотранспорта при побегах из мест лишения свободы

Автопилот
Загадываешь, а всё без толку: психолог объясняет, какие желания сбываются, а какие — нет Загадываешь, а всё без толку: психолог объясняет, какие желания сбываются, а какие — нет

Как правильно загадывать желания?

VOICE
«По сравнению со мной Чикатило — цыпленок»: история «экспресс-маньяка» Владимира Муханкина «По сравнению со мной Чикатило — цыпленок»: история «экспресс-маньяка» Владимира Муханкина

Владимир Муханкин называл себя учеником Чикатило

VOICE
Устройство с умом: как технологии помогают развивать инклюзивность в образовании Устройство с умом: как технологии помогают развивать инклюзивность в образовании

Как в России развивается инклюзивное образование?

Forbes
«Меня слышно?» Правила этикета во время видеозвонков «Меня слышно?» Правила этикета во время видеозвонков

Как сделать видеовстречи более продуктивными

Inc.
8 поводов, из-за которых вы ссоритесь и 8 способов быстро помириться: это работает! 8 поводов, из-за которых вы ссоритесь и 8 способов быстро помириться: это работает!

Советы для всех, кто хочет найти способ быстро помириться с любимым

VOICE
Кто живет в вашей комнате Кто живет в вашей комнате

Как устроен круг общения человека

СНОБ
Кашляние, хмыкание и моргание: в чем причина нервных тиков и можно ли от них избавиться Кашляние, хмыкание и моргание: в чем причина нервных тиков и можно ли от них избавиться

Почему появляются нервные тики и можно ли от них излечиться?

Psychologies
На игле: как выбрать новогоднюю елку и как за ней ухаживать На игле: как выбрать новогоднюю елку и как за ней ухаживать

Как правильно выбрать новогоднюю елку и продлить ей жизнь

Правила жизни
«Не развращайте детей!»: 5 мифов о половом воспитании «Не развращайте детей!»: 5 мифов о половом воспитании

Развенчиваем мифы и сомнения вокруг полового воспитания

Psychologies
Руккола: особенности, польза и вред модной зелени Руккола: особенности, польза и вред модной зелени

Рассказываем о модном листовом овоще: кому он особенно полезен, а кому не очень

VOICE
«Лучше бы я это не читал...»: 10 ужасающих фактов, от которых вам станет не по себе «Лучше бы я это не читал...»: 10 ужасающих фактов, от которых вам станет не по себе

В нашей жизни множество тайн и загадок, о которых порой нам лучше не знать

ТехИнсайдер

Мифы, связанные с опасным и загадочным диагнозом — болезнью Альцгеймера

VOICE
Исследование: женщинам по всему миру больше нравится работать с людьми, а мужчинам — с вещами Исследование: женщинам по всему миру больше нравится работать с людьми, а мужчинам — с вещами

С чем предпочитают работать женщины и с чем — мужчины

Inc.
Как сдать экзамен на права в ГИБДД с первого раза: инструкция Как сдать экзамен на права в ГИБДД с первого раза: инструкция

Что необходимо учесть, готовясь к получению водительских прав?

РБК
Сати Спивакова: Искусство должно уметь утешать Сати Спивакова: Искусство должно уметь утешать

Актриса Сати Спивакова — о поиске тем для искусства в новых реалиях

СНОБ
Без шума и пыли Без шума и пыли

Какие условия труда положены тебе по закону?

VOICE
7 самых популярных мифов о курении, в которые вы до сих пор верите 7 самых популярных мифов о курении, в которые вы до сих пор верите

Что вы знаете о курении и сигаретах?

ТехИнсайдер
Теорема фермы Теорема фермы

Тренд farm to table зародился в Америке, но прижился и в России

Bones
Директор музея архитектуры — о конструктивизме 100 лет назад и сегодня Директор музея архитектуры — о конструктивизме 100 лет назад и сегодня

Почему конструктивизм можно сравнить с фундаментом здания

РБК
Санта-Киллер: история старика, убивавшего женщин, которых не радовало Рождество Санта-Киллер: история старика, убивавшего женщин, которых не радовало Рождество

Благообразный старичок искренне верил, что делает мир лучше

VOICE
Неизвестный предок «калаша»: а вы слышали про автомат Фёдорова? Неизвестный предок «калаша»: а вы слышали про автомат Фёдорова?

Почему армия отказалась от перспективной модели автомата и как она создавалась

ТехИнсайдер
Открыть в приложении