Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

kiozk originalsБизнес

Коучинг-лидерство

Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления

Автор: Майкл Стеньер – известный спикер, основатель и старший партнер Box of Crayons, первый лауреат канадской премии «Коуч года». Он также написал книгу «Делай больше Великой работы». Для ознакомления с его видео и подкастами вы можете посетить сайт thecoachinghabit.com

0:00 /
997.055

Для кого эта книга?

Несмотря на название, эта книга не только и не столько для бизнес-тренеров. Она, в первую очередь, для руководителей. В своей работе «Коучинг-лидерство» Майкл Стеньер объясняет, насколько важно для менеджера быть хорошим коучем и, самое главное, понимает, как это сделать. Ведь эффективный менеджмент – это как в расхожей цитате, которую приписывают то Сократу, то Конфуцию: куда как продуктивнее научить сотрудников самостоятельно ловить рыбу и каждодневно развивать в них этот навык, чем ловить ее самому!

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Коучинг-лидерство» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Узнайте, в чем состоит суть коучинга.

Коучинг включает в себя гораздо больше, чем просто беседы с людьми. Он требует постановки вопросов, которые вдохновляют ваших сотрудников говорить о своих мыслях, работе и проблемах. Майкл Стеньер использует концепцию из семи главных коучинг-вопросов, чтобы научить менеджеров эффективно инструктировать свои команды.

Из этого обзора вы узнаете:

  • коучинг сотрудников их непосредственными менеджерами сейчас на слуху, но мало кто из руководителей на деле тренирует своих подчиненных и еще меньше из них делают это правильно;
  • основная масса тренингов и коучинговых мероприятий неэффективны. Большинство сотрудников не считают, что им это сильно помогает. А 10% и вовсе уверены, что это им только вредит;
  • качество коучинга зависит от развития «привычки коучить»;
  • коучи должны задавать «семь главных вопросов», чтобы помочь людям найти свои собственные решения;
  • первый вопрос определяет приоритетность проектов, людей или моделей, которые вы будете обсуждать. Затем спрашивайте: «А что еще?» и «В чем здесь основная сложность для вас?»;
  • остальные вопросы: «Чего вы хотите?», «А чем я могу помочь?» и «Если вы соглашаетесь на это, от чего вы при этом откажетесь?» И, чтобы оценить обучение нужно узнать: «Что было ... полезно для вас?»;
  • правильный коучинг помогает сотрудникам повысить свои навыки и отточить мастерство;
  • также это может сделать команды менее зависимыми от руководителя, тем самым освободить его время и направить усилия менеджера на самую важную работу;
  • руководители могут использовать методы коучинга для улучшения своих отношений с начальством, клиентами, коллегами и семьей;
  • коучинг может занимать «10 минут или меньше», поэтому сделайте его своей ежедневной привычкой;

Проблемы коучинга

Почти 75% руководителей обучались тому, как проводить коучинг среди своих подчиненных, но при этом 73% сотрудников никогда так и не получают этого коучинга. И даже если это происходит, коучинг обычно не помогает. На самом деле, менее 25% процентов сотрудников считают, что коучинг принес им пользу, а 10% сотрудников сообщают, что он только повредил их работе.

«Как менеджер и лидер, вы контролируете, чтобы люди выполняли свои обязанности. Но вы хотите большего. Вы хотите, чтобы они учились и могли стать более компетентными, самодостаточными и успешными», пишет Майкл Стеньер.

Одна из проблем заключается в том, что большинство менеджеров сами получают некачественную коучинговую подготовку, поэтому большая часть тренингов, которые они проводят, также является некачественной.

Часто обучение коучингу является сложным, скучным или кажется не связанным с реальным миром бизнеса, поэтому менеджерам трудно понять его актуальность и как применить полученные знания в повседневной жизни.

Многие менеджеры вообще не занимаются коучингом, потому что это навык, которому нужно учиться. Однако в большинстве организаций даже те, кто прошел обучение в качестве коучей, оказываются загруженными работой. В результате у них никогда не хватает времени на то, чтобы тренировать сотрудников.

Советы стоят дешево

Давать советы очень просто. «Даже если мы не знаем, в чем проблема на самом деле... мы совершенно уверены, что у нас есть ответ». Поскольку люди ценят хорошие советы, вам приятно их давать. И вы, конечно, считаете, что ваши рекомендации стоят того, чтобы к ним прислушаться. Кажется, что раздача советов помогает вам взять бразды коучинга в свои руки, направить диалог с тренируемым в нужное русло. Однако качественный коучинг зависит от постановки правильных вопросов, а не от раздачи советов.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Лидер и племя Лидер и племя

Пять уровней корпоративной культуры

kiozk originals
Фтор улучшил транспортный слой перовскитных солнечных батарей Фтор улучшил транспортный слой перовскитных солнечных батарей

Химики нашли способ сделать солнечные батареи эффективнее и стабильнее

N+1
Тонкое искусство пофигизма Тонкое искусство пофигизма

Парадоксальный способ жить счастливо

kiozk originals
Дом отдыха Дом отдыха

Квартира в стиле уютной и респектабельной американская классика

SALON-Interior
Несбыточная «четверка» Несбыточная «четверка»

Почему неадекватный таргет по инфляции является реальной проблемой

Монокль
Правила жизни Томми Ли Джонса Правила жизни Томми Ли Джонса

Правила жизни американского актера и режиссера Томми Ли Джонса

Esquire
Лики Вики Лики Вики

До съемки в нашем презренном журнале снизошла богиня «Инстаграма» Вики Одинцова

Maxim
Как подсознание работает на нас: 4 способа услышать его подсказки Как подсознание работает на нас: 4 способа услышать его подсказки

Что вы представляете, когда вам говорят о подсознании?

Psychologies
Чувство жажды Чувство жажды

Разбираемся в причинах обезвоженности кожи

Лиза
Как контролировать ребенка и не дать ему попасть в зависимость от гаджетов Как контролировать ребенка и не дать ему попасть в зависимость от гаджетов

Как уберечь ребенка от плохого контента и не позволить сидеть с гаджетом 24/7?

CHIP
Бисмарк: коварный циник и создатель единой Германии Бисмарк: коварный циник и создатель единой Германии

Немцы редко гордятся методами, которые Бисмарк использовал для достижения целей

Дилетант
Глава из книги Нэнси Сталкер «Япония. История и культура» Глава из книги Нэнси Сталкер «Япония. История и культура»

Как японская культура проникла в европейскую жизн

СНОБ
Почему никто не видел птенцов голубей и как они выглядят Почему никто не видел птенцов голубей и как они выглядят

Да, птенцы голубей существуют. и они прекрасны!

Maxim
Не давите на больное Не давите на больное

Как помочь тинейджеру справиться с подростковым акне

Vogue
Основательница компании «Cозвездие PI» — о лидерстве на бьюти-рынке Основательница компании «Cозвездие PI» — о лидерстве на бьюти-рынке

Как за пять лет сделать из стартапа успешный бьюти-бизнес

РБК
Как заработать к 30 столько, чтобы жить в свое удовольствие? 5 советов от тех, кто это сделал Как заработать к 30 столько, чтобы жить в свое удовольствие? 5 советов от тех, кто это сделал

Чтобы заработать состояние к 30, грабить банк не придется

Playboy
9 иностранных видеоклипов, которые потрясли зрителей СССР 9 иностранных видеоклипов, которые потрясли зрителей СССР

Видеоклип в Стране Советов считался чуждым разлагающим продуктом

Maxim
Исаак Ньютон Исаак Ньютон

Вся правда о легендарном ученом

kiozk originals
Эльф из Санкт-Петербурга Эльф из Санкт-Петербурга

Как Роман Любимцев из Санкт-Петербурга перевернул мир кайтбординга

Популярная механика
Торт от стресса: почему ты заедаешь свои проблемы и как от этого избавиться Торт от стресса: почему ты заедаешь свои проблемы и как от этого избавиться

Что делать, если думаешь о еде как о способе снятия стресса

Cosmopolitan
Кодекс современного джентльмена: 14 правил, которые стоит запомнить каждому Кодекс современного джентльмена: 14 правил, которые стоит запомнить каждому

В 2020 году быть просто «хорошим парнем» недостаточно

Playboy
Оксана Карас: «Мне только ленивый не позвонил перед съемками и не сказал:«Оксана, беги!» Оксана Карас: «Мне только ленивый не позвонил перед съемками и не сказал:«Оксана, беги!»

Оксана Карас, режиссер: мы все чокнутые, постоянно говорим про кино

Grazia
Пот и пепел Пот и пепел

Как сегодня смотреть шедевр Алена Рене «Хиросима, моя любовь»

Weekend
Одна вокруг света: рисовые поля и лаосские пионеры Одна вокруг света: рисовые поля и лаосские пионеры

89-я серия о кругосветном путешествии москвички Ирины Сидоренко и ее собаки

Forbes
Что происходит с твоим телом после родов: рассказывает невролог Что происходит с твоим телом после родов: рассказывает невролог

Невролог рассказывает, что нужно знать о материнстве в ключе его профиля

Cosmopolitan
Робот собрал кокосы с пальмы Робот собрал кокосы с пальмы

Инженеры разработали телеуправляемого робота для сбора кокосов с пальм

N+1
Новые авианосцы Китая станут больше похожи на американские Новые авианосцы Китая станут больше похожи на американские

Информацию о развитии китайского флота и армии приходится собирать по крупицам

Популярная механика
Надписи на черепках рассказали о грамотности воинов Иудейского царства Надписи на черепках рассказали о грамотности воинов Иудейского царства

В Иудее на рубеже VII–VI веков до нашей эры была развитая система образования

N+1
«БКС Страхование жизни»: как построить успешный финтех-бизнес за три года «БКС Страхование жизни»: как построить успешный финтех-бизнес за три года

«БКС Страхование жизни» — самая быстрорастущая компания страхования жизни

Inc.
Правила успешного питчинга Правила успешного питчинга

Что такое питчинг, для чего он нужен и как презентовать свою идею спонсору

СНОБ
Открыть в приложении