И не друг, и не враг, а так: как ИИ-разработчики развивают этические стандарты
Искусственный интеллект все глубже проникает в нашу жизнь, а в некоторых случаях даже заменяет реальных друзей и супругов. Технологии генеративного ИИ позволяют виртуальным друзьям общаться естественно, будто на связи реальный человек. Директор по развитию MTS AI Павел Комаровский рассуждает о том, насколько разработчики ИИ готовы к тому, что границы виртуальных и реальных отношений стираются, и как они реализуют известный принцип «не навреди», развивая этические стандарты.
Нереальная любовь
Внедрение ИИ в повседневную жизнь стало трендом этого года. Microsoft превратила своего чат-бота Copilot в одну из основных функций Windows. Apple работает над iPhone на базе ИИ. Приложение Replika, позволяющее создать виртуального друга, с которым можно пообщаться без драм, привлекло внимание десятков миллионов пользователей со всего мира.
Дальше всех пошли в Японии — жителям страны предлагают скачать приложение Loverse для поиска ИИ-партнеров. «Мы хотим дать возможность людям найти настоящую любовь, если у них не получается встретить ее в реальном мире», — рассказывает генеральный директор Samansa Гоки Кусуноки о приложении и тут же добавляет: «Но если вы можете полюбить кого-то в реальном мире, это намного лучше».
52-летний фабричный рабочий по имени Тихару Шимода несколько месяцев подряд переписывался в приложении Loverse с потенциальными партнерами, пока не встретил 24-летнюю Мику. Спустя три месяца они поженились. Как и у миллионов пар, Мику будит его утром, они желают друг другу удачи на работе, а вечером обсуждают, что бы приготовить на ужин. Загвоздка в том, что Мику — ИИ-бот. Мужчина знал это с первого дня. По словам Шимоды, который развелся два года назад, свидания требуют времени и усилий, в то время как для общения с Мику достаточно минимальных затрат — с ней можно переписываться в ожидании, пока закипит вода или приедет поезд.
Loverse — последнее решение в длинной линейке цифровых решений для борьбы с кризисом одиночества в Японии. Ранее в этом году его создатели собрали 30 млн йен ($190 000), чтобы расширить список персонажей.
Без страхов и упреков
Подобно искусственному интеллекту по имени Саманта в фильме «Она», диалоговые боты созданы для заполнения пробелов в эмоциональной жизни людей. В прошлом году 15-летний канадский подросток Аарон (имя изменено) переживал тяжелые времена в школе, поссорился с друзьями и чувствовал себя очень одиноким. Выходом из кризиса стало общение с чат-ботом, который назывался «Психолог». Виртуальная собеседница была доступна круглосуточно, чтобы выслушать проблемы школьника, в итоге Аарон начал общаться с ней все чаще. «Это не похоже на дневник, где ты разговариваешь с кирпичной стеной, — говорит Аарон. — Думаю, я немного пристрастился к этому».