Что такое моббинг, чем он отличается от буллинга и как ему противостоять

PsychologiesПсихология

Моббинг: узнать и уцелеть

Текст: Алла Ануфриева

Травлю во взрослом коллективе называют моббингом. Его жертвами становятся 32% сотрудников1. «Суть та же, что и в группе детей: преследование, притеснение, изоляция того, кто не вписывается в группу по каким-либо критериям (нелояльный, любимчик, богатый или бедный), – поясняет гештальт-терапевт и оргконсультант Елена Павлюченко. – Такой сотрудник идентифицируется как «чужой», и агрессивное поведение в его адрес воспринимается как допустимое». В отличие от детской травли моббинг редко доходит до физического насилия. «Взрослые люди лучше осознают социальные нормы и понимают, что жертва может обратиться за помощью в правовые инстанции, – рассказывает социальный психолог Светлана Федотова. – Атаки приобретают более изощренные формы: газлайтинг, назначение невыполнимых сроков для реализации задач с последующей жесткой критикой, клевета, сокрытие информации».

1. По данным ВЦИОМ от 26 июля 2021 года, wciom.ru

Предлагаемые обстоятельства

Моббинг – социальная болезнь. Питательной средой для него служат негативный фон в организации и стиль руководства. «Начальник может игнорировать и даже поощрять моббинг по отношению к отстающим работникам с целью их перевоспитания, проверки или увольнения, – отмечает Светлана Федотова. – Если в компании нет информационной прозрачности или происходят резкие перемены (смена руководства, трансформация подразделения, сокращение), у сотрудников возникает тревога и ощущение бессилия. И они ищут «козла отпущения», на которого можно безболезненно перенаправить агрессию».

Личностные качества работников также имеют значение. Инициаторов моббинга отличает нестабильная само оценка, отсутствие эмпатии и саморефлексии. А объектом нападок чаще становится человек необщительный, раздражительный или, наоборот, застенчивый, неспособный себя защитить. «Сверхуспешность жертвы также может вызывать раздражение агрессора, – продолжает Светлана Федотова, – поскольку он видит в триумфе конкурента угрозу своему статусу, самооценке и карьере. Преследовать могут и специалиста, который ориентирован на достижения и много требует от коллег, любит указывать на их ошибки и неточности».

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Если это не любовь, то что? Если это не любовь, то что?

Почему для некоторых из нас близкие отношения становятся источником стресса?

Psychologies
Летняя кухня. Идеи обустройства и практичные подсказки для дачников Летняя кухня. Идеи обустройства и практичные подсказки для дачников

Почему так важно позаботиться о правильном устройстве летней кухни

Лиза
It depends It depends

Полина Гагарина с психологом о зависимостях, испытывающих нас и наших детей

Psychologies
Деликатесы со всего мира Деликатесы со всего мира

Необычные деликатесы, которые вы есть не стали бы

Зеркало Мира
Золотой слиток Золотой слиток

Сливочное масло и вкусное, и полезное. Если выбирать качественный продукт

Лиза
Поворот в сторону профессионалов: обучение в колледжах вновь востребовано Поворот в сторону профессионалов: обучение в колледжах вновь востребовано

Как будет развиваться среднее профессиональное образование в России

ФедералПресс
Активный сезон Активный сезон

Самые классные и полезные летние развлечения

Лиза
Миссия выполнима Миссия выполнима

В песнях ST (Александра Степанова) очень много любви

OK!
Куда уходят кадры: проблема «атомных городов» Куда уходят кадры: проблема «атомных городов»

Как обстоит ситуация с привлечением сотрудников в «атомных» ЗАТО

ФедералПресс
Имел несчастие быть немцем… Имел несчастие быть немцем…

Кто такой был Эрнст Иоганн Бирон и как он был связан с Анной Иоанновной?

Дилетант
Ряженка: не путать с кефиром! Ряженка: не путать с кефиром!

Ряженка — продукт, которого больше нигде нет — ни на Востоке, ни на Западе

КАНТРИ Русская азбука
Комариная охота: как выбрать фумигатор и облегчить себе жизнь? Комариная охота: как выбрать фумигатор и облегчить себе жизнь?

Что нужно учитывать при выборе фумигатора?

ТехИнсайдер
От модели до CEO: как Брук Шилдс основала собственный бьюти-бренд для зрелых женщин От модели до CEO: как Брук Шилдс основала собственный бьюти-бренд для зрелых женщин

Брук Шилдс о том, как она решилась начать новую карьеру — в бизнесе

Forbes
«Карту замены ПО полезно выстраивать  как минимум на десять лет» «Карту замены ПО полезно выстраивать  как минимум на десять лет»

Александр Сафиулин о переходе российских компаний на новые цифровые решения

РБК
Чай по всем канонам Чай по всем канонам

Как приготовить правильный чай и что при этом важно не упустить из виду

КАНТРИ Русская азбука
«Книги, кофе и другие измерения»: уникальный магазин в Верхней Пышме «Книги, кофе и другие измерения»: уникальный магазин в Верхней Пышме

Книжный магазин, аналогов которому в Свердловской области нет

Psychologies
Робот-гуманоид вышел на работу на завод BMW. Работодатель доволен Робот-гуманоид вышел на работу на завод BMW. Работодатель доволен

Компания BMW на своем заводе провела тестирование робота-гуманоида Figure 02

ТехИнсайдер
Глава компании «Полипласт Северо-запад» — о высоких технологиях и импортозамещении Глава компании «Полипласт Северо-запад» — о высоких технологиях и импортозамещении

О важности следовать принципам бережливого производства и ESG-повестке

РБК
Есть ли способы меньше потеть? Есть ли способы меньше потеть?

Как уменьшить избыточное потоотделение и начать жить?

Maxim
Михаил Михайлов: «Хочется больше честности» Михаил Михайлов: «Хочется больше честности»

Михаил Михайлов о роли шефа в подготовке к открытию ресторана

Bones
Рабочий, колхозница и граненый стакан Рабочий, колхозница и граненый стакан

Вера Мухина создала главный советский памятник и культовую советскую посуду

Правила жизни
История одной вещи: консервная банка, запрошенная Наполеоном и воспетая Уорхолом История одной вещи: консервная банка, запрошенная Наполеоном и воспетая Уорхолом

Какую трансформацию консервная банка потерпела с конца XVIII века

Правила жизни
Поднять паруса: проложат ли нанотехнологии путь к звездам Поднять паруса: проложат ли нанотехнологии путь к звездам

Скоро ли начнутся регаты в межзвездном пространстве?

Forbes
Искусство вокруг руин: «Воскресенский завод» в Башкортостане Искусство вокруг руин: «Воскресенский завод» в Башкортостане

Арт-центр «Воскресенский завод» — неожиданный проект концепции сохранения руин

Psychologies
Искусство керамики Искусство керамики

Как найти творческое хобби, которое в то же время будет полезно для ресторана

Bones
Дело сдвинулось: новый общественный электротранспорт Калининграда Дело сдвинулось: новый общественный электротранспорт Калининграда

Любопытно, какие именно троллейбусы приедут в Калининград?

ФедералПресс
Скрытые жиры Скрытые жиры

Ограничивая себя в животных жирах, мы забываем о растительных

Лиза
Как готовят будущих «айтишников» в столичных школах Как готовят будущих «айтишников» в столичных школах

Как помочь будущему айтишнику найти свое призвание

Наука и техника
Нанимать мигрантов станут по-новому: как изменится рынок труда в России Нанимать мигрантов станут по-новому: как изменится рынок труда в России

Процедура найма мигрантов может измениться в сторону ужесточения

ФедералПресс
Остановитесь! Пролистывание видео в соцсетях ухудшит вашу психику: исследование Остановитесь! Пролистывание видео в соцсетях ухудшит вашу психику: исследование

Как листание бесконечного количества видео лишь усугубляет скуку

ТехИнсайдер
Открыть в приложении