Технологии искусственного интеллекта покушаются на бизнес поисковых сервисов

ForbesРепортаж

Отложенное убийство: ИИ погубит поисковики, но не в этом году

Андрей Семеркин

Роман Нестер (Фото НИУ ВШЭ)

На рынке интернет-поиска готовятся тектонические сдвиги — технологии искусственного интеллекта покушаются на бизнес привычных поисковых сервисов. Пока новыми возможностями пользуются лишь «ранние птички» — клиенты, проявляющие особый интерес к инновациям. Рынок полностью изменится, когда к ним присоединится основная масса пользователей. У владельцев сайтов есть несколько лет, чтобы успеть подготовиться, считает профессор факультета креативных индустрий Высшей школы экономики, сооснователь Arteus LLM Роман Нестер.

— Когда нейросети проникли на рынок интернет-поиска?

— Ответ зависит от того, что мы называем нейросетями. Методы машинного обучения использовались и 10 лет назад. В поиске изначально учитывалась только релевантность, а с 2009 года поисковые движки стали учитывать, как себя люди ведут, приходя на сайт. И это стало очень важным фактором.

Следующий этап развития — так называемые сниппеты — коротенькие варианты ответов, которые видит пользователь, их можно заранее закодировать на сайте. Они появились еще в 2014-2015 годах в Google и в «Яндексе», и этот Zero-click-поиск (Сервис, который не требует от пользователя переходить для получения ответа на сайт, поскольку ответ содержится в выдаче поисковика. — Forbes) был первым ударом по экономике сайтов. Владельцы сайтов ругались, поскольку у них забирали контент и к ним не направляли трафик. Поисковики возражали, что все будет хорошо, и что такой подход только увеличивает точность ответов.

— Кто из них был ближе к истине?

— Истина состояла в том, что тогда CTR упал примерно на 20%. То есть поисковики бесплатно забирали контент и люди стали меньше переходить на сайты. Но поисковики, надо признать, в тот период все равно продолжали направлять большие объемы трафика на сайты. Так продолжалось до 2023 года.

— Что изменилось в 2023 году?

— Microsoft в добавил в поисковый сервис Bing чат GPT. Там появилось диалоговое окно — поиск стал чатом. Потом появился движок Perplexity, у которого не было даже своей нейросети, но он был продуктом, четко заточенным только на поиск. А в 2025 году в Google в поисковой строке появилась кнопка «Поиск с помощью ИИ». Chat GPT, который изначально не был поисковым сервисом, добавил к себе функции коммерческого поиска.

Таковы основные этапы этой драмы.

— А каковы финансовые параметры драмы?

— Рынок рекламы — самый большой сегмент в цифровой экономике, он больше в 100 раз, чем рынки медиа, гейминга, музыкального контента. По прогнозам медиакомпании GroupM в 2027 году он составит триллион долларов. И в этом триллионе долларов больше половины — примерно 60% — поисковые деньги. Поиск — это самый эффективный для любого рекламодателя канал получения покупателей. Поэтому контроль поиска — фундаментальный вопрос цифровой экономики.

— Как нейросети учитывают клиентский опыт?

— Классический поисковик учитывает, на каких сайтах вы были до этого, залогинены вы или нет, что вы искали раньше, на что вы кликали. То есть поисковая строка у меня и у вас будет разная.

В нейросетях все иначе. Они действуют в разных средах — у пользователя может быть и приложение, и десктопная версия. Юзер может использовать сервис, не залогинившись. Нейросети практически не собирают данные о человеке — что он искал раньше, что предпочитает. Таких параметров как предпочтение в нейросетях сейчас нет. В разных сетях разные подходы. Спросите нейросеть, которую вы используете: «Что ты знаешь обо мне?». Или посмотрите в настройках, сколько диалогов она хранит в памяти.

В каждом новом диалоге нейросети воспринимают пользователя «с нуля». Но, видимо, этот подход изменится и первый сигнал уже прозвучал — нейросеть Perplexity в феврале 2025 года заявила, что будет делать собственный браузер Comet. А браузер учитывает клиентский опыт.

— Какие изменения в связи с этим в поисковой оптимизации, вы ожидаете в обозримом будущем?

— Большинство пользователей пока не используют нейросети для поиска, но в перспективе ситуация изменится. Я отношу себя к Early Adopters («Ранние птички» — пользователи, которые первыми начинают использовать инновации. — Forbes) и уже порядка 30% своих коммерческих решений принимаю с помощью нейросетей. Навожу камеру фотоаппарата на полки товаров в супермаркете и задаю сети вопрос: «Что лучше подойдет для моих целей?». Сеть даем один ответ, без вариаций — советует конкретный товар. Такой подход меняет положение дел и на рынке поисковой оптимизации, и на рынке платного трафика, и на рынке мерчендайзинга.

— Каковы «масштабы бедствия»? Вы можете оценить риски для владельцев сайтов?

— Они пропорциональны доле поискового трафика, который есть у сайта. Если доля составляет 60%, то это и есть масштаб риска: эти 60% могут непредсказуемо уйти от вас к неведомым конкурентам, которые не потратили ни копейки на поисковую оптимизацию.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

3500 км по Индии: Без карты. Без путеводителя. На трех колесах 3500 км по Индии: Без карты. Без путеводителя. На трех колесах

О незабываемых приключениях в Индии от первого лица

Playboy
Притяжение приставки Притяжение приставки

Родство с великими обязывает – так считают потомки Семенова-Тян-Шанского

Вокруг света
Шимпанзе заразились зевотой от головы андроида Шимпанзе заразились зевотой от головы андроида

Шимпанзе способны заразиться зевотой от зевающей головы человекоподобного робота

N+1
Отец телевидения Владимир Зворыкин: история изобретения, изменившего мир Отец телевидения Владимир Зворыкин: история изобретения, изменившего мир

Почему отец телевидения Владимир Зворыкин возненавидел свое творение

ТехИнсайдер
Композиты в судостроении Композиты в судостроении

Что же такое композиционные материалы (композиты)?

Наука и техника
Хакеры против хакеров Хакеры против хакеров

Компании все чаще полагаются на стратегию результативной кибербезопасности

Ведомости
Самое древнее чувство Самое древнее чувство

Как у животных представлено чувства обоняния и вкуса

Наука и жизнь
Польский узел Польский узел

В 1980 году ситуация в Польше складывалась непростая...

Дилетант
Жизнь Анны Ангеловны, краткая история фаду Жизнь Анны Ангеловны, краткая история фаду

История о том, как появился музыкальный жанр фаду

Seasons of life
Сергей Лимонов Сергей Лимонов

О том, как (и зачем) коллекционер Сергей Лимонов превратил себя в институцию

Собака.ru
Чтобы деньги работали Чтобы деньги работали

Как и зачем нужно формировать финансовую культуру?

Деньги
Ламздорфы Ламздорфы

Род Ламздорфов по праву могут считать своим и Россия, и Германия

Дилетант
Как работает интеркулер: 4 вещи, которые надо знать каждому водителю Как работает интеркулер: 4 вещи, которые надо знать каждому водителю

Интеркулер: что это такое и зачем он нужен в автомобиле?

ТехИнсайдер
Нефтяная кубышка: за и против Нефтяная кубышка: за и против

Нужен ли России стратегический запас нефти?

Монокль
Как заработать на будущее Как заработать на будущее

Актуальные инструменты пенсионных накоплений

Деньги
Зеленые маршруты Татарстана Зеленые маршруты Татарстана

Где исследовать места, любоваться природой и заряжаться энергией в Татарстане

Лиза
Максим Матвеев Максим Матвеев

Главный актер сериалов новой волны и всенародный краш Максим Матвеев

Собака.ru
Как основатели УГМК заработали в Верхней Пышме миллиарды долларов Как основатели УГМК заработали в Верхней Пышме миллиарды долларов

Как основатели УГМК создали бизнес-империю в Верхней Пышме

Forbes
Трудный подросток, безумный проповедник и злодей из «Бэтмена»: 5 лучших фильмов с Полом Дано Трудный подросток, безумный проповедник и злодей из «Бэтмена»: 5 лучших фильмов с Полом Дано

Лучшие роли Пола Дано: от независимого кино до «Бэтмена»

Правила жизни
Стройка с федеральным размахом: ТОП-20 застройщиков, реализующих проекты за пределами домашнего региона Стройка с федеральным размахом: ТОП-20 застройщиков, реализующих проекты за пределами домашнего региона

Рэнкинг застройщиков, вышедших из домашних регионов на федеральный уровень

ФедералПресс
Раскрыть денежный потенциал Раскрыть денежный потенциал

Алексей Ситников – о том, как психология денег влияет на их количество

Psychologies
Жаркое лето в Сибири Жаркое лето в Сибири

Природный отдых у города: почему стоит поехать в Новосибирск летом

Отдых в России
Палеонтологи впервые идентифицировали череп древнего человека-денисовца Палеонтологи впервые идентифицировали череп древнего человека-денисовца

Как ученые выделили генетический материал из черепа «человека-дракона»

ТехИнсайдер
Гастрономическая пара Гастрономическая пара

Сытно или изысканно? «Вдова Клико» или «Западный склон»?

СНОБ
Очень страшное кино Очень страшное кино

Мифы об уходе за кожей: что правда, а что – просто запугивание?

Лиза
Дипфейк и верификация видео: как не стать жертвой обмана Дипфейк и верификация видео: как не стать жертвой обмана

Как обезопасить себя от дипфейков и мошеннических видео

Правила жизни
Андрей Обрезан Андрей Обрезан

Андрей Обрезан за 15 лет создал сильнейший бренд по всей России

Собака.ru
Император из Москвы Император из Москвы

Никита Ефремов — о подготовке к роли Николая II и неотвратимости смерти

СНОБ
Сделано с душой Сделано с душой

Эта уютная квартира — новая, но у неё уже есть своя интересная история

Идеи Вашего Дома
Ольга Красько: «Я фаталист, верю, что все мое от меня не уйдет» Ольга Красько: «Я фаталист, верю, что все мое от меня не уйдет»

У каждого есть грехи, свои «тараканы», которые тебе кажутся очевидными

Караван историй
Открыть в приложении