Как создать команду мечты

kiozk originalsБизнес

Лидеры едят последними

Как создать команду мечты

Автор: Саймон Синек – популярный мотивационный спикер, автор книг о достижении целей и лидерстве, основатель и руководитель компании Sinek Partners

0:00 /
1413.682

Среди вдохновивших его классических работ по самосовершенствованию Саймон Синек называет такие книги, как «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови и «Кто украл мой сыр?» Спенсера Джонсона. Также Саймона Синека вдохновляли авторы работ по поведенческой экономике, такие как Малкольм Гладуэлл, Стивен Левитт, Стивен Дабнер и Нассим Талеб.

Книга «Лидеры едят последними», которую сам автор характеризует, как «полемику» против статус-кво теории лидерства, написана в оригинальном и самобытном стиле Саймона Синека. В ней он сосредотачивается на отдельных людях, которые либо олицетворяют идеал руководителя (в его представлении), либо, наоборот, являются примером того, как не следует обращаться с сотрудниками.

Наш обзор не заменит вам прочтение книги «Лидеры едят последними» в полном объёме. Однако, мы готовы разжечь ваше любопытство и побудить к её самостоятельному изучению. Начнём?

Для кого эта книга?

Лидер – это тот, кто должен вести за собой сотрудников, вдохновлять их собственным примером на новые свершения и проявлять строгость и непоколебимость там, где того требуют обстоятельства. Но много ли вы встречали настоящих лидеров, тех, кто действительно олицетворяет собой понятие лидерства, а не тех, кто лишь пытается таковым казаться (и откровенно плохо справляется с данной задачей)? Саймон Синек встречал на своем пути и тех, и других. В своей книге «Лидеры едят последними» он изложил все накопившиеся наблюдения о том, что означает быть хорошим руководителем для своих сотрудников и при этом приносить бизнесу значительную прибыль.

Лидеры должны ставить служение своим сотрудникам выше прибыли компании или собственных интересов. Хорошие модели лидерства напоминают дружную семью.

Настоящие лидеры, пишет Саймон Синек, готовы поступиться деньгами или собственной выгодой ради пользы своих последователей. Одна из моделей таких отношений подразумевает лидера, который ведет себя как родитель. Хорошая мать или отец не станут жертвовать ребенком ради личных интересов и возьмут на себя ответственность за безопасность своих детей.

Верный способ определить, сложились ли между сотрудниками и компанией родственные отношения, – анализ оплаты отпуска по семейным обстоятельствам. Соединенные Штаты, в отличие от многих развитых стран, имеют ограниченные возможности для оплаты отпуска по случаю важных семейных событий, таких как рождение или усыновление ребенка. Когда компании не предлагают дополнительный оплачиваемый отпуск в таких обстоятельствах, люди вынуждены возвращаться на работу как можно скорее, оставив ребенка с другим членом семьи (или няней) или устроив его в ясли. Разрешение сотрудникам посвящать достаточное количество времени своим семьям является одним из способов уменьшить стресс на рабочем месте, создать баланс между карьерой и личной жизнью и дать людям ощущение стабильности, понимание того, что их работа в безопасности, даже если у них появляются обязательства вне офиса. Лидер, который ценит теплые межличностные отношения и бескорыстность, ставит спокойствие сотрудников выше дополнительных человеко-часов. Соответственно, такой руководитель обеспечивает своим подчиненным надлежащий отпуск по семейным обстоятельствам в жизненно важные моменты.

Хороший руководитель лично взаимодействует с сотрудниками, дает им четкое представление о том, с кем они работают, вкладывает в них энергию и время.

У руководителя компании может возникнуть соблазн думать о сотрудниках как о цифрах, потому что именно цифрами измеряются многие бизнес-процессы. По той же причине личное взаимодействие лидеров с подчиненными нередко бывает затруднено. Руководители, думающие о персонале как об абстрактных единицах, наверняка, не осознают губительного влияния плохого обращения на сотрудников и культуру компании. Избежать такого видения своих подчиненных можно, вступая с ними в межличностные отношения и открыто показывая, с кем они работают. Лидеры должны вкладывать время и энергию, чтобы завоевать доверие людей, но им следует быть терпеливыми с сотрудниками, потому что доверие рождается не сразу. Реже всего абстрактное представление о персонале встречается в небольших компаниях, так как в них все знакомы между собой.

С 1999 года компания Goldman Sachs Group, Inc является примером того, как не следует относиться к сотрудникам, хотя последние события указывают на то, что компания, вероятно, снижает свою абстрагированность в отношении персонала. Начиная с 1990-х годов Goldman компенсирует свои убытки сокращением численности работников. Например, в июле 2016 года было уволено 1700 человек. Такая практика побуждает персонал считать свою работу нестабильной.

В мае 2016 года Goldman объявил о прекращении использования оценки эффективности сотрудников и замене ее системой непрерывной обратной связи, которая позволит постоянно быть в контакте с персоналом. Таким образом, Goldman последовал примеру многих других компаний, которые отказываются от стандартных методов оценки производительности в пользу систем, обеспечивающих более индивидуальный подход и стимулирующих вовлеченность людей в рабочий процесс. Традиционная экспертиза эффективности проводится менеджерами, которые присуждают работникам количественные оценки в разрезе тех или иных показателей и хранят эту информацию для ежегодного анализа. Такая практика в значительной степени способствует абстрагированию руководства от сотрудников, в противовес личной встрече, когда менеджер инвестирует в подчиненного свои время и энергию. Для достижения наибольшей эффективности, личные встречи следует проводить постоянно и на протяжении длительного времени, желательно – в небольших группах.

Хорошие руководители включают всех сотрудников в «круг безопасности», где они чувствуют себя защищенными. Сотрудники расширяют границы этого круга, включая туда клиентов.

В типичных корпоративных бюрократиях лидеры оберегают только тех людей, которые их поддерживают. Однако, хороший руководитель защищает всех, поэтому никто из сотрудников не боится внезапно потерять работу. Когда сотрудники вашей компании чувствуют себя защищенными, они, в свою очередь, доносят это ощущение безопасности до клиентов.

Круг безопасности крайне важен в профессиях, связанных со спасением человеческих жизней, например, в пожаротушении или хирургии. Если хирург не включает своих ассистентов в круг безопасности, в команде создается напряженная обстановка, что может привести к ошибкам. Например, ассистенту не ясна инструкция хирурга, но он боится попросить разъяснений. Очевидно, что это может стать причиной катастрофы – в результате все может закончиться смертью пациента и фатальными карьерными последствиями. Точно так же, если пожарный врывается в задымленное горящее здание, чтобы спасти семью из пяти человек, застрявших на пятом этаже, он будет рассчитывать, что другие члены его команды последуют за ним, чтобы подстраховать. Если у коллег этого пожарного есть причины не доверять ему – например, потому, что он никогда не хвалит их за сделанную работу или потому, что он берет на себя ненужный риск, чтобы выслужиться перед шефом, – в трудную минуту сослуживцы могут не захотеть подвергать себя опасности ради него. Но даже в ситуациях, не связанных с жизнью или смертью, круг безопасности имеет решающее значение для создания высокоэффективной рабочей атмосферы.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Краткая история времени Краткая история времени

От Большого взрыва до черных дыр

kiozk originals
10 книг, которые можно осилить за один вечер 10 книг, которые можно осилить за один вечер

Короткие книги, способные ударить под дых

Esquire
Из помазанников Божьих в святые мученики Из помазанников Божьих в святые мученики

Расстрел царской семьи — едва ли не самый хорошо исследованный сюжет

Дилетант
Доноры нашлись! Расторгуев, Гомес и другие звезды, которым пересадили органы Доноры нашлись! Расторгуев, Гомес и другие звезды, которым пересадили органы

Селебрити, которым пришлось пережить трансплантацию, чтобы вылечиться

Cosmopolitan
Охота за политическими Охота за политическими

Все общества, которые создавались в Николаевскую эпоху, касались политики

Дилетант
Экипировка для байкера: что надевать и почему Экипировка для байкера: что надевать и почему

Как удержать баланс стиля и безопасности верхом на железном коне

Playboy
Два капитана: пенис и мозг — кто кем управляет? Два капитана: пенис и мозг — кто кем управляет?

Наличие пениса и мозга составляют правильный тандем всей мужской жизни

Maxim
Экранное время Экранное время

Десять образовательных онлайн-курсов

Vogue
О какой стране чаще всего писали в «Нью-Йорк таймс» за последние сто лет (любопытная инфографика) О какой стране чаще всего писали в «Нью-Йорк таймс» за последние сто лет (любопытная инфографика)

Чем был занят ум сферического американца в вакууме с начала XX века по наши дни?

Maxim
Почему мы подвержены аллергии Почему мы подвержены аллергии

Отрывок из книги Тима Спектора «Мифы о диетах»

СНОБ
«Отдых для слабаков»: почему нам трудно остановиться и расслабиться «Отдых для слабаков»: почему нам трудно остановиться и расслабиться

Зачем мы загружаем себя работой и почему заветный отдых так и не наступает?

Psychologies
Найдена мутация, вызывающая обсессивно-компульсивный синдром Найдена мутация, вызывающая обсессивно-компульсивный синдром

Что приводит к формированию обсессивно-компульсивного поведения?

Популярная механика
Что эффективнее: работать быстрее или дольше? Что эффективнее: работать быстрее или дольше?

Вопрос тайм-менеджмента при нашей активной жизни всегда актуален

Psychologies
Двойная спираль Двойная спираль

Открытие структуры ДНК

kiozk originals
Военные и смешные: самая чудная форма армий мира Военные и смешные: самая чудная форма армий мира

Как выглядит военная форма в разных странах мира?

Maxim
Как советский летчик подарил США секретный самолет-перехватчик: история самого громкого авиаугона времен холодной войны Как советский летчик подарил США секретный самолет-перехватчик: история самого громкого авиаугона времен холодной войны

История советского летчика-перебежчика, повлиявшая на историю военной авиации

Maxim
Война за креатив Война за креатив

Как преодолеть внутренние барьеры и начать творить

kiozk originals
Эшер, слэшер и Хичкок Эшер, слэшер и Хичкок

Ужасный иконостас Дарио Ардженто

Weekend
Как Польшу «штыками прощупали» Как Польшу «штыками прощупали»

Чем закончилась предпринятая сто лет назад попытка советизации Польши?

Дилетант
Шаровой смеситель: главное водопроводное изобретение Шаровой смеситель: главное водопроводное изобретение

Алекс Манукян подарил миру водопроводный кран, который открывается одной рукой

Популярная механика
«Я же говорила!»: как распознать мнимую уверенность «Я же говорила!»: как распознать мнимую уверенность

Все мы слышали фразы вроде «А ведь я предупреждал!»

Psychologies
Как поймать идеальный момент для продажи доли в компании: сценарии и риски Как поймать идеальный момент для продажи доли в компании: сценарии и риски

Как помочь команде кратно вырасти и в какой момент ее оставить

Forbes
Как NXIVM заставил голливудских звезд и влиятельную элиту Америки стать частью жестокого Как NXIVM заставил голливудских звезд и влиятельную элиту Америки стать частью жестокого

Как была устроена преступная организация NXIVM

Esquire
Выбирайте выражения: хотел ли Дмитрий Медведев раздать деньги всем поровну Выбирайте выражения: хотел ли Дмитрий Медведев раздать деньги всем поровну

Возможно ли введение в России безусловного базового дохода?

Forbes
«Люди не знают, что такое инвалидность»: Сэмми Джабраиль о жизни с протезом и детстве в Дагестане «Люди не знают, что такое инвалидность»: Сэмми Джабраиль о жизни с протезом и детстве в Дагестане

Как в России относятся к людям с инвалидностью?

Forbes
8 признаков, что девушка хочет тебя бросить 8 признаков, что девушка хочет тебя бросить

Возможно, пришло время потихоньку вывозить свою коллекцию ласт из ее квартиры

Maxim
История одной песни: «Арабески» — «Midnight Dancer», 1980 История одной песни: «Арабески» — «Midnight Dancer», 1980

Расскажем про песню «Midnight Dancer» и про «Штаны Монтана»

Maxim
В бирманском янтаре нашли гигантские сперматозоиды возрастом 100 миллионов лет В бирманском янтаре нашли гигантские сперматозоиды возрастом 100 миллионов лет

Найдены старейшие образцы сперматозоидов в палеонтологической летописи

N+1
Как избавиться от надоедливых групповых чатов и создать информативное сообщество в Viber Как избавиться от надоедливых групповых чатов и создать информативное сообщество в Viber

Вас тоже раздражают бестолковые открытки и старые мемы в групповых чатах?

CHIP
12 фотографий самых любопытных мест человеческого тела 12 фотографий самых любопытных мест человеческого тела

Воистину красота человеческого тела безгранична!

Maxim
Открыть в приложении