Как стать человеком, который обладает навыками работы в команде?

ЛизаБизнес

Работа в команде. 5 способов этому научиться

Как стать человеком, который обладает навыками работы в команде? Спросили об этом пиарщика с опытом 17 лет, руководителя PR-агентства Дарью Осипову

Текст: Мария Минаева

Что такое команда? Это система, состоящая из людей, у каждого из которых есть своя роль. Она похожа на единый организм, где все клетки выполняют определенную функцию, и работа каждой составляющей этого целого подчинена общим задачам. Цели команды, план ее действий определяет руководство компании. Оно же расписывает роль каждого участника, контролирует процессы, выявляет неэффективные звенья. Члены команды должны хорошо ориентироваться в том, кто какую функцию выполняет, понимать, как осуществляется взаимодействие, к какому результату необходимо прийти.

Часть целого

Командная работа требует от человека осознания, что он является частью микросообщества, где каждый вносит вклад в общее дело. Единоличники, люди, думающие только о собственной выгоде, не могут успешно функционировать в коллективе. Кроме того, сотруднику стоит развивать у себя следующие скиллы и качества.

  • Коммуникативные навыки. Умение общаться – важное условие продуктивной работы в команде. Участники процесса должны уметь четко и ясно выражать мысли, находить общий язык, независимо от того, как происходит коммуникация между ними – по электронной почте, по телефону или лично.
  • Умение слушать и слышать. Необходимо вникать в суть сказанного, при необходимости задавать вопросы. Коллега должен быть уверен, что ты правильно его поняла. Любые неясности, разногласия отражаются на результате работы всего коллектива.
  • Ответственное отношение к делу. Команда подразумевает, что ее участники трудятся ради достижения общей цели. Сотрудники должны четко выполнять свои задачи в обозначенные сроки и в соответствии с заданными стандартами.
  • Адекватная реакция на критику. Работа в коллективе предполагает, что человек умеет давать обратную связь коллегам и принимать ее от других сотрудников без чувства обиды или неудовлетворения. Полученную информацию важно использовать для самосовершенствования.
  • Решение конфликтных ситуаций. Без разногласий и споров на рабочем месте обходится редко. Навык справляться с конфликтами – важное качество командного игрока. Следует уметь держать под контролем эмоции и принимать решения, которые устроят всех членов коллектива и не будут противоречить поставленным целям.
  • Эмпатия. Гораздо легче находить общий язык с коллегами, если ты научишься распознавать эмоциональное состояние и понимать их точку зрения.
  • Толерантное отношение. Коллектив состоит из людей разных возрастов, с различными темпераментами, способностями, взглядами на жизнь и рабочий процесс. Необходимо быть терпеливой и не позволять предрассудкам брать верх.

Делаем ставки

Прежде чем приступать к работе в компании, необходимо понять, каковы твои функции в команде. Этот вопрос нужно сразу же обсудить с руководством. Обязанности каждого сотрудника должны быть прописаны в инструкции. Уважающие себя фирмы создают регламент и алгоритм адаптации соискателей. Если предполагается командная работа, необходимо, чтобы твой функционал был четко обозначен.

Если понимаешь, что тебе не хватает определенных качеств и навыков, их всегда можно развить. Сначала пропиши свои сильные и слабые стороны, выдели аспекты, которым необходимо уделить особое внимание. Не лишним будет получить обратную связь от коллег, чтобы адекватно оценить свои способности. Теперь остается использовать доступные методы приобрести или улучшить навыки командной работы.

1. Пойди на курсы

Учиться можно как онлайн, так и очно. Плюс такого подхода заключается в том, что ты научишься коммуницировать и согласовывать свои действия с другими участниками под руководством опытных тренеров, психологов. Минус – за обучение придется платить. Если компания достаточно крупная, то, скорее всего, такие тренинги, тимбилдинги уже будут включены в твой рабочий распорядок.

2. Участвуй в командных играх

Это могут быть занятия спортом, участие в корпоративах, на которых организуются игры для сотрудников фирмы. Постепенно ты научишься чувствовать людей в коллективе, продуктивно общаться с ними.

3. Поработай с психологом

Работать в команде некоторым людям мешает завышенная самооценка или, наоборот, стеснительность, боязнь высказать свои идеи. Тогда стоит проработать эти моменты со специалистом, поскольку они важны и для ощущения внутреннего комфорта, и для построения дальнейшей карьеры.

4. Чаще общайся с коллегами

Чтобы установить взаимопонимание с сотрудниками, коммуницируй с ними не только в рабочее время. Можно организовать совместный отдых, перекус в кафе, чтобы пообщаться в неформальной обстановке. Так ты лучше узнаешь людей, с которыми приходится сталкиваться каждый день, установишь доброжелательные отношения.

Как повысить эффективность

Насколько слаженно работает коллектив, во многом зависит от деятельности руководства.

Начальнику необходимо держать руку на пульсе и отслеживать поведение персонала. Для этого можно применить разные методы.

  • Анонимные опросы. Иногда люди не могут сказать в лицо то, что готовы доверить бумаге. Проводи регулярно опросы среди персонала для выявления текущих проблем и старайся решать их по мере появления.
  • Личное интервью. Чаще беседуй с сотрудниками, узнавай их мнение по поводу работы коллектива, проси делиться идеями.
  • Объяснение решений руководства. Некоторые сотрудники могут саботировать командную работу, так как не понимают, к какому результату нужно прийти. Четко разъясняй, какую именно задачу ты ставишь, для чего она нужна, какие проблемы решает.
  • Четкие обязанности и сроки выполнения задач. Для каждого сотрудника должна быть прописана инструкция. Ставь вполне определенные сроки и требуй их соблюдения. Дисциплина, требовательность и ясность – залог слаженной работы коллектива.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Игры разума Игры разума

Самые действенные способы тренировать мозг для каждого возраста

Men Today
10 сериалов, которых точно хватит на длинные новогодние каникулы (и не только) 10 сериалов, которых точно хватит на длинные новогодние каникулы (и не только)

Лучшие продолжительные телешоу, которые гарантированно скрасят 2024 год

Правила жизни
Сардана Авксентьева: всё возможно Сардана Авксентьева: всё возможно

Сардана Авксентьева — о детстве, любви, карьере в мужском мире и силе женщин

Домашний Очаг
Не устал, но ухожу Не устал, но ухожу

«Дворец»: Роман Полански встречает конец света и прощается

Weekend
Дайте воды Дайте воды

5 причин необъяснимой жажды

Лиза
«Порчу все, к чему прикасаюсь»: как детские травмы обесценивают успехи и достижения «Порчу все, к чему прикасаюсь»: как детские травмы обесценивают успехи и достижения

Глава из книги «Что знают мои кости» — о детских травмах

Forbes
Куда уходит энергия? Куда уходит энергия?

Где же наша бодрость? Почему мы поддерживаем режим дня, но сил не хватает?

Psychologies
Почему «Голодные игры» стали главной подростковой книгой прошлого десятилетия Почему «Голодные игры» стали главной подростковой книгой прошлого десятилетия

Как антиутопия отразила страх человека перед капиталистическим обществом

Правила жизни
Аспирин в тарелке Аспирин в тарелке

Оказывается, многие продукты содержат аспирин. И добавляет его туда сама природа

Здоровье
Настоящий антидетектив Настоящий антидетектив

«Белый список»: Алиса Хазанова экранизирует расследование «Новой газеты»

Weekend
Домик на крыше Домик на крыше

Сколько стоит пентхаус

Деньги
Cупермедведь Cупермедведь

Как Джон Полсон заработал миллиарды на неплатежах по ипотеке

Деньги
Червь сомнения: что рекордный экспорт муки говорит о проблемах аграриев Червь сомнения: что рекордный экспорт муки говорит о проблемах аграриев

У дальнейшего роста экспорта зерновой отрасли есть серьезные препятствия

Forbes
Секс без оргазма: 13 последствий, о которых тебя никто не предупреждал Секс без оргазма: 13 последствий, о которых тебя никто не предупреждал

Какие последствия у секса без оргазма? Рассказываем

VOICE
Отставить панику! Что делать, если белые вещи покрасилась при стирке Отставить панику! Что делать, если белые вещи покрасилась при стирке

Можно ли спасти покрасившиеся при стирке вещи?

ТехИнсайдер
Джордан, Болт и Бобров: атлеты, проявившие себя в разных видах спорта Джордан, Болт и Бобров: атлеты, проявившие себя в разных видах спорта

Атлеты, которые проявляли себя в двух разных видах спорта одновременно

Forbes
Устройство расстройства Устройство расстройства

«Книга решений»: Мишель Гондри о том, что общего у маньяка и режиссера

Weekend
«Возможен отказ в гарантии». Как установить подогрев в китайскую машину «Возможен отказ в гарантии». Как установить подогрев в китайскую машину

Эксперты перечислили риски при установке подогрева сидений в автомобили из Китая

РБК
Продукты «лайт» Продукты «лайт»

Что на самом деле означает «0%» на упаковке продуктов «лайт» – пользу или вред?

Здоровье
Выйти из тени Выйти из тени

В некоторых местах планеты бороться с нехваткой света приходится уже сейчас

Вокруг света
Философия на грани безумия: чем болел Фридрих Ницше Философия на грани безумия: чем болел Фридрих Ницше

Фридрих Ницше: жизненный путь психически нездорового философа

Psychologies
Равновесие сил Равновесие сил

Свет и Тьма как две основы мироздания

Вокруг света
«Секс по дружбе»: 3 шага, которые позволят не пожалеть о решении «Секс по дружбе»: 3 шага, которые позволят не пожалеть о решении

Как сделать «дружбу с привилегиями» комфортной для всех участников

Psychologies
Люди-триггеры: кто это и зачем они нужны в жизни каждого Люди-триггеры: кто это и зачем они нужны в жизни каждого

Как люди-триггеры влияют на нашу «темную сторону»

Psychologies
Александр Сысоев — Forbes: «У меня не было мысли называть себя лидером индустрии» Александр Сысоев — Forbes: «У меня не было мысли называть себя лидером индустрии»

Александр Сысоев создал одну из самых успешных экосистем в ресторанной индустрии

Forbes
Хичкок на кухне Хичкок на кухне

«Точка кипения»: спин-офф кулинарного триллера

Weekend
Только я! Только я!

Что такое эгоцентризм и как его распознать

Лиза
Удар, ломающий судьбы Удар, ломающий судьбы

Почему инсульт настолько опасен и как защитить себя от этой страшной болезни

N+1
Летчик, моряк, любовник и филантроп: история принца Чарльза, который теперь — король Великобритании Карл III Летчик, моряк, любовник и филантроп: история принца Чарльза, который теперь — король Великобритании Карл III

Какой была жизнь нового короля Великобритании до престола? Ключевые вехи

Правила жизни
Оказалось, что «кошачий» паразит делает пожилых людей слабее Оказалось, что «кошачий» паразит делает пожилых людей слабее

Кошачьи могут представлять серьезную опасность для пожилых людей

ТехИнсайдер
Открыть в приложении