Новая грамотность
В 2022 году уровень цифровой грамотности россиян составил 71%. результат текущего года мы узнаем совсем скоро: установить его помогает всероссийский «Цифровой диктант», который организует Российская ассоциация электронных коммуникаций. Директор РАЭК Сергей Гребенников рассказал «Цифровому океану», что значит быть грамотным в современном мире.
Что такое цифровая грамотность?
Это достаточно широкое понятие. Оно включает в себя и цифровые знания, и компетенции. Каждый из нас, живя в цифровом мире, выполняет большое количество задач — учится, общается с родными и близкими, делает покупки, оплачивает счета за коммунальные услуги и многое другое. Все эти действия требуют от пользователей определенных навыков и знаний — на какой сайт зайти, как ввести свои данные, как правильно оплачивать покупки.
С ростом количества возможностей растут и опасности в сети. Понимание, как правильно пользоваться теми или иными сервисами, помогает и детям, и взрослым, и людям старшего возраста не попасться на удочку мошенников, быть бдительными. Противостояние угрозам в интернете — одна из основных цифровых компетенций.
Кроме того, обладать цифровой грамотностью означает быть в тренде цифровой этики, понимать, как вести себя в интернете и уважать друг друга в Сети. Умение правильно вести коммуникацию — полезный навык, который пригодится, например, на работе или в учебе. Раньше говорилось, что «встречают по одежке», а сейчас, когда первичная коммуникация практически вся ушла в социальные сети, мессенджеры и почту, стало важно уметь правильно общаться. Ведь среди недоброжелателей в интернет-среде есть не только мошенники, но и хейтеры, которые негативно влияют на психику человека, делают его уязвимым.
Как оценивается уровень цифровой грамотности россиян?
Индекс цифровой грамотности помогает рассчитать «Цифровой диктант» — всестороннее тестирование граждан, которое проводится с 2018 года. Вопросы поделены на четыре смысловых блока: цифровое потребление, цифровые компетенции, цифровая безопасность и новые технологии. Последний блок новый. Он появился в этом году и включает вопросы об искусственном интеллекте, умных голосовых помощниках и прочих подобных вещах.
Цифровая среда очень изменчива, поэтому «Цифровой диктант» постоянно дополняется и улучшается — не только по сути, но и по качеству, доступности вопросов и ответов. К примеру, в этом году задания для детей и подростков верифицировал Институт воспитания. Так мы убедились, что вопросы адекватны для этих возрастных категорий, с которыми чрезвычайно важно говорить на одном языке.