Как отстоять свои интересы в конфликте и сохранить добрые отношения?

PsychologiesПсихология

Затруднительное положение

Незатихающие внешние конфликты держат нас в напряжении и отзываются в повседневной частной жизни: в ссорах друзей, семейных дискуссиях и профессиональных спорах. Как отстоять свои интересы и сохранить добрые отношения?

Текст: Алла Ануфриева

Преодоление разногласий в обстоятельствах, когда однозначного решения не существует, – это настоящее искусство. Когда речь идет не просто о размолвке, но о вопросах, принципиальных для нас, услышать другую точку зрения, понять чужие эмоции кажется невозможным. Но что, если это важный и дорогой для нас человек? Как сделать так, чтобы ссора не разрушила живые связи между нами? Мы собрали несколько наиболее острых и типичных конфликтных ситуаций последнего времени и обратились к специалистам. Найти возможные пути решения нам помогают доктор психологических наук, профессор МГУ имени М.В. Ломоносова, президент Ассоциации бизнес-психологов Тахир Базаров и клиент-центрированный психотерапевт, медиатор Марина Хазанова.

Ключ 1. Сохранить близость

Ситуация. Маше 31 год, и она «вдрызг» поссорилась со старшей сестрой из-за разных политических взглядов. Они живут в одном городе и часто общались, много лет старательно обходя острые темы, но теперь близкие отношения испорчены. Маша скучает по сестре, но не звонит, вспоминая мстительные интонации в ее голосе.

Решение. Родные люди и разные взгляды – на прошлое, будущее, государственное устройство, на добро и справедливость… Это очень острая, заряженная ситуация. Вроде бы одна генетика, одно воспитание, тесная связь, и при этом – непримиримые разногласия по некоторым вопросам. Достаточно одного неверного слова, чтобы вдрызг разругаться. «Первое, что необходимо сделать в таком случае, это уравновесить свое эмоциональное состояние, – рассказывает Тахир Базаров. – А для этого уделяйте ежедневно по 20 минут проработке переживаний – самостоятельной или с психологом. Начинайте с обращения к себе: «Ты не виновата в произошедшем, так получилось», а в заключение находите повод сказать спасибо сестре, за все что угодно. Можно погрузиться в воспоминания детских лет, от которых в душе рождается тепло и благодарность к близкому». Если такое упражнение проделывать в течение недели, можно заметить, что воспоминания о мстительных интонациях отходят на задний план.

Следующий шаг – написать письмо сестре и в нем подробно разобрать произошедшее, описав свои чувства и соображения. «В реальном разговоре это трудно сделать, а в письме можно, постепенно успокаиваясь, увидеть более широкую картину, – уточняет бизнес-психолог. – Вы также можете понять в процессе, насколько вам дорога сестра, какая это значимая часть вас, вашего Я». Письмо можно даже не отправлять, пишите «в стол». Если чувствуете, что не сказали главного, принимайтесь за второе письмо, затем третье. Помните: насколько легко войти в конфликт, обидеть другого, проявить агрессию, настолько же сложно из него потом выйти. «Влетаете вы в конфликт на аффекте, а выходить нужно при помощи чувств, связанных с размышлениями о ценностях, с пониманием правильного и (не)допустимого для вас», – уточняет Тахир Базаров. И тогда значимость родственных и душевных уз выходит на первый план. Если же вы убеждены, что ваша политическая позиция для вас важнее, чем родной человек, тогда ваш конфликт исчерпан и вы можете спокойно отрезать эту ситуацию и вычеркнуть сестру из своей жизни. Проанализируйте: что вы получаете от этого выбора? Действительно ли это то, чего вам хотелось?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Солнечная миниатюра Солнечная миниатюра

Маленькая студия с оптимистичной стилистикой mid-century modern

Идеи Вашего Дома
Деменция: как ухаживать за пожилыми родителями и выжить самому Деменция: как ухаживать за пожилыми родителями и выжить самому

Принять ответственность за жизнь стареющих родителей… иногда у нас нет выхода

Psychologies
Чтобы не было мучительно больно Чтобы не было мучительно больно

Новые цели – вот спасательный круг, за который мы можем схватиться

Psychologies
Режиссер Яна Гладких о сериале Amore more Режиссер Яна Гладких о сериале Amore more

О консерватизме русской публики и поиске того, что делает человека счастливым

СНОБ
Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты Как кофеин влияет на мозг и тело: неожиданные факты

Исследования выявили ряд интересных фактов, связанных с кофеином

Psychologies
Сергей Соловьев: как начать смотреть его фильмы Сергей Соловьев: как начать смотреть его фильмы

Как подступиться к фильмам Сергея Соловьева, если вы их еще не видели

Arzamas
Верим в слово «спасибо» Верим в слово «спасибо»

Как научиться быть благодарным себе, окружающим и миру?

Psychologies
9 абсурдных и нелепых мифов о беременности, в которые многие продолжают верить 9 абсурдных и нелепых мифов о беременности, в которые многие продолжают верить

Беременность. Как отличить суеверия от фактов

TechInsider
Юрий Никулин: Вызвать смех — гордость для меня Юрий Никулин: Вызвать смех — гордость для меня

Юрий Никулин — наш любимый клоун и один из величайших комиков мира

Лиза
Какая пища опаснее для здоровья: жирная или сладкая Какая пища опаснее для здоровья: жирная или сладкая

Что из этого вреднее всего? Разберемся на примере сладкой и жирной пищи

TechInsider
7 книг, вдохновляющих на путешествия и познание мира 7 книг, вдохновляющих на путешествия и познание мира

Восполняем тоску по путешествиям с помощью книг

Правила жизни
Матерятся все: почему же тогда брань под запретом? Матерятся все: почему же тогда брань под запретом?

Историческое расследование психолингвиста о брани

Вокруг света
Украшение номер один: как парики спасли египтян, обогатили русских и погубили королеву Франции Украшение номер один: как парики спасли египтян, обогатили русских и погубили королеву Франции

Парики веками были неотъемлемой деталью туалета и оставили след в истории

Вокруг света
«За Волгой для нас земли нет» «За Волгой для нас земли нет»

Победа в Сталинградской битве стала переломным пунктом в истории ВОВ

Эксперт
«Хочется зацепить эту мгновенную языковую жизнь». Писатель — о сленге «Хочется зацепить эту мгновенную языковую жизнь». Писатель — о сленге

Как сленг проникает не только в нашу речь, но и в художественную литературу

РБК
В балансе с природой В балансе с природой

Переосмысление традиций стародачной архитектуры

SALON-Interior
Почему мы не запоминаем все наши сны? Почему мы не запоминаем все наши сны?

Забывать сны — это нормально или нет?

TechInsider
Что делать с ненавистью украинских родственников и близких друзей? Что делать с ненавистью украинских родственников и близких друзей?

Многие в России столкнулись с ненавистью родственников и друзей

Psychologies
Почему женщины становятся бездомными и как они живут на улицах в России Почему женщины становятся бездомными и как они живут на улицах в России

Что известно о женщинах без крыши над головой

Forbes
«Боюсь, что парень пользуется мной, чтобы забыть другую девушку» «Боюсь, что парень пользуется мной, чтобы забыть другую девушку»

Как справиться с тревогой в начале новых отношений?

Psychologies
От Айседоры Дункан до «холостячки» и «женщины-вамп»: как менялась мода в начале XX века От Айседоры Дункан до «холостячки» и «женщины-вамп»: как менялась мода в начале XX века

Взгляд на историю глазами гримера

Вокруг света
Два по цене одного: как халява заставляет человека совершать неразумные поступки и драться за товары Два по цене одного: как халява заставляет человека совершать неразумные поступки и драться за товары

Почему мы так бурно реагируем на бесплатные товары и услуги?

VC.RU
Как разблокировать iPhone, если ты забыла пароль? Как разблокировать iPhone, если ты забыла пароль?

Что делать, если разблокировать iPhone не получилось?

VOICE
5 вещей, которые нужно знать о летней подработке подростков 5 вещей, которые нужно знать о летней подработке подростков

Кем могут подработать летом и потом в течение учебного года подростки?

Psychologies
12 золотых правил роскошной женщины — их должна знать каждая! 12 золотых правил роскошной женщины — их должна знать каждая!

Как всегда оставаться ухоженной и привлекательной?

VOICE
Бразильский Чернобыль: радиоактивное заражение в Гоянии в 1987 году Бразильский Чернобыль: радиоактивное заражение в Гоянии в 1987 году

Катастрофа произошла через полтора года после аварии на Чернобыльской АЭС

Maxim
Слабость, нулевой аппетит, ноющий бок: 7 симптомов невидимого рака Слабость, нулевой аппетит, ноющий бок: 7 симптомов невидимого рака

Важные моменты, которые помогут не пропустить рак

Psychologies
Седна, блуждающая во тьме Седна, блуждающая во тьме

Седна — карликовая планета, на которой царит вечная ночь

Наука и жизнь
Элоди Харпер: «Дом волчиц». Исторический роман о судьбе женщины на фоне готовых к гибели Помпей Элоди Харпер: «Дом волчиц». Исторический роман о судьбе женщины на фоне готовых к гибели Помпей

До извержения Везувия Помпеи живут беззаботной жизнью. Отрывок из книги

СНОБ
Сайлентблок: что это, зачем нужен и когда менять Сайлентблок: что это, зачем нужен и когда менять

Несмотря на простоту конструкции, сайлентблоки выполняют очень важные функции

РБК
Открыть в приложении