Московский стандарт. Как формируется рейтинг онкологических больниц Москвы
По итогам 2022 года в Москве впервые был сформирован ежегодный рейтинг якорных многопрофильных онкологических центров. Появление рейтинга — один из результатов модернизации системы онкопомощи, которая началась в 2019 году. Вместе с врачами-экспертами «Сноб» рассказывает о московском стандарте онкопомощи больным и о том, на основе каких показателей формируется рейтинг онкостационаров и что его появление значит для врачей и пациентов.
Что такое онкорейтинг
Онкорейтинг — это оценка работы онкологических больниц. Она складывается из результатов опроса пациентов и из оценки медицинской деятельности стационара. Такой рейтинг помогает отслеживать все самые важные аспекты оказания онкопомощи. Например, оценивается соблюдение сроков подтверждения диагноза, соблюдение сроков начала лечения. Пациенты же могут оценить, насколько полную информацию о своем диагнозе и лечении они получили от врачей. Это отличный инструмент, который полезен как врачам для улучшения своей работы, так и пациентам для получения объективной информации о медучреждениях.
В онкорейтинг входят все пять якорных многопрофильных онкологических центров Москвы. На первом месте по итогам 2022 года — Московский клинический научный центр имени А. С. Логинова; далее — Городская клиническая онкологическая больница № 1; Городская клиническая больница имени С. П. Боткина; Московская городская онкологическая больница № 62; Московский многопрофильный клинический центр «Коммунарка».
По итогам первого квартала 2023 года опубликован обновленный рейтинг. Лидером стала городская клиническая онкологическая больница (ГКОБ) №1.
«Подводим итоги работы онкологических стационаров за январь — март 2023 года. Обновленный рейтинг возглавила городская клиническая онкологическая больница №1. Она получила высокую оценку пациентов и продемонстрировала хорошие медицинские результаты. Мы регулярно обновляем рейтинг — его данные помогают медучреждениям на постоянной основе анализировать свою работу и, если требуется, вносить коррективы. Поэтому список лидеров среди онкостационаров очень подвижный и постоянно меняется. Та же онкологическая больница №1, которая сегодня возглавляет рейтинг, еще несколько месяцев назад была на четвертом месте. Такая здоровая конкуренция и стремление становиться лучше способствуют развитию столичного здравоохранения. В конечном счете это отражается на качестве медицинской помощи, которую получают москвичи. Кроме того, открытая публикация рейтинга позволяет пациентам сориентироваться, где они могут получить качественную специализированную помощь в столице», — сообщила вице-мэр Москвы Анастасия Ракова.
Как строится рейтинг
При составлении рейтинга учитываются два основных фактора. Первый — медицинские показатели, куда входит, в частности, выполнение всех необходимых исследований, соблюдение сроков верификации диагноза, разработки тактики лечения и так далее. Второй — отзывы пациентов о работе онкоцентров. Анкеты, по которым проводился опрос, соответствуют международным стандартам. С их помощью оценивается уровень информированности человека о результатах исследований, итогах консилиумов, плане лечения, возможных осложнениях и многое другое. Обратную связь собирает служба персональных помощников, которые сопровождают пациентов на всех этапах лечения: помогают записаться на прием, напоминают о визитах к врачу, информируют о возможных изменениях в маршрутизации.