Как филолог из России стала главным операционным директором Visa в Америке

ForbesБизнес

«Я иду только туда, где интересно». Как филолог из Нижнего Новгорода смогла стать топ-менеджером Visa в Америке

Екатерина Петелина, более трех лет возглавлявшая российское подразделение компании Visa, переезжает в Сан-Франциско и займет должность главного операционного директора Visa по региону Северная Америка (США и Канада). Там она будет единственным выходцем из России на такой высокой должности

Мария Сарычева

visa-z.jpg__1568923724__76641.jpg
Екатерина Петелина. Фото Василия Кудрявцева / Visa

Cама называет это назначение большим вызовом.

«Думаете, я не волнуюсь? Это не так, — говорит она Forbes. — Передо мной стоит очень серьезная, масштабная задача на совершенно новом для меня рынке. И, конечно, я ужасно волнуюсь. Но радостного предвкушения все же больше».

В США вместе с ней полетит ее муж Тимофей и младший сын Владимир. Две старшие дочери – 24 и 22 лет – получили образование в США, уже живут и работают там.

«Все сложилось достаточно быстро. Я узнала про эту позицию от коллег из американского офиса, мне предложили о ней подумать. Когда дело дошло до предложения, я сразу согласилась», — сказала она на встрече с журналистами.

Должность, которую Петелина займет в США, новая.

В Сан-Франциско Екатерина, помимо операционных функций, возьмет на себя руководство процессами кросс-функционального взаимодействия. Как она сама говорит, потребность в новой должности возникла в связи с многократно возросшей сложностью бизнеса и необходимостью принимать решения быстрее, чем это делалось раньше.

«Это то, что я очень люблю и умею делать: проектный офис, стратегические инициативы, бизнес-планирование, performance management», — сказала она журналистам.

Опыт работы за границей будет для нее первым. Насколько она знает, кроме нее на такой высокой позиции в офисе Visa в Сан-Франциско больше выходцев из России нет.

«В международной корпорации надо уметь учитывать национальные особенности, они все же имеют значение. Хотя мы все сейчас космополиты, но есть какие-то общие национальные черты. И мне они тоже свойственны. Можно не совпасть с людьми, имеющими другую ментальность, не понять друг друга. И нужно приспосабливаться, — сказала она Forbes. – Приспосабливаться не в смысле жизненных принципов, конечно, но в смысле стиля коммуникаций. Например, многие иностранцы говорят, что россияне пишут письма не так, как это принято в других культурах – гораздо более прямолинейно, без вступления и заключения. Во многих культурах принято не так. И надо это учитывать».

Что помогло Петелиной построить карьеру?

«Год за три»

Период, в который Петелина возглавляла российский офис Visa, для международных платежных систем оказался одним из самых непростых в истории.

«Год за три», — невесело шутит один из представителей иностранного платежного бизнеса в разговоре с Forbes.

После введения в отношении России западных санкций десятки тысяч клиентов нескольких российских банков в течение определенного времени не смогли воспользоваться своими картами и совершить платежи. Платежные системы Visa и Mastercard отказались работать с банками, попавшими под американские санкции. Ответом российских властей стало создание Национальной системы платежных карт и передача процессинга в эту систему в середине 2015 года.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Разум и чувства Разум и чувства

Основой интерьера этого загородного дома стало современное ар–деко

SALON-Interior
Зеленое поколение: как миллениалы вынуждают корпорации бороться с мусором Зеленое поколение: как миллениалы вынуждают корпорации бороться с мусором

Сегодня поколение Y стало главным потребителем, задающим тренды

Forbes
Бурлеск Самбурской Бурлеск Самбурской

Актриса, певица, дива, Самбурская, Настасья – все это о ней

Maxim
Главный дизайнер интерьеров Bentley — о ДНК бренда и нейросетях Главный дизайнер интерьеров Bentley — о ДНК бренда и нейросетях

Премьера нового Bentley Flying Spur — спортивного седана класса Gran Turismo

РБК
Печаль в паспорте Печаль в паспорте

Мужчины тоже грустят после развода

Добрые советы
Техническая фигура без политического веса: что известно про будущего посла США в РФ Техническая фигура без политического веса: что известно про будущего посла США в РФ

Уходящего по собственному желанию Джона Хантсмана должен заменить Джон Салливэн

Forbes
Евгения Брик: «Получить предложение сыграть в фильме мужа – большая честь для меня» Евгения Брик: «Получить предложение сыграть в фильме мужа – большая честь для меня»

5 сентября на экраны выходит драма «Одесса» Валерия Тодоровского

Grazia
7 признаков, что отношения не сложатся 7 признаков, что отношения не сложатся

Вы влюблены и готовы представить c партнером долгую и счастливую жизнь

Psychologies
5 шагов от страха к свободе 5 шагов от страха к свободе

Сильный страх перед непредсказуемостью жизни ограничивает многих из нас

Psychologies
Проверки на дорогах Проверки на дорогах

Обновленные Nissan Qashqai и Nissan X-Trail

OK!
Как рожали королевы в старину: шоу для всего двора Как рожали королевы в старину: шоу для всего двора

Рождение детей герцогини Кембриджской вызвало бурный интерес

Cosmopolitan
Пептиды — тёмная материя биологии? Пептиды — тёмная материя биологии?

Вадим Тихонович Иванов о химии живого

Наука и жизнь
Будущее не там, где хайп: почему в e-commerce не приживаются сенсационные новинки Будущее не там, где хайп: почему в e-commerce не приживаются сенсационные новинки

Когда заходит разговор о будущем онлайн-ретейла, непременно говорят о дронах

Forbes
«А как же дети?!»: как матери справиться с чувством вины «А как же дети?!»: как матери справиться с чувством вины

«Я плохая мать!» — такая мысль хотя бы однажды посещает любую женщину

Psychologies
Сообщение получено Сообщение получено

Писатель Дмитрий Глуховский объяснил, почему кино — хорошо, а литература — лучше

Glamour
Как технологии влияют на индустрию моды Как технологии влияют на индустрию моды

Появление виртуальных примерочных и роботов-стилистов – лишь вопрос времени

GQ
МЭР против Центробанка: кто виноват в ненаступившем будущем? МЭР против Центробанка: кто виноват в ненаступившем будущем?

Сценарные прогнозы развития экономики резко различаются по степени оптимизма

Forbes
Савелий Патрушев, 19 лет, Томск Савелий Патрушев, 19 лет, Томск

Лица поколения двадцатилетних: завсегдатай кальянной в Томске Савелий Патрушев

Esquire
Оноре де Бальзак Оноре де Бальзак

История жизни одного из самых читаемых авторов в XIX веке

Дилетант
Мама может! 9 умений, которые помогут вам в бизнесе и карьере Мама может! 9 умений, которые помогут вам в бизнесе и карьере

Любая мама больше знает об эффективности и сосредоточенности, чем менеджеры

Psychologies
На тёмной стороне На тёмной стороне

Забудьте обо всём, чем вас пугали на уроках географии

Robb Report
Почему нам так нравятся сериалы? Почему нам так нравятся сериалы?

Сериалы нравятся нам настолько, что от них в восторге даже наш организм

GQ
Снова пузырь. Как вспыхнет новый мировой кризис Снова пузырь. Как вспыхнет новый мировой кризис

С прошлого кризиса прошло более 10 лет, и мировая экономика вновь накопила риски

Forbes
3D-маркетинг: как стратап с российскими корнями помогает luxury-брендам по всему миру продавать в интернете 3D-маркетинг: как стратап с российскими корнями помогает luxury-брендам по всему миру продавать в интернете

Компания Cappasity помогает luxury-брендам сканировать товары в 3D

Forbes
Как житель Казани пережил банкротство и построил сеть автосалонов с оборотом в 5 млрд рублей в год Как житель Казани пережил банкротство и построил сеть автосалонов с оборотом в 5 млрд рублей в год

Ежегодно в России продается более 1,5 млн новых легковых автомобилей

Forbes
Что известно о новом iPhone и его конкурентах Что известно о новом iPhone и его конкурентах

Кто и в чем будет конкурировать с iPhone 11

РБК
Эпидемия одиночества: что укорачивает жизнь сильнее болезней, фастфуда и алкоголя Эпидемия одиночества: что укорачивает жизнь сильнее болезней, фастфуда и алкоголя

Дмитрий Шаменков стал «доктором по дружбе» для первых лиц российских компаний

Forbes
Небомореоблака Небомореоблака

Лаконичный дом в Португалии — про море, поля, воздух и отдых

Seasons of life
«Компании будут за него бороться»: сколько теннисист Даниил Медведев заработает на рекламе «Компании будут за него бороться»: сколько теннисист Даниил Медведев заработает на рекламе

О первом российском теннисисте, сыгравшим в финале турнира Большого шлема

Forbes
Снять усталость по-китайски Снять усталость по-китайски

Справиться с переутомлением можно с помощью некоторых несложных приемов

Psychologies
Открыть в приложении