Глава Tinkoff Private: как изменилось поведение клиентов за последний год

Robb ReportБизнес

Дорогая передача

Глава Tinkoff Private Илья Опренко рассказал Robb Report о том, как изменилось поведение клиентов за последний год, как инвестируют женщины, почему так мало состоятельных людей задумывается о передаче капитала наследникам, и о том, почему переход на работу в «Тинькофф» оказался для него не самым простым в жизни

Текст: Андрей Золотов

Водолазка, Boggi Milano.

Илья, у вас огромный опыт работы в иностранных компаниях: швейцарский банк UBS, российский офис Deloitte, управление инвестфондом в Юго-Восточной Азии и… и после этого вы приняли предложение от  российской компании. Кажется, многие стремятся к обратной карьере…

Это скорее клише. С одной стороны, я видел гораздо больше (или как минимум не меньше) бюрократии в некоторых западных компаниях. С другой, всегда считал себя адаптивным человеком, легко лавирующим между разными странами, регионами, корпоративными культурами. Я уже более 15 лет в индустрии private и investment banking и пристально следил за развитием «Тинькофф» с самого основания компании. Ещё будучи в UBS, я думал, что если «Тинькофф» когда-нибудь будет развивать private-сегмент, то я бы хотел стать частью этой уникальной истории. Управление капиталами будет переходить в онлайн, и кому, как не «Тинькофф», нужно стать первым дигитальным private-банком.

Но, как ни странно, оглядываясь назад, я понимаю, что переход сложнее всего был именно в «Тинькофф», где процесс полноценной адаптации занял не менее года.

Простите, но тут у меня округляются глаза: да как так? В чём фокус?

Мало кто имеет представление о том, насколько уникальная бизнес-модель в «Тинькофф». Я не видел ничего подобного ни в России, ни за рубежом. В определённых инвесторских кругах принято считать, что позиционирование «Тинькофф» как IT-компании — маркетинговый ход и попытка поднять мультипликаторы, по  которым компания оценивается инвесторами. Но, оказавшись внутри, я довольно быстро понял, что в этих словах много правды. Я переходил не из одного банка в другой, а в компанию с очень сильной IT-культурой, с реально работающим гибким подходом — не с иерархичной системой управления, а c горизонтальной, где прослойка между топ-менеджментом и рядовыми сотрудниками минимальна. Возможность проявлять инициативу на любой позиции — не просто слова, а данность. В компании принято открыто подвергать критическому анализу любые инициативы вне зависимости от ранга сотрудника. При этом буквально каждый может выдвинуть идею и, если он или она докажет её экономическую обоснованность, моментально получить поддержку и ресурсы на реализацию.

Можете привести пример?

Когда начались февральские события и следом в марте отменили НДС на золото, я написал председателю правления, что это потенциально интересная тема. В копии было ещё несколько человек, но именно председатель сразу ответил: «Давайте попробуем». И всё, через две-три недели мы уже начали тестировать продукт. Такой скорости в принятии решений я не видел нигде.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Сохранить себя Сохранить себя

Как пережить темные времена, не впасть в отчаяние, не поддаться страхам?

Robb Report
Посмотрите, каким может быть транспорт в 2050 году! Хотите такое будущее? Посмотрите, каким может быть транспорт в 2050 году! Хотите такое будущее?

Американский эксперт рассказал, каким будет будущее транспорта 2050 года

ТехИнсайдер
Лекарство от депрессии Лекарство от депрессии

Как Вторая мировая сделала из США сверхдержаву

Деньги
Когда в России начали отмечать 14 февраля? Когда в России начали отмечать 14 февраля?

Как в России отмечали 14 февраля?

Культура.РФ
Вон из России! Вон из России!

Осенью 1922-го от причалов отходили не только корабли с белогвардейцами

Дилетант
До самых до окраин До самых до окраин

Для снабжения труднодоступных территорий пригодятся дроны

ТехИнсайдер
Обману не подлежит Обману не подлежит

Жизнь после измены: спасать семью или заняться собой?

VOICE
Прямо в сердце: как шутер-блокбастер про роботов в СССР Atomic Heart покоряет мир Прямо в сердце: как шутер-блокбастер про роботов в СССР Atomic Heart покоряет мир

Почему Atomic Heart — это веха в истории российского геймдева

Forbes
Алан Тьюринг Алан Тьюринг

Правила жизни математика, логика, криптографа Алана Тьюринга

Правила жизни
Пыль в глаза: 9 признаков, что человек лжет о своей успешности Пыль в глаза: 9 признаков, что человек лжет о своей успешности

9 ложных признаков, что человек успешен

Psychologies
Кем была первая девушка Брэда Питта Кем была первая девушка Брэда Питта

С кем же голливудский красавчик Брэд Питт был до своей славы?

VOICE
Тайна мустатилов: в арабской пустыне нашли святилище со следами загадочного жертвоприношения Тайна мустатилов: в арабской пустыне нашли святилище со следами загадочного жертвоприношения

Зачем древние строители возвели сотни больших каменных сооружений в пустынях?

ТехИнсайдер
5 книг об удивительных путешествиях: истории от первого лица, которые захватывают дух 5 книг об удивительных путешествиях: истории от первого лица, которые захватывают дух

Книги, написанные самыми смелыми путешественниками

ТехИнсайдер
Как Египет заработал на раскопки Как Египет заработал на раскопки

Гробница KV 62 остается единственным не разграбленным погребением в Долине Царей

Наука
На балийской вилле На балийской вилле

В небольшой квартире удалось создать аутентичную атмосферу тропической виллы

Идеи Вашего Дома
Нестареющий «Лобстер» Нестареющий «Лобстер»

Наш мир устроен так, что новое не всегда вытесняет старое

Y Magazine
4 вида комплиментов, которые нельзя говорить женщинам 4 вида комплиментов, которые нельзя говорить женщинам

Случаи, когда лучше молчать, чем говорить

Maxim
Чему нам стоит научиться у детей: 7 принципов счастливой жизни — рекомендации психолога Чему нам стоит научиться у детей: 7 принципов счастливой жизни — рекомендации психолога

Нельзя вернуться в детство, но можно сохранить тот невероятный душевный настрой

Psychologies
Как общаться с пассивными и пассивно-агрессивными людьми: 3 инструмента Как общаться с пассивными и пассивно-агрессивными людьми: 3 инструмента

Как справиться с пассивным или пассивно-агрессивным поведением?

Psychologies
За стеклом За стеклом

7 секретов макияжа для тех, кто носит очки

Лиза
Равные зарплаты и декретный отпуск для отцов: как IKEA добилась гендерного равенства Равные зарплаты и декретный отпуск для отцов: как IKEA добилась гендерного равенства

IKEA добилась гендерного равенства среди руководителей на международном уровне

Forbes
Волшебство или химический коктейль: что такое любовь с точки зрения биологии Волшебство или химический коктейль: что такое любовь с точки зрения биологии

Как чувство любви меняет мозг?

Psychologies
«После первого класса вряд ли захочешь в эконом»: в 2000-х энтузиасты летали через всю страну ради миль, но не теперь «После первого класса вряд ли захочешь в эконом»: в 2000-х энтузиасты летали через всю страну ради миль, но не теперь

Почему программы лояльности авиакомпаний больше не актуальны

VC.RU
«В молекуле от безумия» «В молекуле от безумия»

Истории о том, как ломается мозг

N+1
Йога помогла девушке справиться с опытом изнасилования. Трагичная история Йога помогла девушке справиться с опытом изнасилования. Трагичная история

Девушка нашла необычный способ для преодоления травматичного опыта

ТехИнсайдер
Непо-кид и фут-фетишист: 10 фактов про Криса Пайна, которых вы не знали Непо-кид и фут-фетишист: 10 фактов про Криса Пайна, которых вы не знали

Несколько занимательных фактов про Криса Пайна

Правила жизни
«Достаточно хорошая мать»: как Дональд Вудс Винникотт научил нас не волноваться и любить родительство — 4 главные идеи «Достаточно хорошая мать»: как Дональд Вудс Винникотт научил нас не волноваться и любить родительство — 4 главные идеи

Как педиатр убедил людей в том, они и так способны дать детям все необходимое?

Psychologies
Самые быстрые мужские постные блюда со всех концов света Самые быстрые мужские постные блюда со всех концов света

Самые вкусные постные блюда быстрого приготовления

Maxim
7 удивительных фактов о Международном женском дне 7 удивительных фактов о Международном женском дне

С чего вдруг стали отмечать 8 марта и какую идею изначально нес этот праздник?

ТехИнсайдер
Пять знаменитых женщин, которые любили выпить Пять знаменитых женщин, которые любили выпить

И среди великих женщин встречались яркие личности, неравнодушные к алкоголю

Maxim
Открыть в приложении