Следи за словами. Фразы, которые точно не стоит говорить своему боссу
С помощью слов мы можем не только повысить свою значимость в глазах начальства, но и наоборот – зарекомендовать себя как ненадежного сотрудника.
«Я не сделала, потому что не знала»
Эта фраза буквально означает «я маленький ребенок, а не компетентный сотрудник». У каждой задачи есть срок выполнения. Если босс не сказал тебе о нем, обязательно спрашивай сама. Твой руководитель держит множество задач у себя в голове и может запросто забыть, что ты должна была подготовить ему документ к важным переговорам. О том, что у него совещание, напомнит его ассистентка, а вот об отчете должна помнить ты сама. Иначе есть риск получить выговор и испорченное настроение, но мы же этого не хотим, верно?
«Не умею»
По смыслу эта фраза похожа на предыдущую. Если у тебя нет опыта в решении задачи, которую тебе поручили, или не знаешь, как это делать – сделай запрос в поисковой системе или попроси помощи у опытных коллег.
А если задание вне зоны твоей компетенции – предложи боссу варианты решений. В таком случае он точно заметит твою активность и будет знать, что нет дел, которые тебе не под силу, а значит, ты – ценный сотрудник.
«Мне не ответили»
Если тебе дали задание получить обратную связь от кого-то, но тебе не ответили – никогда не оправдывайся. Ситуации бывают разные: до кого-то невозможно дозвониться неделями, кто-то постоянно обещает сегодня точно ответить, но каждый раз сбегает. Какой бы ни была ситуация, либо нужно добиться результата любой ценой, либо предложить какое-то новое решение.
«Меня неправильно поняли»
Доступное донесение информации любому человеку – необходимый навык, особенно, если ты работаешь с людьми.