Интервью с директором по управлению персонала «Пятёрочки» Ларисой Бодягиной

Inc.Бизнес

Как построить успешную карьеру в крупной федеральной компании. «Свежие перспективы» «Пятёрочки»

Автор: Наталия Владимирова

«Пятёрочка» — крупнейшая сеть магазинов у дома в России, где работают более 260 тыс. сотрудников. Это не только сотрудники супермаркетов и распределительных центров, но и офисные работники. По итогам 2020 года торговая сеть вошла в топ-100 лучших работодателей России в рейтинге, представленном HeadHunter. «Пятёрочка» быстро меняется, предлагая множество возможностей быстрого карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального, реализации самых смелых идей и даже переезда в другой регион без потери рабочего места. Новые цифровые проекты, которые реализует компания, позволяют нанимать сотрудников за один день, автоматически пересматривать зарплаты, а также сводят к минимуму бумажную работу. Лариса Бодягина, директор по управлению персоналом и организационному развитию «Пятёрочки» рассказала, как можно построить карьеру в торговой сети и какие есть для этого инструменты.

«Пятёрочка» в цифрах:

  • > 260 тыс. — сотрудников работает в сети
  • 10 тыс. — сотрудников из них — в офисах
  • > 16,7 тыс. — магазинов
  • 66 регионов — России, где находятся магазины
  • 20 лет — на рынке
  • 2 раза — снижение текучести за последние два года

Карьера в компании: перспективы для каждого

— Как «Пятёрочка» выстраивает бренд работодателя? Что сейчас в ваших приоритетах?

— Рынок примерно одинаково платит профессионалам. Так что, выбирая компанию, люди смотрят на то, что лежит вне рамок материального стимулирования: возможность карьерного роста, интересные задачи и другое. Для руководителей важна свобода принятия решений, возможность реализовывать высокотехнологичные проекты и продукты.

В прошлом году перед обновлением своего HR-бренда мы провели большое исследование среди сотрудников и внешней аудитории. Они рассказали, как воспринимают компанию, что от неё ждут, что их мотивирует. На основе этого исследования и родился наш новый слоган «Свежие перспективы».

Ключевой аспект новой HR-политики — это забота о сотрудниках и предоставление им возможностей для самореализации.

Второй важный аспект — возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального. Мы поддерживаем любой рост — на более высокую позицию или на должность на аналогичном уровне в другом подразделении или функции. Например, 80% директоров и руководителей магазинов выросли в компании.

Наконец, третий момент — мы стремимся быть технологичной компанией и активно ведём цифровую трансформацию. В связи с этим мы бы хотели, чтобы и опытные профессионалы, и молодые специалисты, увидев нашу вакансию, думали: «Вау, „Пятёрочка“ — это то место, куда я бы хотел прийти и развиваться, потому что здесь я получу нереальный опыт!»

— Можно ли построить в «Пятёрочке» впечатляющую карьеру?

— Абсолютно точно можно. Есть люди, которые работают у нас более 10 лет. Большая часть директоров магазинов приходили когда-то продавцами и стажёрами, мы всегда рады предоставить возможность карьерного роста нашим сотрудникам. В распределительных центрах около трети руководителей начинали свой карьерный путь со стартовых должностей. Это огромные центры с большим складским комплексом, сотнями работников с очень разными функциями и задачами. В Санкт-Петербурге, например, директор одного из самых больших РЦ когда-то начинал водителем электроштабелёра.

— Что такого можно сделать, чтобы сотрудника заметили?

— Возможностей для этого много. Участие в различных инициативах компании, отличные результаты работы, наставничество, подготовка кадрового резерва и многое другое. Есть федеральные активности. Например, «Чемпионат идей», в рамках которого любой сотрудник может заявить свою идею, главное, чтобы она была экономически обоснована. Категорий несколько: обеспечение качества, повышение безопасности, экономия ресурсов, организация рабочих мест и т. п. Так, в логистике только за прошлый год было подано около 800 заявок и 40% из этих идей было реализовано.

Люди часто предлагают изменения в рамках своих функциональных сфер, и эти идеи действительно привносят удобство и повышают эффективность.

Примеры реализованных проектов: ячейки для хранения личных вещей персонала, куда можно попасть по магнитному пропуску, электронные таймеры для рециркуляторов, оптимизация мебели в офисах. Лучшие идеи получают награды, и вся компания знает их авторов.

Не только магазины: маркетологи, продакт-оунеры, аналитики и ИТ-специалисты

— Сколько у «Пятёрочки» офисных сотрудников? Какие специалисты вам нужны?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

«Я чувствую себя зомби»: россиянки объяснили, почему материнство сложнее офисной работы — 15 причин «Я чувствую себя зомби»: россиянки объяснили, почему материнство сложнее офисной работы — 15 причин

Главные трудности, с которыми сталкиваются многие матери

Psychologies
Символы российской типографики: как Илья Рудерман и Юрий Остроменцкий зарабатывают на своих и чужих шрифтах Символы российской типографики: как Илья Рудерман и Юрий Остроменцкий зарабатывают на своих и чужих шрифтах

Это история о том, как два дизайнера превратили свою страсть в прибыльный бизнес

Inc.
Бактерии на бумажной подложке выполнили логические операции Бактерии на бумажной подложке выполнили логические операции

Бактериальные вычислители в будущем могут стать биосенсорами

N+1
Почему мы принимаем насилие за заботу и как это исправить Почему мы принимаем насилие за заботу и как это исправить

Как распознать насилие в отношениях?

Psychologies
Продал две квартиры для борьбы с гигантами: с чем AppMagic Макса Саморукова идёт на рынок аналитики приложений Продал две квартиры для борьбы с гигантами: с чем AppMagic Макса Саморукова идёт на рынок аналитики приложений

Как разработчикам достучаться до аудитории и какой аналитики им не хватает

VC.RU
Утекай! Утекай!

7 способов, которые помогут избавиться от мешков под глазами и освежить взгляд

Лиза
Ляйсан Утяшева, Юлия Барановская, Леди Гага — звезды, пережившие драму Ляйсан Утяшева, Юлия Барановская, Леди Гага — звезды, пережившие драму

Эти знаменитости улыбаются, хотя им пришлось пережить трагические ситуации

Cosmopolitan
Как понять, что твой кот тобой доволен Как понять, что твой кот тобой доволен

Сигналы, которые говорят о том, что твой кот счастлив

Maxim
Без пластики и инъекций: секреты красоты голливудских звезд прошлого века Без пластики и инъекций: секреты красоты голливудских звезд прошлого века

Посмотри на этих роскошных женщин — их кожа не знала инъекций

Cosmopolitan
Правила жизни Петра Мамонова Правила жизни Петра Мамонова

Правила жизни актера и музыканта Петра Мамонова

Esquire
Человеческую мышцу вырастили внутри эмбриона свиньи Человеческую мышцу вырастили внутри эмбриона свиньи

Ученые смогли получить гуманизированную ткань внутри химерного зародыша

N+1
Эффект ноцебо: как твой мозг провоцирует болезни на пустом месте Эффект ноцебо: как твой мозг провоцирует болезни на пустом месте

На что способна сила убеждения и как ее обмануть

Maxim
Хоть потоп! Хоть потоп!

Что делать, если твою квартиру залили соседи?

Лиза
Токсокара, лептоспироз и еще 3 опасных для человека болезней, которые скрывает уличная грязь Токсокара, лептоспироз и еще 3 опасных для человека болезней, которые скрывает уличная грязь

Принося домой грязь, мы рискуем своими жизнями и жизнями своих питомцев

Популярная механика
Якутские коровы приспособились к холодам за счет древних генов и новой мутации Якутские коровы приспособились к холодам за счет древних генов и новой мутации

Как якутские коровы выживают в экстремальном климате?

N+1
8 фактов о языке, которые нужно узнать, прежде чем ты сядешь обедать 8 фактов о языке, которые нужно узнать, прежде чем ты сядешь обедать

Представляешь, для некоторых счастливчиков вкус колбасы в десять раз колбаснее!

Maxim
Пелена на глазах: бывают ли отношения без ревности Пелена на глазах: бывают ли отношения без ревности

Словно тень, ревность кажется неотъемлемой частью интимной связи

СНОБ
После деления в нейронах оказалось много одноцепочечных разрывов ДНК После деления в нейронах оказалось много одноцепочечных разрывов ДНК

В нейронах происходит большое количество одноцепочечных разрывов после деления

N+1
Мадонна, Людмила Гурченко, Татьяна Самойлова — звезды, которых бросили их дети Мадонна, Людмила Гурченко, Татьяна Самойлова — звезды, которых бросили их дети

Звезды, которые заплатили за славу и успех отношениями с детьми

Cosmopolitan
Идеальный праздник: как организовать торжество без лишних волнений Идеальный праздник: как организовать торжество без лишних волнений

Как организовать праздник, который запомнится надолго?

Psychologies
Богатая фамилия Богатая фамилия

Топ-20 семейных итальянских бизнесов

Forbes
Смена тактики эхолокации помогла ночницам схватить добычу Смена тактики эхолокации помогла ночницам схватить добычу

На разных этапах охоты летучие мыши используют разные подходы к эхолокации

N+1
Пицца высокого полета Пицца высокого полета

Каким будет рацион первых колонизаторов Луны и Марса

GQ
Как грамотно распределять время: 4 приема Как грамотно распределять время: 4 приема

Какие навыки тайм-менеджмента мы можем взять на вооружение?

Psychologies
От скопцов до тюкальщиков: хит-парад сект Российской империи От скопцов до тюкальщиков: хит-парад сект Российской империи

Бывали времена, когда просторы Руси населяли очень диковинные православные секты

Maxim
Правила жизни Сергея Михалкова Правила жизни Сергея Михалкова

Правила жизни советского писателя, поэта и драматурга Сергея Михалкова

Esquire
Голландский пациент Голландский пациент

Картина Рембрандта в центре судебного разбирательства

Robb Report
Как казахский железнодорожник стал мировой звездой: история Иманбека Зейкенова Как казахский железнодорожник стал мировой звездой: история Иманбека Зейкенова

Еще совсем недавно имя Иманбека Зейкенова вам вряд ли о чем-то сказало бы

Cosmopolitan
Со всем трепетом Со всем трепетом

Рассказываем, как ухаживать за волосами, — чтобы хорошо было и вам, и природе

Glamour
Неидеальная форма пупка: как девочки-подростки относятся к своей внешности Неидеальная форма пупка: как девочки-подростки относятся к своей внешности

Почему подростки недовольны своей внешностью и на кого хотят быть похожими

Forbes
Открыть в приложении