Пандемия сделала необходимым перевод многих компаний на дистанционную работу

ForbesБизнес

Цифровая диктатура: как компании превращают дистанционную работу в ад

Мировая пандемия сделала необходимым перевод многих компаний на дистанционную работу. Работодатели требуют от подчиненных делиться геопозицией, делать селфи у ноутбука и оплачивать штрафы за поздний выход в онлайн. Как бизнес способен жестоко контролировать своих сотрудников и как, не перегнуть палку, похоронив собственный бизнес?

Сергей Кулешов

Фото Jaap Arriens / NurPhoto via Getty Images

В феврале 300 млн китайцев перестали ходить на работу. В марте 10 млн американцев потеряли свои должности — это больше, чем во время кризиса 2007-2009 годов. В Азии, Европе и США отложено или отменено несколько сотен значимых мероприятий, в том числе выставки и конференции. После «нерабочего месяца» в России могут закрыться до 40% предприятий.

Суровая китайская реальность

Законопослушность китайского гражданина и его поведение в интернете давно регулируются государством и компаниями, которые с ним сотрудничают. Политический фильтр сети называют «Великой китайской интернет-стеной» — Great Firewall. За последние пять-шесть лет Китай развил «систему социального рейтинга» — оценку граждан и организаций по разным параметрам. Их собирают и анализируют системы умного видеонаблюдения. Партийная философия КНР продвигает особое отношение к труду, частной и общественной жизни человека. Правительству нужны прозрачность и контроль.

Сегодня объем рынка решений для дистанционной работы в Китае составляет $4,8 млрд. К концу 2020 года он ожидаемо вырастет на 30% — $5,31 млрд. За время пандемии 8 млн компаний КНР перевели сотрудников в домашние офисы и ужесточили контроль над их трудом. Вынужденный карантин превратился в бесконечный рабочий день, за которым внимательно следит «Большой Брат»: цифровые сервисы.

WeChat Work — корпоративная среда основного китайского мессенджера WeChat. Он установлен на смартфонах более 1 млрд пользователей. Если работник не успеет зайти в WeChat Work вовремя, приложение автоматически отправит работодателю отчет о задержке или прогуле. Инженеры Tencent должны присылать китайским боссам геотеги и фото не менее трех раз в день. Сегодня сервисом пользуется 2,5 млн компаний.

После вспышки коронавируса в Китае подскочил рейтинг другого сервиса контроля DingTalk («Соглядатай»). У DingTalk есть функция автодозвона сотруднику. Приложение требует ежедневных отчетов и следит за геопозицией пользователя.

Системы контроля и слежки помогают найти неэффективные кадры или перераспределить нагрузку, но могут демотивировать даже добросовестных сотрудников. По статистике Reuters, больше половины пользователей DingTalk недовольны чрезмерным цифровым контролем. Он вызывает стресс и вынуждает работников оставаться на связи даже в нерабочее время. Или работать допоздна — из-за необоснованного чувства вины перед начальством.

Китай — главный поставщик систем ИИ-наблюдения. Huawei, Hikvision, Dahua, и ZTE экспортируют свои разработки в 63 страны мира. Западный бизнес берет на вооружение опыт цифрового контроля азиатских коллег. США поставляет системы умного наблюдения в 32 страны.

В октябре 2019 года сотрудники Google выступили с заявлениями о том, что компания разрабатывает ПО для слежки за теми сотрудниками, кто организует протесты и забастовки внутри корпораций. Программа автоматически оправляла HR-отделам отчет, если кто-то создает в календаре больше 10 встреч с больше чем сотней участников. Amazon, UPS и Walmart уже имеют свои собственные системы слежки за сотрудниками.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Аудиторы: Корпорация МСП неэффективна, стратегии не было и нет — зато средние зарплаты 600 тыс. рублей Аудиторы: Корпорация МСП неэффективна, стратегии не было и нет — зато средние зарплаты 600 тыс. рублей

Корпорация МСП незначительно повлияла на прогресс малого бизнеса в России

Inc.
Обвал за обвалом: когда утихнет шторм на нефтяном рынке Обвал за обвалом: когда утихнет шторм на нефтяном рынке

Удастся ли вырваться из замкнутого круга обвалов цен на нефтяном рынке

Forbes
Самоизоляция как путь к себе: чему нас учат отшельники Самоизоляция как путь к себе: чему нас учат отшельники

Люди, добровольно оставившие общество и жившие в полной изоляции, — кто они?

Psychologies
Схватить на лету: 5 компаний, которые начали выпускать «противовирусные» товары Схватить на лету: 5 компаний, которые начали выпускать «противовирусные» товары

Из-за эпидемии многим предприятиям пришлось перестроить свой бизнес

Forbes
В изоляции растет уровень угрозы домашнего насилия: что делать и куда обращаться за помощью В изоляции растет уровень угрозы домашнего насилия: что делать и куда обращаться за помощью

Изоляция страшна длят тех, кто заперт в квартире с партнером, склонным к насилию

Forbes
Хроника чернобыльской катастрофы — в монументальном труде Адама Хиггинботама. Публикуем фрагмент книги Хроника чернобыльской катастрофы — в монументальном труде Адама Хиггинботама. Публикуем фрагмент книги

Фрагмент книги «Чернобыль. История катастрофы»

Esquire
Адам Хиггинботам: Чернобыль: История катастрофы Адам Хиггинботам: Чернобыль: История катастрофы

Одна из глав книги журналиста Адама Хиггинботама «Чернобыль: История катастрофы»

СНОБ
Жирные кислоты и насыщенные углеводороды сделали крылья цикад бактерицидными Жирные кислоты и насыщенные углеводороды сделали крылья цикад бактерицидными

Химический состав крылышек важен не меньше, чем рельеф их поверхности

N+1
Не жизнь, а Долина. Что мы узнали из последнего фильма Юрия Дудя Не жизнь, а Долина. Что мы узнали из последнего фильма Юрия Дудя

Аудитории Дудя остро нужен рассказ о существовании где-то почти волшебной страны

СНОБ
Яркость новой V906 Киля объяснили ударным происхождением Яркость новой V906 Киля объяснили ударным происхождением

Большая часть излучения при вспышках новых звезд — выделение энергии

N+1
«Мы закрыли все кинотеатры за полдня». Интервью с главой «Москино» Светланой Максимченко «Мы закрыли все кинотеатры за полдня». Интервью с главой «Москино» Светланой Максимченко

Режим самоизоляции стал причиной закрытия столичных кинотеатров

СНОБ
И корабль плывёт И корабль плывёт

Стефано де Виво о новых проектах и перспективах

Robb Report
6 свадеб и 1 жизнь Настасьи Самбурской 6 свадеб и 1 жизнь Настасьи Самбурской

Роль Соколовской из сериала «Универ» принесла Настасье настоящую популярность

Cosmopolitan
Ставки на все подряд: как букмекерский бизнес выживает в условиях дефицита спорта Ставки на все подряд: как букмекерский бизнес выживает в условиях дефицита спорта

Украинский пинг-понг и белорусский футбол помогают букмекерам

GQ
Дорогие билеты, полупустые самолеты и уход лоукостеров: как мы будем летать после пандемии Дорогие билеты, полупустые самолеты и уход лоукостеров: как мы будем летать после пандемии

Как после пандемии и кризиса изменятся авиаперевозки

Forbes
«Интриги и расследования мне не близки» «Интриги и расследования мне не близки»

Елена Летучая рассказывает о новых проектах и давней мечте

Лиза
Ешь, смотри, плыви Ешь, смотри, плыви

В Бильбао полезно ехать тем, кто обожает вкусную еду и современное искусство

Cosmopolitan
20-летний Квентин Тарантино взял интервью у своего кумира, режиссера Джона Милиуса. Спустя 40 лет Квентин выложил расшифровку 20-летний Квентин Тарантино взял интервью у своего кумира, режиссера Джона Милиуса. Спустя 40 лет Квентин выложил расшифровку

Квентин Тарантино взял интервью у режиссера Джона Милиуса

Esquire
«Валите отсюда». Как москвичи превратились в «понаехавших» «Валите отсюда». Как москвичи превратились в «понаехавших»

«Чумные времена» столетиями оказывают один и тот же эффект

СНОБ
Разведка и спецоперации Разведка и спецоперации

Первая часть ответов на вопросы о подготовке спецопераций Второй мировой войны

Дилетант
Циник и главный пессимист Голливуда: карьера Вуди Аллена — от стендапа до эпохи MeToo Циник и главный пессимист Голливуда: карьера Вуди Аллена — от стендапа до эпохи MeToo

Вместо прежних славословий в последние годы вокруг Вуди Аллена полыхают скандалы

Esquire
История маркетолога, который стал специалистом по ИТ-безопасности и учит сотрудников компаний противостоять мошенникам История маркетолога, который стал специалистом по ИТ-безопасности и учит сотрудников компаний противостоять мошенникам

Как увлечение поиском уязвимостей превратилось в бизнес

VC.RU
Секрет запястных желез кошачьих лемуров оказался с феромонами Секрет запястных желез кошачьих лемуров оказался с феромонами

Ученые обнаружили три альдегида, которые привлекают самок кошачьих лемуров

N+1
Как не спиться в самоизоляции? Как не спиться в самоизоляции?

Опасности домашней «алкоголизации» и альтернативные пути справляться со стрессом

Psychologies
Сидящие под дождём Сидящие под дождём

У насекомых и пауков особые взаимоотношения с окружающим миром

Наука и жизнь
Как отключить обновление Windows 10: самые действенные способы Как отключить обновление Windows 10: самые действенные способы

Надоели долгие обновления, возникающие в самый неподходящий момент?

CHIP
7 фактов о фильме «Эйс Вентура», которые раскопала наша ищейка 7 фактов о фильме «Эйс Вентура», которые раскопала наша ищейка

Что вы не знали или боялись спросить о фильме «Эйс Вентура»

Maxim
Что осталось от малого бизнеса в Ухане после карантина Что осталось от малого бизнеса в Ухане после карантина

После снятия карантина в Ухане открыться смогли только треть малых предприятий

Forbes
«ОПГ Добрых дел»: как и зачем Евгений Хитьков и команда строят свою альтернативную реальность «ОПГ Добрых дел»: как и зачем Евгений Хитьков и команда строят свою альтернативную реальность

«Пить вино и не сдаваться» — лозунг «ОПГ Добрых дел»

Собака.ru
Олимпийский код Олимпийский код

Спортивное программирование – спорт высоких достижений

Популярная механика
Открыть в приложении