Как вести себя руководителю в кризисные времена

Inc.Бизнес

Погода в доме: как сохранить устойчивые отношения в коллективе во время кризиса

Текст: Наталия Владимирова

GettyImages-970167384-1.jpg

Атмосфера в рабочем коллективе напрямую влияет на его работоспособность и финансовые результаты компании. В непростой ситуации, в которой мы все оказались, важно позаботиться о поддержании этой атмосферы. Что стоит и чего не стоит делать, как вести себя руководителю в кризисные времена — мы узнали у психолога и специалистов из сферы HR.

О чем тревожатся сотрудники

Большинство страхов и тревог работников во время кризиса связано с экономическим положением бизнеса, проблемами с рынками сбыта и другими факторами, которые опосредованно могут повлиять на каждого. Если проще — людям важно, чтобы им вовремя и в полном объёме платили зарплату и, конечно, чтобы их не уволили.

«Кто-то может бояться, что из-за увольнений нарушится атмосфера в коллективе, — говорит психолог и гештальт-терапевт Андрей Ралько. — Если происходит поляризация коллектива во мнениях о сложившейся ситуации, это тоже может действовать негативно на продуктивность. Человееек может чувствовать себя в меньшинстве со своим мнением. Это большой стресс. Особенно тяжело, если руководство придерживается другой точки зрения. Есть люди, которые воспринимают коллектив как вторую семью и значимость этого для них повышается. Для людей, чётко отделяющих рабочий контекст от личного, поляризация проходит проще. Они склонны не смешивать две части жизни и дистанцироваться».

«У энтузиастов, которые очень любят свою работу, также возникают опасения относительно выживаемости бизнеса в новых условиях. Появляется страх, что компания не просто ужмётся и сократит расходы, а уйдёт с рынка и закроется», — добавляет Виктория Болотских, руководитель HR-проектов Platforma.

У Марины Львовой, директора по организационному развитию hh.ru, есть хорошая новость: пока что её команда не видит массовых увольнений, сокращения зарплат, урезания соцпакетов, премий и бонусов, как в кризисные 2009 и 2014 года или в марте 2020 года, когда началась пандемия.

«Тем не менее у некоторых сотрудников мог произойти разрыв между ожиданиями от корпоративной культуры и реальностью, — добавляет она. — По накалу эмоций нынешняя ситуация не уступает началу 2020 года. Но тогда компании регулярно проводили встречи с руководителями, вебинары, писали поддерживающие письма, а сегодня многие просто замолчали. Да, сегодня у нас больше информации, но чтение новостей не снижает тревожность, а, напротив, подпитывает чувство страха и неопределённости. Поэтому грамотные коммуникации с сотрудниками необходимы. Особенно сильно отсутствие поддержки ощущают в компаниях с развитой корпоративной культурой, где коллектив позиционируют как одну команду. У таких работников больше ожиданий поддержки, чем там, где такой риторики никогда не было. Если диалога не последует, люди будут чувствовать, что их бросили».

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие Используй ложку и телефон: 20 способов доставить себе удовольствие

Двадцать разных способов мастурбации на любой вкус и цвет

Cosmopolitan
Как правильно чистить смартфон от загрязнений Как правильно чистить смартфон от загрязнений

Мобильный телефон называют одним из самых загрязнённых предметов в доме

Популярная механика
Банка больше нет Банка больше нет

Сбербанк сменил имя, разошелся с «Яндексом» и не смог сойтись с Ozon

Forbes
«После родов раздражаюсь на мужа» «После родов раздражаюсь на мужа»

Что делать, если один из молодых родителей не включается в новую роль?

Psychologies
Ню в невесомости Ню в невесомости

Анна Грачевская – девушка явно не робкого десятка

Playboy
Любопытство и страсть: книги о женщинах-ученых и первооткрывательницах Любопытство и страсть: книги о женщинах-ученых и первооткрывательницах

Книги о женщинах, проводивших научные исследования и совершавших открытия

Forbes
Лев Толстой, секс и рекомбинация — продолжении серии «Зачем живые любят друг друга» Лев Толстой, секс и рекомбинация — продолжении серии «Зачем живые любят друг друга»

Рассматриваем роль секса в жизни Льва Николаевича Толстого

СНОБ
Неудобное вымышленное Неудобное вымышленное

«Где Анна Франк»: Ари Фольман о том, как работает память о Холокосте

Weekend
Упражнения для спины, которые помогут снять усталость после целого дня в офисе Упражнения для спины, которые помогут снять усталость после целого дня в офисе

Всё, что вам понадобится — стул с прямой спинкой, бутылка с водой и 15 минут

Популярная механика
«Я желаю ей обычной жизни» «Я желаю ей обычной жизни»

Как жить с первичным иммунодефицитом

СНОБ
Назвала дочь в честь затонувшего судна: драматичные истории граждан Российской империи с «Титаника» Назвала дочь в честь затонувшего судна: драматичные истории граждан Российской империи с «Титаника»

Истории «российских подданных» с «Титаника»

Вокруг света
8 продуктов, которые быстро сжигают лишний жир 8 продуктов, которые быстро сжигают лишний жир

Чтобы похудеть — достаточно просто добавить в рацион эти продукты

Популярная механика
Уникальный российский радар ДОН-2H: «пирамида», охраняющее воздушное пространство Уникальный российский радар ДОН-2H: «пирамида», охраняющее воздушное пространство

Не имеющая аналогов в мире радиолокационная станция «ДОН-2Н»

ТехИнсайдер
Человек, который не хочет: что делать с ленивым мужчиной Человек, который не хочет: что делать с ленивым мужчиной

Можно ли справиться с мужчиной, который ничего не хочет?

Cosmopolitan
Археологи нашли в Словакии останки парня с волчьей пастью и заячьей губой Археологи нашли в Словакии останки парня с волчьей пастью и заячьей губой

Археологи обнаружили останки двух индивидов, которых похоронили в XVII-XVIII в.

N+1
Какая одежда не походит тебе по типажу — советы тренера по стилю Какая одежда не походит тебе по типажу — советы тренера по стилю

Какие вещи не идут представительницам разных типажей?

VOICE
«В меня влюбился друг мужа, а я сделала ему больно» «В меня влюбился друг мужа, а я сделала ему больно»

Приставать к жене друга недопустимо. Но что делать, если ты в нее влюблен?

Psychologies
5 фактов о пользе кофе для разных систем организма 5 фактов о пользе кофе для разных систем организма

Какую пользу кофе может приносить здоровью

Лиза
Измена — в природе мужчин: так ли это? Измена — в природе мужчин: так ли это?

Почему мы думаем, что изменять склонны именно мужчины

Psychologies
12 ошибок, которые сводят пользу от занятий спортом к нулю 12 ошибок, которые сводят пользу от занятий спортом к нулю

Чем грозит неправильный подход к тренировкам?

Лиза
3 отличных продукта для того, чтобы сбросить лишний вес 3 отличных продукта для того, чтобы сбросить лишний вес

Внимательно присмотритесь к тому, что именно кладете в тарелку каждый день

Популярная механика
«Если у тебя есть фонтан, заткни его»: самые крылатые афоризмы Козьмы Пруткова, которые стыдно не знать «Если у тебя есть фонтан, заткни его»: самые крылатые афоризмы Козьмы Пруткова, которые стыдно не знать

Рожденные Козьмой Прутковым афоризмы не просто живы, но и злободневны

Maxim
Как менялся климат нашей планеты: непредсказуемые колебания Как менялся климат нашей планеты: непредсказуемые колебания

Насколько велико влияние человечества на климат планеты, почему он меняется

Популярная механика
История бывшего бездомного, который стал социальным работником История бывшего бездомного, который стал социальным работником

Игорь пил почти всю жизнь. Пил бы и дальше, но однажды очнулся в больнице

СНОБ
Принять различия: как избавиться от предрассудков Принять различия: как избавиться от предрассудков

Как распознать свои скрытые предубеждения и уменьшить их влияние на нас?

Psychologies
Жизнь за царя: 5 мифов об Иване Сусанине Жизнь за царя: 5 мифов об Иване Сусанине

Популярные мифы о легендарном «полупроводнике» Иване Сусанине

Вокруг света
Документальное кино о технологиях будущего: 10 фильмов про изобретателей и инновации Документальное кино о технологиях будущего: 10 фильмов про изобретателей и инновации

Увлекательные документальные фильмы про инновации будущего

Forbes
Врачи поставили испанцу диагноз по переползающим пятнам на коже Врачи поставили испанцу диагноз по переползающим пятнам на коже

Стронгилоидоз — редкая болезнь, которую вызывает круглый червь

N+1
В погребении знатных скифов нашли шагающих грифонов и золотые луноликие личины В погребении знатных скифов нашли шагающих грифонов и золотые луноликие личины

Археологи раскопали в Крыму неграбленный курган IV века до нашей эры

N+1
Пара антител на год подавила размножение ВИЧ в крови пациентов Пара антител на год подавила размножение ВИЧ в крови пациентов

Иммунологи попробовали добиться ремиссии у ВИЧ-инфицированных пациентов

N+1
Открыть в приложении