Женщину вынули, автомат поставили
Герой фильма «Кин-Дза-Дза» произнес эту фразу, сетуя на то, что бессердечная машина не проявит к нему сочувствия, не войдет в положение, не оценит душевную песню. Даже от роботов люди ждут эмпатии и потому предпочитают улыбающихся андроидов, не замечая истинных работяг — тех, которые незаметно делают нашу жизнь проще и лучше
В санкт-петербургском Купчине на улице Олеко Дундича, д. 36А, к. 1 есть отделение «Почты России». В рабочие часы двери почты открыты для посетителей, хотя здесь необычно мало сотрудников. Посылки адресатам выдает первый в России робот-складомат. Названием и интерфейсом он напоминает постамат: тоже выдает посылки по коду из СМС и никогда не улыбается. Отличие тоже понятно на слух — это не просто механизированный шкафчик, а большой роботизированный склад.
Инновационную технику разработали в специальном конструкторском бюро вычислительной техники «ИСКРА» из Санкт-Петербурга. Предприятие производит контрольно-кассовую технику, терминалы самообслуживания, депозитные машины для инкассации (это сейф и банкомат в одном устройстве), постаматы и компьютеры-моноблоки. Михаил Вычугжанин, ведущий инженер «ИСКРЫ», бегло демонстрирует «сценарий пользовательского взаимодействия»: вводим код из СМС (или сканируем штрихкод) и ждем несколько секунд. Затем полупрозрачная шторка поднимается, открывая посылку, — ничего необычного. Все самое интересное происходит внутри складомата.
Михаил Вычугжанин, ведущий инженер конструкторского бюро вычислительной техники «ИСКРА»: «Сотрудники гордятся тем, что наше предприятие — обладатель патента на изобретение первого фискального регистратора. С его помощью можно превратить стационарный компьютер или ноутбук в полноценную онлайн-кассу».
Пока складомат находится на стадии внедрения, мы следим за его работой и вносим необходимые коррективы. Большинство вопросов можно решить удаленно, используя камеру, закрепленную на роботе. Для технического обслуживания специалист заглядывает на почту не чаще раза в месяц».
В темной глубине
Войдя в дверь служебного помещения, видим два ряда складских полок с синими лотками на каждой. Между рядами по рельсам ездит робот, снабженный захватами для лотков. Больше всего он похож на классический складской штабелер — машину, которая поднимает товары на стеллажи на складах и в сетевых строительных магазинах. Погрузкой в складомате управляют всего три электродвигателя: один отвечает за движение по рельсам, два — за движение лотка. В памяти робота хранится информация обо всех лотках, находящихся на полках. Получив сигнал от клиента, робот определяет нужную ячейку и берет находящийся там лоток с посылкой. Когда посылку забрали, робот возвращает лоток на место.