«Будьте аккуратнее с диагнозами»: 8 советов психологам-дилетантам, любящим анализировать близких
Порой мы не можем сдержаться и не сообщить свое мнение по поводу мотивов и чувств другого человека. Если уж мы решили поделиться важными наблюдениями, бизнес-консультант предлагает способ сделать это тактично и продуктивно.
1Помните, что психология не точная наука
Исаак Ньютон говорил: «Я могу рассчитать движение небесных тел, но не безумие людей». Психология не точная наука. Она сложнее, во всяком случае, в ней сложнее получить достоверные результаты. Ваши гипотезы и предположения — всего лишь гипотезы и предположения, не стоит пытаться выдавать их за точные сведения.
2Делайте оговорки
Если вы собираетесь высказать человеку догадки о том, что на самом деле с ним происходит, дайте понять, что это именно догадки, сделав оговорку вроде «Я думаю, может быть…», «А не может ли быть» или «Мне кажется…»
3Будьте аккуратнее с диагнозами
Многие из терминов, звучащих вполне научно, довольно оскорбительны. Возьмем слово «нарцисс» — оно может использоваться как диагноз и как оскорбление. Или, к примеру знаменитые «Четыре всадника апокалипсиса» Джона Готтмана — критика, презрение, игнорирование и уход в глухую оборону.