Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

ЛизаПсихология

Бесит коллега

Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

Текст: Мария Минаева.

Когда рутинные обязанности пересекаются с напряженными отношениями, рабочее место может превратиться в поле битвы. Почему раздражают коллеги и что с этим делать.

Коллеги играют важную роль в нашем профессиональном и даже личном благополучии. Взаимодействие с ними может быть источником поддержки и вдохновения, а иногда стать причиной стресса и раздражения. Вместе с психологом Еленой Масоловой рассмотрим ключевые причины, из-за которых коллеги могут вызывать раздражение.

Ищем причины

1. Недостаток профессионализма

Когда коллеги постоянно опаздывают на важные встречи, забывают о дедлайнах или относятся к своим обязанностям без должной серьезности, это может вызывать раздражение у тех, кто прилагает максимум усилий для совместного успеха.

2. Конфликты интересов

В рабочей среде, где конкуренция за продвижение и признание может быть высокой, коллеги, которые используют нечестные методы для достижения своих целей, могут вызывать негативные эмоции у других.

3. Неуважение к личному пространству

Постоянное напоминание о себе, будь то физическое или виртуальное (например, бесконечные сообщения вне рабочего времени), может быть источником стресса.

4. Сплетни и интриги

Рабочая среда, наполненная сплетнями и интригами, может сильно подорвать доверие и создать напряженную атмосферу, вызывая раздражение и даже страх.

5. Навязывание своего мнения

Коллеги, которые постоянно пытаются навязать свою точку зрения, не учитывая мнения других, могут вызывать отторжение и раздражение, особенно в вопросах, требующих коллективного взаимодействия и согласия.

6. Неэффективное общение

Недопонимание, вызванное неясным или недостаточным общением, может привести к ошибкам, задержкам и конфликтам, создавая дополнительное напряжение между коллегами.

Чего делать не стоит

Игнорировать

Это не решит проблему, а скорее, только усугубит ее.

Распространять сплетни

Это может навредить не только коллеге, но и твоей репутации, а также создать нездоровую атмосферу в коллективе.

Использовать публичное обсуждение

Избегай обсуждения проблемы в присутствии других сотрудников. Это может поставить коллегу в неловкое положение и лишь усилит конфликт.

Обращаться к руководству без предварительного разговора с коллегой

Это может восприниматься как попытка «донести» на коллегу и ухудшить отношения.

Феномен проекции

Другая распространенная ситуация, почему тебя кто-то бесит, связана с необоснованным раздражением к другому человеку, несмотря на его тактичное поведение.

Это явление часто объясняется феноменом проекции. Проекция предполагает, что мы приписываем другим черты или особенности поведения, которые на самом деле не принимаем в себе. Другими словами, человек становится для нас зеркалом, отражающим наши непризнанные аспекты. Например, если мы считаем жадность отрицательной чертой, но допускаем ее наличие в скрытой форме в себе, то поведение скупого человека будет вызывать в нас сильное раздражение. Аналогичным образом, если мы сдерживаемся от флирта из-за каких-то внутренних ограничений, то женщина-кокетка может спровоцировать негативную реакцию, поскольку мы видим в ней отражение того, что себе вовсе не разрешаем.

Распознать агрессию

Чтобы научиться управлять гневом, первое, что нужно сделать – научиться его замечать. Начни вести дневник, где будешь записывать, что тебя разозлило, и как ты на это реагировала. И попробуй анализировать, почему именно эти моменты вызывают в тебе приступы агрессии.

Когда ты научишься замечать признаки гнева, самоконтроль позволит справиться с ситуацией. Давай посмотрим, что обычно вызывает гнев и как тело на это реагирует.

Что может вызвать гнев

  • Невыполнение обещаний и нарушение договоренностей.
  • Если тебя игнорируют или не уважают.
  • Когда кто-то нарушает твои личные границы.
  • Обман и нечестность.
  • Несправедливое отношение или дискриминация.
  • Физическая боль или эмоциональный дискомфорт.
  • Когда тебя обесценивают, винят или унижают.
  • Сарказм, оскорбления, насмешки.
  • Когда кто-то избегает ответственности или не хочет возвращать долги.
  • Когда твои просьбы отклоняются или ожидания не оправдываются.
  • Несправедливые обвинения или подозрения.
  • Если чувствуешь угрозу или нападение.
  • Когда кто-то переносит свои чувства или желания на тебя.

Реакция тела на гнев

  • Сердце бьется быстрее, дыхание учащается.
  • Лицо и руки напрягаются.
  • Зрачки расширяются, взгляд становится пристальным.
  • Спина напрягается.
  • Ощущение сдавленности в груди.
  • Напряжение в челюсти.
  • Появляются мурашки.
  • Может образоваться ком в горле, глотание затруднено.
  • Руки непроизвольно дрожат.
  • Невозможно усидеть на месте, нет спокойствия.

Все под контролем

Что же делать, когда бесит коллега? Если тебя переполняет гнев на определенного человека, вот несколько способов, как можно с этим справиться.

1. Перенаправь эмоции

Используй физические способы, например, ударь по боксерской груше, чтобы выпустить пар. Вырази свой гнев творчески, например, порви лист бумаги или нарисуй что-то.

2. Используй самосознание

Осознай, что вызывает гнев. Возможно, дело в недопонимании или различии в рабочих подходах. Постарайся поставить себя на место коллеги и проявить терпимость. Научись выражать злость мирным путем, используя выражения от первого лица, например, «Я злюсь, когда...».

3. Поговори с тем, кто вызывает гнев

Опиши ситуацию без оскорблений. Вырази свое отношение мягко («Мне это не нравится»). Четко скажи, чего хочешь («Я бы хотела, чтобы вы больше так не делали»). Иногда проблема может крыться и в твоем восприятии или поведении.

Меняем стратегию

Учись конструктивно реагировать на критику. Если попытки решить конфликт оказались безуспешными, обратись за помощью к руководству. Важно представить ситуацию объективно, без эмоций, подкрепив свои слова фактами.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Спиной к еде Спиной к еде

Чтобы привести себя в форму, зачастую не нужны жесткие диеты

Лиза
Одному боту известно: как простейший софт помогает абитуриентам поступить Одному боту известно: как простейший софт помогает абитуриентам поступить

Как талантливые абитуриенты перегружают отечественные вузы летом?

Forbes
Как перестать заедать стресс? Как перестать заедать стресс?

Как избавиться от привычки переедать?

Здоровье
Город в поисках культурной идентичности Город в поисках культурной идентичности

Улан-Удэ: русская провинциальная архитектура и монгольская героика

Weekend
8 ранних симптомов рака груди, которым часто не придают значения 8 ранних симптомов рака груди, которым часто не придают значения

Эти симптомы важно знать каждой, чтобы вовремя обнаружить рак молочной железы

Cosmopolitan
Тревожная семья: может ли ребенок вырасти спокойным? Тревожная семья: может ли ребенок вырасти спокойным?

Как помочь детям вырасти спокойными и уравновешенными?

Psychologies
Бегущая с волками. Какой получилась «Фуриоса: Хроники Безумного Макса»? Бегущая с волками. Какой получилась «Фуриоса: Хроники Безумного Макса»?

Несмотря на 2,5 часа хронометража, «Фуриоса» справляется с экспозицией за минуту

Правила жизни
«Ставить дружбу выше истины»: каково это — быть настоящим другом «Ставить дружбу выше истины»: каково это — быть настоящим другом

Дружба складывается не из схожестей людей, а из моментов, в которых они разнятся

Psychologies
Запах белых ночей. Кем был создатель духов Chanel №5 Эрнест Бо Запах белых ночей. Кем был создатель духов Chanel №5 Эрнест Бо

Каким человеком был парфюмер Эрнест Бо?

СНОБ
Мягкий и подключаемый гибрид. В чём разница и как работают? Мягкий и подключаемый гибрид. В чём разница и как работают?

Что называют обычным гибридом (HEV), а что подключаемым (PHEV)

4x4 Club
Дмитрий Леонтьев: BAIC X75 – машина для удовольствия Дмитрий Леонтьев: BAIC X75 – машина для удовольствия

Кроссовер BAIC X75 – тихое наслаждение

4x4 Club
Чайные пакетики рассказали о скорости разложения почвенного органического вещества в России Чайные пакетики рассказали о скорости разложения почвенного органического вещества в России

Зеленый чай в почве разлагается вдвое быстрее ройбуша

N+1
10 способов сохранить и укрепить отношения 10 способов сохранить и укрепить отношения

Как сохранить отношения на этапе, когда начинаются совместные будни?

Psychologies
Надежда Позднякова: Сертифицированные бриллианты — это валюта, которая работает по всему миру Надежда Позднякова: Сертифицированные бриллианты — это валюта, которая работает по всему миру

О том, какие камни имеют шанс стать инвестиционным инструментом

СНОБ
«Фанатизм стал нашей страстью»: почему немцы поверили в нацистскую пропаганду «Фанатизм стал нашей страстью»: почему немцы поверили в нацистскую пропаганду

Как Мелита Машманн работала в нацистской газете?

Forbes
Как друзья построили в России сервис подбора витаминов и выручили 500 млн рублей Как друзья построили в России сервис подбора витаминов и выручили 500 млн рублей

Halsa не единственный в России сервис подбора витаминов, но лидер в этой нише

Forbes
Почему важно читать книги: 5 неожиданных преимуществ для здоровья Почему важно читать книги: 5 неожиданных преимуществ для здоровья

Если вы до сих пор не любите читать, узнайте, какую пользу для здоровья теряете

ТехИнсайдер
Как удобно загрузить багажник в путешествии: 10 правил опытных автотуристов Как удобно загрузить багажник в путешествии: 10 правил опытных автотуристов

Как правильно разместить вещи в багажнике автомобиля?

ТехИнсайдер
Что такое «голое увольнение»: почему зумеры бурно празднуют уход с работы Что такое «голое увольнение»: почему зумеры бурно празднуют уход с работы

Почему зумеры воспринимают увольнение как событие, которое приносит радость?

Psychologies
Новая жизнь с понедельника: почему мы не можем измениться Новая жизнь с понедельника: почему мы не можем измениться

Сколько раз вы пробовали с понедельника начать новую жизнь?

Psychologies
Он был предан Мао Он был предан Мао

Си Чжунсюня, отца нынешнего главы КНР, не просто так сравнивали с карпом

Дилетант
Ёкарный бабай, курва и зюзя: что означают эти бранные слова и откуда они взялись Ёкарный бабай, курва и зюзя: что означают эти бранные слова и откуда они взялись

Что такое обсценная лексика?

ТехИнсайдер
5 «вредных» напитков, которые полезны для здоровья 5 «вредных» напитков, которые полезны для здоровья

Соки, кофе и какао — чем полезны эти «вредные» напитки?

ТехИнсайдер
Грузия сумела сказать «нет» Западу Грузия сумела сказать «нет» Западу

Какое будущее выбрали для страны нынешние грузинские политические элиты

Монокль
«Интимная история человечества» «Интимная история человечества»

Как уважение стало ценнее власти

N+1
Размер не имеет значения: как женщины проектируют небоскребы, удобные для жизни Размер не имеет значения: как женщины проектируют небоскребы, удобные для жизни

Какую роль играют женщины в строении небоскребов?

Forbes
Укоренившаяся ассоциация: почему именно гвоздики — траурные цветы? Укоренившаяся ассоциация: почему именно гвоздики — траурные цветы?

Почему именно гвоздики получили такую мрачную ассоциацию?

ТехИнсайдер
Спускался к «Титанику», подлодке «Курск» и на дно Северного Ледовитого океана. Интервью с подводником и Героем России Евгением Черняевым Спускался к «Титанику», подлодке «Курск» и на дно Северного Ледовитого океана. Интервью с подводником и Героем России Евгением Черняевым

Евгений Черняев рассказал, что увидел во время погружения к подлодке «Курск»

СНОБ
Темная сторона: почему не стоит бояться «недопустимых» мыслей и фантазий Темная сторона: почему не стоит бояться «недопустимых» мыслей и фантазий

Настало время взглянуть на нашу темную сторону по-новому

Psychologies
Восемь простых способов улучшить сон Восемь простых способов улучшить сон

Эти несложные действия помогут справиться с бессонницей и начать высыпаться

РБК
Открыть в приложении