Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

ЛизаПсихология

Бесит коллега

Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

Текст: Мария Минаева.

Когда рутинные обязанности пересекаются с напряженными отношениями, рабочее место может превратиться в поле битвы. Почему раздражают коллеги и что с этим делать.

Коллеги играют важную роль в нашем профессиональном и даже личном благополучии. Взаимодействие с ними может быть источником поддержки и вдохновения, а иногда стать причиной стресса и раздражения. Вместе с психологом Еленой Масоловой рассмотрим ключевые причины, из-за которых коллеги могут вызывать раздражение.

Ищем причины

1. Недостаток профессионализма

Когда коллеги постоянно опаздывают на важные встречи, забывают о дедлайнах или относятся к своим обязанностям без должной серьезности, это может вызывать раздражение у тех, кто прилагает максимум усилий для совместного успеха.

2. Конфликты интересов

В рабочей среде, где конкуренция за продвижение и признание может быть высокой, коллеги, которые используют нечестные методы для достижения своих целей, могут вызывать негативные эмоции у других.

3. Неуважение к личному пространству

Постоянное напоминание о себе, будь то физическое или виртуальное (например, бесконечные сообщения вне рабочего времени), может быть источником стресса.

4. Сплетни и интриги

Рабочая среда, наполненная сплетнями и интригами, может сильно подорвать доверие и создать напряженную атмосферу, вызывая раздражение и даже страх.

5. Навязывание своего мнения

Коллеги, которые постоянно пытаются навязать свою точку зрения, не учитывая мнения других, могут вызывать отторжение и раздражение, особенно в вопросах, требующих коллективного взаимодействия и согласия.

6. Неэффективное общение

Недопонимание, вызванное неясным или недостаточным общением, может привести к ошибкам, задержкам и конфликтам, создавая дополнительное напряжение между коллегами.

Чего делать не стоит

Игнорировать

Это не решит проблему, а скорее, только усугубит ее.

Распространять сплетни

Это может навредить не только коллеге, но и твоей репутации, а также создать нездоровую атмосферу в коллективе.

Использовать публичное обсуждение

Избегай обсуждения проблемы в присутствии других сотрудников. Это может поставить коллегу в неловкое положение и лишь усилит конфликт.

Обращаться к руководству без предварительного разговора с коллегой

Это может восприниматься как попытка «донести» на коллегу и ухудшить отношения.

Феномен проекции

Другая распространенная ситуация, почему тебя кто-то бесит, связана с необоснованным раздражением к другому человеку, несмотря на его тактичное поведение.

Это явление часто объясняется феноменом проекции. Проекция предполагает, что мы приписываем другим черты или особенности поведения, которые на самом деле не принимаем в себе. Другими словами, человек становится для нас зеркалом, отражающим наши непризнанные аспекты. Например, если мы считаем жадность отрицательной чертой, но допускаем ее наличие в скрытой форме в себе, то поведение скупого человека будет вызывать в нас сильное раздражение. Аналогичным образом, если мы сдерживаемся от флирта из-за каких-то внутренних ограничений, то женщина-кокетка может спровоцировать негативную реакцию, поскольку мы видим в ней отражение того, что себе вовсе не разрешаем.

Распознать агрессию

Чтобы научиться управлять гневом, первое, что нужно сделать – научиться его замечать. Начни вести дневник, где будешь записывать, что тебя разозлило, и как ты на это реагировала. И попробуй анализировать, почему именно эти моменты вызывают в тебе приступы агрессии.

Когда ты научишься замечать признаки гнева, самоконтроль позволит справиться с ситуацией. Давай посмотрим, что обычно вызывает гнев и как тело на это реагирует.

Что может вызвать гнев

  • Невыполнение обещаний и нарушение договоренностей.
  • Если тебя игнорируют или не уважают.
  • Когда кто-то нарушает твои личные границы.
  • Обман и нечестность.
  • Несправедливое отношение или дискриминация.
  • Физическая боль или эмоциональный дискомфорт.
  • Когда тебя обесценивают, винят или унижают.
  • Сарказм, оскорбления, насмешки.
  • Когда кто-то избегает ответственности или не хочет возвращать долги.
  • Когда твои просьбы отклоняются или ожидания не оправдываются.
  • Несправедливые обвинения или подозрения.
  • Если чувствуешь угрозу или нападение.
  • Когда кто-то переносит свои чувства или желания на тебя.

Реакция тела на гнев

  • Сердце бьется быстрее, дыхание учащается.
  • Лицо и руки напрягаются.
  • Зрачки расширяются, взгляд становится пристальным.
  • Спина напрягается.
  • Ощущение сдавленности в груди.
  • Напряжение в челюсти.
  • Появляются мурашки.
  • Может образоваться ком в горле, глотание затруднено.
  • Руки непроизвольно дрожат.
  • Невозможно усидеть на месте, нет спокойствия.

Все под контролем

Что же делать, когда бесит коллега? Если тебя переполняет гнев на определенного человека, вот несколько способов, как можно с этим справиться.

1. Перенаправь эмоции

Используй физические способы, например, ударь по боксерской груше, чтобы выпустить пар. Вырази свой гнев творчески, например, порви лист бумаги или нарисуй что-то.

2. Используй самосознание

Осознай, что вызывает гнев. Возможно, дело в недопонимании или различии в рабочих подходах. Постарайся поставить себя на место коллеги и проявить терпимость. Научись выражать злость мирным путем, используя выражения от первого лица, например, «Я злюсь, когда...».

3. Поговори с тем, кто вызывает гнев

Опиши ситуацию без оскорблений. Вырази свое отношение мягко («Мне это не нравится»). Четко скажи, чего хочешь («Я бы хотела, чтобы вы больше так не делали»). Иногда проблема может крыться и в твоем восприятии или поведении.

Меняем стратегию

Учись конструктивно реагировать на критику. Если попытки решить конфликт оказались безуспешными, обратись за помощью к руководству. Важно представить ситуацию объективно, без эмоций, подкрепив свои слова фактами.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

11 способов становиться немного умнее каждый день 11 способов становиться немного умнее каждый день

Интеллект, как и тело, требует правильного питания и регулярных тренировок

Psychologies
16 самых лучших и популярных аниме-сериалов 16 самых лучших и популярных аниме-сериалов

Аниме, которые стоит посмотреть взрослым

Maxim
Как распознать инсульт Как распознать инсульт

Как понять, что у человека инсульт и что делать, чтобы не потерять время

Лиза
Рассказ о трех олигархах: как главы Samsung, Hyundai и Lotte вывели Корею из нищеты Рассказ о трех олигархах: как главы Samsung, Hyundai и Lotte вывели Корею из нищеты

Отрывке из книги корееведа Андрея Ланькова «Не только кимчхи»

Forbes
Ольга Погодина: «У меня нет проблем с Вселенной, мы с ней давно договорились» Ольга Погодина: «У меня нет проблем с Вселенной, мы с ней давно договорились»

Несмотря на смутные времена, когда все плохо, все равно нельзя останавливаться

Караван историй
По капле воды: как с помощью философии кайдзен мгновенно снизить уровень стресса По капле воды: как с помощью философии кайдзен мгновенно снизить уровень стресса

Глава из книги «Путешествие на восходе солнца» о японской философии кайдзен

Forbes
Ложь, шум и капелька яда Ложь, шум и капелька яда

Каким цифровым «зельем» можно отравить нейросеть и к чему это приведет

РБК
Обойдемся без искажений: как избавиться от стереотипного мышления Обойдемся без искажений: как избавиться от стереотипного мышления

Как проявляются когнитивные искажения, какими они бывают?

Forbes
Букет — маме, жене — цветок: новый тренд возмутил пользователей соцсетей Букет — маме, жене — цветок: новый тренд возмутил пользователей соцсетей

Кто дороже: мама или жена? Каждая занимает особое место в сердце мужчины

Psychologies
Спроси меня: «как?» Маленькие порции отказ от сладкого и упражнения Спроси меня: «как?» Маленькие порции отказ от сладкого и упражнения

Экспресс-похудение от звезд: советы, как быстро привести себя в форму

Лиза
Бакман, Васкес, Конде: 5 книг о социальных конфликтах Бакман, Васкес, Конде: 5 книг о социальных конфликтах

Книги, которые заставляют задуматься над семейным насилием и эпидемиями

СНОБ
Intel UHD Graphics или Intel Iris Xe Graphics: что лучше Intel UHD Graphics или Intel Iris Xe Graphics: что лучше

Муки выбора между графикой Intel UHD Graphics и Intel Iris Xe... В чем отличия?

CHIP
Барон умер, да здравствует барон! Барон умер, да здравствует барон!

Чем известен современный британский клан Ротшильдов

Деньги
Пятый, индустриальный Пятый, индустриальный

Кадровые перестановки в правительстве и Администрации президента

Монокль
Медные слитки из минойского дворца Агия-Триада отлили из уральской руды Медные слитки из минойского дворца Агия-Триада отлили из уральской руды

Ученые проанализировали состав 15 медных слитков, обнаруженных на Крите

N+1
Чистая работа Чистая работа

Как избавляться от цифрового мусора и кому можно поручить эту работу?

РБК
К чему мы до сих пор не можем привыкнуть в китайских автомобилях К чему мы до сих пор не можем привыкнуть в китайских автомобилях

Поднебесная не перестает удивлять экзотическими решениями в своих авто

Maxim
Больше не жужжат: как избавиться от ос на дачном участке Больше не жужжат: как избавиться от ос на дачном участке

Как отпугнуть ос подальше от дачи и что делать, если нашли осиное гнездо?

ТехИнсайдер
Что такое хорошо. Как жить подросткам в мире, где нет опоры Что такое хорошо. Как жить подросткам в мире, где нет опоры

На что могут опереться современные подростки

СНОБ
Почему «Министерство неджентльменских дел» — самый обманчивый фильм Гая Ричи Почему «Министерство неджентльменских дел» — самый обманчивый фильм Гая Ричи

«Министерство неджентльменских дел» — фильм о тех, кому нет покоя в мирной жизни

Правила жизни
Фильмы — огонь! Фильмы — огонь!

Один из самых интересных смотров работ начинающих режиссеров со всего мира

Men Today
Полина Luxury Girl: «В процессе съемок мой муж однажды чуть не получил инфаркт» Полина Luxury Girl: «В процессе съемок мой муж однажды чуть не получил инфаркт»

Полина Luxury Gir рассказывает истории про индустрию фильмов для взрослых

Maxim
Мексиканский кинорежиссер Мишель Франко: За каждой секундой на экране должно стоять художественное решение Мексиканский кинорежиссер Мишель Франко: За каждой секундой на экране должно стоять художественное решение

Режиссер Мишель Франко — о съемке драматичных историй и надежде на лучшее

СНОБ
Виды и типы мотоциклов: какие бывают и как называются Виды и типы мотоциклов: какие бывают и как называются

Какие мотоциклы бывают и чем они отличаются между собой?

РБК
Что такое русский модерн? Что такое русский модерн?

Как русский модерн преломляется и выглядит в современных интерьерах наших дней?

Правила жизни
Лайфхак на лето! Вот как фрукты помогают избегать обезвоживания: простой совет Лайфхак на лето! Вот как фрукты помогают избегать обезвоживания: простой совет

Как фрукты и овощи могут удовлетворить потребность в жидкости

ТехИнсайдер
10 автомобилей, которые изменились до неузнаваемости со сменой поколения 10 автомобилей, которые изменились до неузнаваемости со сменой поколения

Обычно автопроизводители стараются сохранять преемственность при смене поколения

Maxim
Оцифрованный фитнес Оцифрованный фитнес

Виртуальная реальность и искусственный интеллект добрались и до тренажеров

ТехИнсайдер
«Я люблю свою работу» «Я люблю свою работу»

Факторы корпоративного благополучия в НКО и гипотезы о роли оценки

Позитивные изменения
Логик, упорный или душевный: определите свой тип личности и узнайте, как справляться со стрессом именно вам Логик, упорный или душевный: определите свой тип личности и узнайте, как справляться со стрессом именно вам

Как управлять стрессом, определив свой тип личности?

Psychologies
Открыть в приложении