Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

ЛизаПсихология

Бесит коллега

Как вернуть мир на рабочем месте, рассказывает психолог

Текст: Мария Минаева.

Когда рутинные обязанности пересекаются с напряженными отношениями, рабочее место может превратиться в поле битвы. Почему раздражают коллеги и что с этим делать.

Коллеги играют важную роль в нашем профессиональном и даже личном благополучии. Взаимодействие с ними может быть источником поддержки и вдохновения, а иногда стать причиной стресса и раздражения. Вместе с психологом Еленой Масоловой рассмотрим ключевые причины, из-за которых коллеги могут вызывать раздражение.

Ищем причины

1. Недостаток профессионализма

Когда коллеги постоянно опаздывают на важные встречи, забывают о дедлайнах или относятся к своим обязанностям без должной серьезности, это может вызывать раздражение у тех, кто прилагает максимум усилий для совместного успеха.

2. Конфликты интересов

В рабочей среде, где конкуренция за продвижение и признание может быть высокой, коллеги, которые используют нечестные методы для достижения своих целей, могут вызывать негативные эмоции у других.

3. Неуважение к личному пространству

Постоянное напоминание о себе, будь то физическое или виртуальное (например, бесконечные сообщения вне рабочего времени), может быть источником стресса.

4. Сплетни и интриги

Рабочая среда, наполненная сплетнями и интригами, может сильно подорвать доверие и создать напряженную атмосферу, вызывая раздражение и даже страх.

5. Навязывание своего мнения

Коллеги, которые постоянно пытаются навязать свою точку зрения, не учитывая мнения других, могут вызывать отторжение и раздражение, особенно в вопросах, требующих коллективного взаимодействия и согласия.

6. Неэффективное общение

Недопонимание, вызванное неясным или недостаточным общением, может привести к ошибкам, задержкам и конфликтам, создавая дополнительное напряжение между коллегами.

Чего делать не стоит

Игнорировать

Это не решит проблему, а скорее, только усугубит ее.

Распространять сплетни

Это может навредить не только коллеге, но и твоей репутации, а также создать нездоровую атмосферу в коллективе.

Использовать публичное обсуждение

Избегай обсуждения проблемы в присутствии других сотрудников. Это может поставить коллегу в неловкое положение и лишь усилит конфликт.

Обращаться к руководству без предварительного разговора с коллегой

Это может восприниматься как попытка «донести» на коллегу и ухудшить отношения.

Феномен проекции

Другая распространенная ситуация, почему тебя кто-то бесит, связана с необоснованным раздражением к другому человеку, несмотря на его тактичное поведение.

Это явление часто объясняется феноменом проекции. Проекция предполагает, что мы приписываем другим черты или особенности поведения, которые на самом деле не принимаем в себе. Другими словами, человек становится для нас зеркалом, отражающим наши непризнанные аспекты. Например, если мы считаем жадность отрицательной чертой, но допускаем ее наличие в скрытой форме в себе, то поведение скупого человека будет вызывать в нас сильное раздражение. Аналогичным образом, если мы сдерживаемся от флирта из-за каких-то внутренних ограничений, то женщина-кокетка может спровоцировать негативную реакцию, поскольку мы видим в ней отражение того, что себе вовсе не разрешаем.

Распознать агрессию

Чтобы научиться управлять гневом, первое, что нужно сделать – научиться его замечать. Начни вести дневник, где будешь записывать, что тебя разозлило, и как ты на это реагировала. И попробуй анализировать, почему именно эти моменты вызывают в тебе приступы агрессии.

Когда ты научишься замечать признаки гнева, самоконтроль позволит справиться с ситуацией. Давай посмотрим, что обычно вызывает гнев и как тело на это реагирует.

Что может вызвать гнев

  • Невыполнение обещаний и нарушение договоренностей.
  • Если тебя игнорируют или не уважают.
  • Когда кто-то нарушает твои личные границы.
  • Обман и нечестность.
  • Несправедливое отношение или дискриминация.
  • Физическая боль или эмоциональный дискомфорт.
  • Когда тебя обесценивают, винят или унижают.
  • Сарказм, оскорбления, насмешки.
  • Когда кто-то избегает ответственности или не хочет возвращать долги.
  • Когда твои просьбы отклоняются или ожидания не оправдываются.
  • Несправедливые обвинения или подозрения.
  • Если чувствуешь угрозу или нападение.
  • Когда кто-то переносит свои чувства или желания на тебя.

Реакция тела на гнев

  • Сердце бьется быстрее, дыхание учащается.
  • Лицо и руки напрягаются.
  • Зрачки расширяются, взгляд становится пристальным.
  • Спина напрягается.
  • Ощущение сдавленности в груди.
  • Напряжение в челюсти.
  • Появляются мурашки.
  • Может образоваться ком в горле, глотание затруднено.
  • Руки непроизвольно дрожат.
  • Невозможно усидеть на месте, нет спокойствия.

Все под контролем

Что же делать, когда бесит коллега? Если тебя переполняет гнев на определенного человека, вот несколько способов, как можно с этим справиться.

1. Перенаправь эмоции

Используй физические способы, например, ударь по боксерской груше, чтобы выпустить пар. Вырази свой гнев творчески, например, порви лист бумаги или нарисуй что-то.

2. Используй самосознание

Осознай, что вызывает гнев. Возможно, дело в недопонимании или различии в рабочих подходах. Постарайся поставить себя на место коллеги и проявить терпимость. Научись выражать злость мирным путем, используя выражения от первого лица, например, «Я злюсь, когда...».

3. Поговори с тем, кто вызывает гнев

Опиши ситуацию без оскорблений. Вырази свое отношение мягко («Мне это не нравится»). Четко скажи, чего хочешь («Я бы хотела, чтобы вы больше так не делали»). Иногда проблема может крыться и в твоем восприятии или поведении.

Меняем стратегию

Учись конструктивно реагировать на критику. Если попытки решить конфликт оказались безуспешными, обратись за помощью к руководству. Важно представить ситуацию объективно, без эмоций, подкрепив свои слова фактами.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

В зоне особого внимания В зоне особого внимания

Зональная диета: что это за система питания и как она работает?

Лиза
Слоны поприветствовали друг друга жестами и голосом Слоны поприветствовали друг друга жестами и голосом

Поведение слонов включает в себя совокупность вокализаций, движений и жестов

N+1
Как одиночество влияет на здоровье Как одиночество влияет на здоровье

Одиночество крадёт у людей годы жизни, вредит не меньше курения и ожирения

Здоровье
«Не слишком ли много мы думаем?»: как правильно потреблять и перерабатывать информацию «Не слишком ли много мы думаем?»: как правильно потреблять и перерабатывать информацию

Похоже, мозг не справляется с тем валом информации, который обрушивается на нас

Psychologies
Анастасия Макеева: «Я тоже хочу быть счастливой!» Анастасия Макеева: «Я тоже хочу быть счастливой!»

Интервью с актрисой Анастасией Макеевой

Здоровье
Если в отношениях есть секреты, что-то не так? Если в отношениях есть секреты, что-то не так?

Обязаны ли мы рассказывать партнеру абсолютно обо всем, если он нам дорог?

Psychologies
Добротный «европеец»: первые впечатления от тест-драйва новой модели кроссовера Kaiyi X7 Kunlun Добротный «европеец»: первые впечатления от тест-драйва новой модели кроссовера Kaiyi X7 Kunlun

Новый Kaiyi X7 Kunlun удивительным образом напоминает европейские модели

ТехИнсайдер
Настоящее и будущее веб-технологий в цифрах и фактах Настоящее и будущее веб-технологий в цифрах и фактах

Какие цифры описывают Всемирную паутину?

РБК
Загадка ночного неба: почему мы всегда видим только одну сторону Луны Загадка ночного неба: почему мы всегда видим только одну сторону Луны

Почему мы видим только один рисунок поверхности нашего спутника?

ТехИнсайдер
«Психоанализ может быть полезен любому»: что нужно знать об этом методе психотерапии «Психоанализ может быть полезен любому»: что нужно знать об этом методе психотерапии

Чарльз Турк по сей день совмещает в практике психиатрию и психоанализ

Psychologies
Все дорожки ведут в Рим. Каким получился «Мегалополис» Фрэнсиса Форда Копполы? Все дорожки ведут в Рим. Каким получился «Мегалополис» Фрэнсиса Форда Копполы?

«Мегалополис» — многострадальный фильм, идею которого режиссер вынашивал с 1977

Правила жизни
Спиной к еде Спиной к еде

Чтобы привести себя в форму, зачастую не нужны жесткие диеты

Лиза
Можно ли съесть слишком «много» белка Можно ли съесть слишком «много» белка

Задумывались ли вы когда-нибудь, не может ли избыток белка стать проблемой?

ТехИнсайдер
Хвостатый рейс: в США открыли авиакомпанию премиум-класса для собак Хвостатый рейс: в США открыли авиакомпанию премиум-класса для собак

В этой авиакомпании все для... собак

ТехИнсайдер
Дачный марафон Дачный марафон

Как не превратить дачный отдых в изнуряющий труд?

Лиза
Психологическая поддержка для мужчин: как выбрать специалиста — чек-лист Психологическая поддержка для мужчин: как выбрать специалиста — чек-лист

Как мужчине как не ошибиться с выбором специалиста и как оценить терапию?

Psychologies
Всё сложится! Всё сложится!

Лайфхаки, которые упростят сборы и сделают путешествие комфортнее

Новый очаг
Странная новая мода: зачем пилоты выключают двигатели перед приземлением Странная новая мода: зачем пилоты выключают двигатели перед приземлением

Как заходили на посадку раньше и почему мода включать двигатели появилась сейчас

ТехИнсайдер
Будущее на кончике пера: писатели, которые знали, что нас ждет Будущее на кончике пера: писатели, которые знали, что нас ждет

Писатели, смелые фантазии которых сбылись на самом деле

Maxim
Модный дом Модный дом

Респектабельный интерьер пентхауса в духе современной роскоши

SALON-Interior
Как обрести уверенность в себе как в профессионале: 3 шага Как обрести уверенность в себе как в профессионале: 3 шага

Как выявить у себя синдром самозванца и что делать после

Psychologies
Майк Омер: «Женщины интереснее мужчин» Майк Омер: «Женщины интереснее мужчин»

Майк Омер: откуда он берет сюжеты и есть ли у его героинь черты реальных людей

Maxim
6 книг, которые помогут увеличить ваш социальный капитал 6 книг, которые помогут увеличить ваш социальный капитал

Подборка книг для исследования ваших социальных связей и развития эмпатии

Psychologies
На гравировке из Италии опознали последнего пещерного льва Европы На гравировке из Италии опознали последнего пещерного льва Европы

Археологи исследовали кусок известняка с гравировками из пещеры Романелли

N+1
«Причуды эволюции» «Причуды эволюции»

Как верблюды покинули Северную Америку

N+1
Распространенная пищевая добавка снижает агрессивность на 30% Распространенная пищевая добавка снижает агрессивность на 30%

Добавки с рыбьим жиром, содержащие омега-3, снижают агрессивность

ТехИнсайдер
Даже простейшие морские организмы склонны к индивидуализму! Вот что это значит: интересный факт Даже простейшие морские организмы склонны к индивидуализму! Вот что это значит: интересный факт

Почему все организмы стремятся к ведению быта на основе индивидуальных ритмов?

ТехИнсайдер
Бешеные скорости, безумные деньги и крутые копы: все, что вы хотели знать о немецких автобанах Бешеные скорости, безумные деньги и крутые копы: все, что вы хотели знать о немецких автобанах

Немецкие автобаны: может быть, не все правда, что о них толкуют?

ТехИнсайдер
На доверии На доверии

Интуитивное питание — очень простой способ выстроить правильные отношения с едой

Лиза
Мифы о вине, которые мешают нам получать от него удовольствие Мифы о вине, которые мешают нам получать от него удовольствие

Собрали здесь все, что вы по привычке могли бы сделать с качественным алкоголем

Maxim
Открыть в приложении