Что такое soft skills и как их прокачивать?

VOICEБизнес

Обнови софт

Текст: Ника Соколовская

Хороший вуз, отличное резюме… а умеешь ли ты договариваться с людьми, спокойно принимать перемены и разруливать сложные ситуации? Сегодня по-настоящему успешному специалист у мало профильного образования и опыта – гибкие социально-психологические навыки ценятся на рынке очень высоко. Давай разберемся, что такое soft skills и как их прокачивать.

Галина Тихонова

HR-специалист, карьерный консультант

Чтобы на работе было комфортно

Общение и активное слушание.

Обеды и перерывы на кофе в обществе коллег – это не отлынивание от прямых обязанностей, а развитие компетенций! В любой компании важно создавать и поддерживать связи на разных уровнях. И тогда ты непременно найдешь людей, которые помогут решить сложный рабочий вопрос, дадут совет, подстрахуют и не откажутся поливать кактус на окне, пока ты в отпуске.

Как развить: общаться! Разговаривай со всеми, до кого дотянешься. И не кивай бездумно в такт своим мыслям, а искренне интересуйся людьми. На работе возьми проекты, которые подразумевают беседы с клиентами, подрядчиками, партнерами, участвуй в мозговых штурмах и дебатах. Это полезно для развития многих гибких навыков.

Эмоциональный интеллект.

Если ты понимаешь намерения, чувства, мотивацию других людей, то вместе вы добьетесь большего. Полезно разбираться в нюансах: кто в твоем отделе на что обижается, к кому лучше не обращаться по утрам, а кого стоит кормить конфетами или чаще хвалить, чтобы он свернул горы.

Как развить: наблюдать за собой. Анализируй собственные эмоции, ищи причины их возникновения. Затем пробуй присмотреться к другим и оценить их реакции. Если не получается, пройди курсы по эмоциональному интеллекту в онлайн-школе, почитай книги на эту тему, пообщайся с психологом, наконец.

Способность к адаптации.

Изменения вроде перевода в другой отдел могут быть восприняты как стресс – либо как повод скорее стать незаменимым сотрудником на новом месте. А с прокачанными навыками, упомянутыми выше, ты еще и социальные связи быстро наладишь (переехавший вместе с тобой кактус не пострадает)!

Как развить: чаще в обычной жизни выходить из зоны комфорта. Езди на работу разными маршрутами, запишись на танцы и разреши уже коллегам включить кондиционер на холод.

Техническая грамотность.

Умеешь запускать Word и перезагружать зависший компьютер? Отлично! Надеемся, ты также способна быстро освоить новую программу и не падаешь в обморок, если нейросеть ответила на вопрос лучше тебя.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Переводим с манипулятивного Переводим с манипулятивного

Какие скрытые смыслы засекречены во фразах манипуляторов и как не попасться?

Psychologies
Пассажирская логистика: как улучшить доступность и качество перевозок Пассажирская логистика: как улучшить доступность и качество перевозок

Как развивается транспортная система в России и как сделать ее еще лучше

ФедералПресс
Верх совершенства Верх совершенства

Можно ли отрастить волосы быстро и как сделать их густыми?

VOICE
Краткосрочное ОСАГО: 5 вопросов, которые возникают у каждого водителя Краткосрочное ОСАГО: 5 вопросов, которые возникают у каждого водителя

В каких случаях краткосрочное ОСАГО может быть выгодно?

ТехИнсайдер
Пространство для маневра Пространство для маневра

Модница Ксения Чилингарова закончила ремонт в квартире

Tatler
Технологии безопасности Технологии безопасности

Как компании повышают надежность нефтепроводов

Наука
Слово пацанам Слово пацанам

На свете много мужчин, которые начинают общение с грубости и хамства. Зачем?

VOICE
Вы никогда этого не делали — и очень зря: как правильно чистить фен для волос Вы никогда этого не делали — и очень зря: как правильно чистить фен для волос

Для того, чтобы фен служил как можно дольше, его необходимо периодически чистить

ТехИнсайдер
Северо-восторг Северо-восторг

Открываем в России невероятные места (и учимся выговаривать их названия)

VOICE
От саванны до дивана: как появились сиамские и персидские кошки От саванны до дивана: как появились сиамские и персидские кошки

Как кошки совершили эволюционный рывок, покинув африканскую саванну?

Forbes
Страх в твоих ушах Страх в твоих ушах

«Ад за углом» Трики: как искусство подражает еще не случившейся жизни

Weekend
Пылающие горы Пылающие горы

Башкиры всегда относились к Янгантау с большим пиететом. А как иначе?

Лиза
Колдовство — это политика: как в средневековой Ирландии пытались осудить ведьму Колдовство — это политика: как в средневековой Ирландии пытались осудить ведьму

Отрывок из книги «Леди-убийцы. Их ужасающие преступления и шокирующие приговоры»

Forbes
Как отмыть кисти от засохшей краски, чтобы они снова стали мягкими и чистыми: полезный лайфхак Как отмыть кисти от засохшей краски, чтобы они снова стали мягкими и чистыми: полезный лайфхак

Как отмыть засохшую в краске кисть разными способами

ТехИнсайдер
В мире тонких энергий В мире тонких энергий

Яркая пара отечественного шоу-бизнеса — Оксана Устинова и Игорь Burito

OK!
10 самых уродливых автомобилей всех времен и народов 10 самых уродливых автомобилей всех времен и народов

Как машины со столь отталкивающей внешностью вообще могли попасть на конвейер?

Maxim
Правильный вояж: Азамат Мусагалиев рассказывает, как приготовить астраханскую уху и почему Камызяк похож на кадр из фильма Кустурицы Правильный вояж: Азамат Мусагалиев рассказывает, как приготовить астраханскую уху и почему Камызяк похож на кадр из фильма Кустурицы

Больше всего Астрахань похожа на старинную резную шкатулку красного дерева

Правила жизни
Дина Корзун: «После «Страны глухих» я проснулась, и вся моя жизнь изменилась» Дина Корзун: «После «Страны глухих» я проснулась, и вся моя жизнь изменилась»

«Как я пришла в сознание» — это моноспектакль. Он не просто автобиографический

Коллекция. Караван историй
Денис Тагинцев: «Когда танцуешь, ты переживаешь состояние абсолютного счастья» Денис Тагинцев: «Когда танцуешь, ты переживаешь состояние абсолютного счастья»

Хореограф-постановщик Денис Тагинцев — о том, что такое танец

Монокль
Сменить фокус: как высокая медиаинфляция заставит бизнес адаптироваться Сменить фокус: как высокая медиаинфляция заставит бизнес адаптироваться

Что такое brandformance-продвижение и как оно может помочь бизнесу?

Forbes
Чем заняться на свидании после интернет-знакомства: 6 необычных идей Чем заняться на свидании после интернет-знакомства: 6 необычных идей

Как провести свидание с человеком, с которым познакомились в интернете?

Psychologies
Почему мы любим поговорить о бывших (особенно с нынешним) Почему мы любим поговорить о бывших (особенно с нынешним)

Почему нам нравится вспоминать прошлые отношения?

VOICE
Человеческий фактор Человеческий фактор

Как голландцы спасли свои каналы, а упавший самолет – целый район?

Вокруг света
Правила жизни Вячеслава Зайцева Правила жизни Вячеслава Зайцева

Правила жизни модельера Вячеслава Зайцева

Правила жизни
Печальные антропики Печальные антропики

Иван Чемакин: бриколаж как принцип

Weekend
Тяга к свободе: 5 самых знаменитых и  дерзких побегов из тюрем Тяга к свободе: 5 самых знаменитых и  дерзких побегов из тюрем

Рассказываем о 5 самых неординарных попытках сбежать из мест не столь отдаленных

ТехИнсайдер
Я — сноб: ресторатор Дмитрий Романов Я — сноб: ресторатор Дмитрий Романов

Ресторатор Дмитрий Романов — почему он все еще художник, а не бизнесмен

СНОБ
Этруски – кто они?.. Этруски – кто они?..

Этруски — один из самых древних и загадочных народов Европы

Зеркало Мира
Главы моды: как женщины развивают модную индустрию Главы моды: как женщины развивают модную индустрию

Самые влиятельные героини модной индустрии в России и основательницы брендов

Forbes
Детки в клетке Детки в клетке

Можно ли исправить генетические ошибки?

Grazia
Открыть в приложении