Гуру финансового бизнеса — о мотивации, дресс-коде и работе с клиентами

VogueБизнес

Ставки сделаны

Гуру финансового бизнеса — о мотивации, дресс-коде и работе с самыми требовательными клиентами

Фото: Таурас Демидов. Стиль: Ибрагим Гатциев

Шерстяное пальто, Max Mara; блуза из вискозы, Longchamp; брюки из шерсти и шелка, Marina Rinaldi; колье, Vintage Voyage; кольцо, собственность героини.

Алина Назарова

Руководитель «A‑Клуба», департамента по управлению крупным частным капиталом Альфа-Банка.

У нас в клубе

Мир социализируется. Наша цель, чтобы «А‑Клуб» помимо надежного финансового партнера для наших клиентов стал социальной площадкой для общения на актуальные темы. Местом, где успешные люди делятся своим бесценным опытом. В конце концов именно широкий кругозор и мобильность — главные конкурентные качества современного предпринимателя.

Семейные ценности

Мой отец — военный. Он научил меня ответственности и дисциплине. Частые переезды приучили быстро адаптироваться. Первый управленческий опыт я получила, будучи старостой в школе. По образованию я инженер, но пришла работать в банк еще студенткой. Мне казалось это очень интересным. Впрочем, со временем это никак не поменялось. Я по-прежнему люблю свое дело.

Баланс-борд

Я слукавлю, если скажу, что в клиентском бизнесе все спокойно. Стрессовых ситуаций хватает. В сфере Private Banking особенно важно уметь сохранять самообладание. Мне помогают йога и пешие прогулки. Плюс я дала себе установку: каждую субботу отключать телефон и все свое время уделять семье. Такие перезагрузки помогают набраться сил перед очередным понедельником.

Шерстяное пальто, Max Mara; блуза из вискозы, Longchamp; брюки из шерсти и шелка, Marina Rinaldi; колье, Vintage Voyage; кольцо, собственность героини.

Встречают по одежке

Раньше я тратила очень много времени, решая, в чем отправиться на встречу. Но для мамы-бизнесвумен время — главная роскошь. Так что я купила себе примерно 25 костюмов разных цветов, столько же топов — и теперь просто миксую их. Предпочтение отдаю строгим двойкам Ralph Lauren — для меня это такая же униформа, как серая футболка и синие джинсы для Цукерберга.

По любви

Как найти общий язык с любым клиентом? Любить и уважать его. Искренне хотеть ему помочь и интересоваться тем, что у него происходит. Сфера интересов наших клиентов очень обширная. Кто-то увлекается балетом или современным искусством, а кто-то биотехнологиями. Есть те, кто в свободное от работы время проверяет себя на прочность на дистанции Ironman. Я всегда стараюсь поддержать разговор на близкую им тему: готова обсудить перспективные варианты инвестиционных решений или посоветовать самую любопытную премьеру сезона. Правда, айронменами пока восхищаюсь только на расстоянии, но это только пока.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Раздули меха Раздули меха

Модные бренды один за другим отказываются от натурального меха

Vogue
Художественный промысел Художественный промысел

Хотите стать коллекционером, но не знаете, с чего начать?

AD
Хозяйка модной горы Хозяйка модной горы

Татьяна Бакальчук — первая российская женщина-миллиардер новой формации

Vogue
«Деньги можно зарабатывать и без этого»: зачем предпринимателям курсы по изучению современного искусства «Деньги можно зарабатывать и без этого»: зачем предпринимателям курсы по изучению современного искусства

Художник Дмитрий Гутов читает лекции про искусство в бизнес-школе Сколково

Forbes
Блондинка и ее законы Блондинка и ее законы

Вера Брежнева – о стереотипах, критике, домашнем хозяйстве и отношениях с мужем

Cosmopolitan
Десять причин отправиться в центральный Вьетнам Десять причин отправиться в центральный Вьетнам

Первая поездка во Вьетнам запомнится всплеском и брызгами воды на солнце

Cosmopolitan
Сериал, династия Сериал, династия

Анна Михалкова рассуждает об одиночестве, семье и моде

Vogue
Дадим траве бой: выбираем лучшую леску для триммера! Дадим траве бой: выбираем лучшую леску для триммера!

Качество покоса травы напрямую зависит от триммерной лески

CHIP
Мира, труд, май Мира, труд, май

Как Мирослава Дума с единомышленниками создали модный бренд будущего

Vogue
Отбелить нельзя подождать Отбелить нельзя подождать

Стоит ли ради белоснежной улыбки делать отбеливание у стоматолога?

Здоровье
Фэшн из май профешн Фэшн из май профешн

Эти жительницы русского Лондона говорят на модном языке без акцента

Tatler
Страх смерти и жажда казни: почему общество снова вспомнило о «высшей мере» Страх смерти и жажда казни: почему общество снова вспомнило о «высшей мере»

Преступление в Саратове вызвало волну обсуждений, надо ли вернуть смертную казнь

Forbes
Под крышей дома твоего Под крышей дома твоего

Архитектор Наталия Мольбо оформила в Воронеже квартиру с мансардой

AD
Счастлива с очередной попытки: мужчины самой богатой актрисы Скарлетт Йоханссон Счастлива с очередной попытки: мужчины самой богатой актрисы Скарлетт Йоханссон

Скарлетт Йоханссон возглавила список самых высокооплачиваемых актрис

Cosmopolitan
Смерть — всего лишь иллюзия? Смерть — всего лишь иллюзия?

Ученый Роберт Ланца уверен, что Эйнштейн был прав: смерть — просто иллюзия

Psychologies
Любовь до безумия: история отношений Ким Бейсингер и Алека Болдуина Любовь до безумия: история отношений Ким Бейсингер и Алека Болдуина

Почему больше не вместе Алек Болдуин и Ким Бейсингер

Cosmopolitan
Subaru Forester в стране логреглана и хаукарля Subaru Forester в стране логреглана и хаукарля

Маршрут нашего пятидневного путешествия по Исландии на новом Subaru Forester

4x4 Club
Клуб, который общается с Путиным: из-за кого разгорелся главный корпоративный конфликт года Клуб, который общается с Путиным: из-за кого разгорелся главный корпоративный конфликт года

Разобрались, как устроен бизнес Зыкова и Бакулина и причем тут «Клуб лидеров»

Forbes
Чувство легкости Чувство легкости

Участники группы IOWA — пример гармоничного союза и на сцене, и в жизни

OK!
Сила притяжения Сила притяжения

Риналь Мухаметов рассказал об отношении к возрасту, о будущем кино, Саше и Дане

Glamour
Ольга Филевская, педагог, 50 лет: Мама, папа, я — походная семья! Ольга Филевская, педагог, 50 лет: Мама, папа, я — походная семья!

Беременность, маленькие дети – не повод отказываться от любимого увлечения

Здоровье
Сладкие миллиарды Сладкие миллиарды

Как сестры построили агрохолдинг «Трио» в Липецке с выручкой 17,1 млрд рублей

Forbes
Ольга Бузова выбрала «Мисс Екатеринбург» в невесты Тимуру Батрутдинову Ольга Бузова выбрала «Мисс Екатеринбург» в невесты Тимуру Батрутдинову

Ольга Бузова и Тимур Батрутдинов стали участниками нового шоу «План Б»

Cosmopolitan
Мужской клуб. Как женщина-оператор смогла добиться успеха в Голливуде Мужской клуб. Как женщина-оператор смогла добиться успеха в Голливуде

В кинопроизводстве в Голливуде занято поразительно мало женщин

Forbes
Нота притяжения: как маркетологи обманывают нас с помощью запахов Нота притяжения: как маркетологи обманывают нас с помощью запахов

Как запахи действуют на нас?

Forbes
Меган Маркл рассекретила милое домашнее прозвище своего мужа Меган Маркл рассекретила милое домашнее прозвище своего мужа

Герцогиня Сассекская сделала откровенное признание о своей жизни

Cosmopolitan
Самая смешливая актриса: удивительные моменты из жизни Эми Шумер Самая смешливая актриса: удивительные моменты из жизни Эми Шумер

К комедиантке и актрисе Эми Шумер можно относиться по-разному

Cosmopolitan
Как «закон Горелкина» разрушит российскую ИТ-индустрию Как «закон Горелкина» разрушит российскую ИТ-индустрию

Авторы «закона Горелкина» обрекают на гибель российскую ИТ-индустрию

Forbes
Эффект «уставшей» тарелки: как предупредить психосоматические заболевания Эффект «уставшей» тарелки: как предупредить психосоматические заболевания

Можно ли избежать физических недугов, вызванных психологической травмой

Psychologies
Реформу ОСАГО притормозили: почему страховка не будет дешеветь Реформу ОСАГО притормозили: почему страховка не будет дешеветь

Почему депутаты испугались либерализации ОСАГО

РБК
Открыть в приложении