Банкоматы под защитой
НСПК разработала сервис для борьбы с банкоматным мошенничеством, который позволит блокировать внесение наличных на подозрительные карты. Рынок положительно оценивает внедрение проактивных механизмов реагирования, но допускает вероятность ложных срабатываний
Банкам стал доступен новый сервис для борьбы с мошенниками – Национальная система платежных карт (НСПК) по запросу эмитента сможет блокировать операции пополнения наличными через банкоматы карт «Мир», которые замечены в мошеннических схемах. Технологию разработала НСПК по запросу рынка, говорится в сообщении компании. Сервис доступен бесплатно всем банкам в любое время, но решение о его применении они будут принимать самостоятельно – для этого нужно обратиться в НСПК, уточнил «Ведомостям» представитель компании.
Уже несколько кредитных организаций согласились внедрить этот механизм в свои антифрод-системы, сообщили в НСПК. ВТБ планирует подключиться к нему уже осенью, сказал «Ведомостям» его представитель.
Как работает механизм
Сервис определяет мошеннические операции на основе собственных алгоритмов и с разрешения эмитента карты блокирует их, пояснил представитель НСПК. Если у банков есть собственные подобные антифрод-системы, они могут останавливать операцию самостоятельно, но такие возможности есть не у всех игроков рынка, отметил он.
Клиенты будут получать уведомление с указанием причины, почему внесение денежных средств через банкомат было отклонено. Если у человека возникнут дополнительные вопросы, он может обратиться в банк для их решения. При ложном срабатывании клиент получит уведомление об отказе, добавляет представитель ВТБ. Его действия должны быть максимально простыми: немедленно обратиться в свой банк (эмитент карты) по официальным каналам для проверки. Деньги при этом остаются у клиента – их просто не зачислили на счет.
Блокировка пополнения дропперской карты разрывает цепочку злоумышленников и лишает их возможности быстро получить наличные, говорит представитель ВТБ: сервис работает на уровне всей платежной системы, что позволит существенно сократить объем хищений денежных средств.