Интервью с управляющим директором Okkam Creative Ольгой Петровой

СНОББизнес

Управляющий директор Okkam Creative Ольга Петрова: Люди привыкли доверять советам других людей

12 сентября в кинотеатре «КАРО 11 Октябрь» прошла конференция коммуникационной компании Okkam «О цене и ценности». «Сноб» поговорил с управляющим директором Okkam Creative Ольгой Петровой о том, как бренду добиться успешной коммуникации с клиентом и правильно использовать амбассадоров в рекламе своего продукта

Беседовал Егор Спесивцев

1-ss.jpg
Ольга Петрова. Фото: пресс-служба Okkam Creative

Что нужно делать бренду, чтобы успешно взаимодействовать со своими клиентами?

В первую очередь бренд должен быть честным со своей аудиторией. Многие компании заявляют о своих товарах как об уникальных, хотя их продукт ничем не отличается от других предложений на рынке. Побеждает тот бренд, который изначально признается, что очень похож на своих конкурентов и собирается это изменить, предложив что-то новое. Причем иногда драйвером таких изменений может быть собственно бренд и его коммуникация, а не что-то функциональное.

Важно отдавать себе отчет, какие сильные и слабые стороны есть у вашего продукта, и при его продвижении не пытаться обмануть клиента. Если потребителю в рекламном ролике предлагают кредит по рекордно низкой ставке, но внизу экрана мелким шрифтом прописаны сложные условия его получения, никакого доверия банк не добьется. Не нужно маскировать недостатки, нужно акцентировать внимание на достоинствах.

Продвигать бренд через амбассадора — хорошая идея?

Да, потому что люди привыкли доверять советам других людей. И совершенно неважно, мама это, ваш друг или известный блогер. Главное, чтобы знаменитость в роли амбассадора была для человека авторитетом. Понятно, что популярный актер, предлагающий телезрителю взять кредит на сто тысяч рублей, — это автоматически провал. Потому что аудитории очевидно, что звезда не пользуется тем, что рекламирует. Важно руководствоваться не только симпатиями к знаменитости, но и уместностью этого конкретного рекламного лица для продвижения товара.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Городская среда Городская среда

Дубай полностью соответствует канонам арабской сказки

Правила жизни
Котик на батарейках Котик на батарейках

Откуда в китайском спортседане столько немецкого?

Автопилот
Сезон засухи: почему кожа становится обезвоженной и как вернуть ей здоровье Сезон засухи: почему кожа становится обезвоженной и как вернуть ей здоровье

Что делать, если коже не хватает влаги

Forbes
7 экспериментов на детях, которые изменили систему воспитания 7 экспериментов на детях, которые изменили систему воспитания

Эксперименты, которые пролили свет на то, как работает детская психика

Psychologies
Расстройство от письма Расстройство от письма

Что такое дисграфия у детей и как помочь твоему ученику?

Лиза
Деньги есть? А если найду Деньги есть? А если найду

Где бизнесу взять инвестиции

FP. BusinessReview
Секрет фирмы Секрет фирмы

Раздаем полезные советы по менеджменту (бесплатно)

Лиза
Полезные бактерии. 5 простых способов восстановить микробиом кишечника Полезные бактерии. 5 простых способов восстановить микробиом кишечника

Налаженная работа пищеварительных органов – основа хорошего самочувствия

Лиза
Фёдор Сологуб Фёдор Сологуб

Русский поэт и писатель Фёдор Сологуб глазами Дмитрия Быкова

Дилетант
Решения от UST Inc. конкурируют с Tesla по безопасности Решения от UST Inc. конкурируют с Tesla по безопасности

Какие решения по повышению безопасности беспилотников предлагает UST Inc

ФедералПресс
«Звучит незнаемая лира…» «Звучит незнаемая лира…»

Кто такой Антиох Кантемир?

Знание – сила
Недооцененные сиквелы, о которых все забыли Недооцененные сиквелы, о которых все забыли

Вторые, третьи и прочие части франшиз, которые затмили их предшественники

Maxim
Новый Вавилон Новый Вавилон

В любой непонятной ситуации нужно строить что-нибудь колоссальное

ТехИнсайдер
Хижина дяди Трампа Хижина дяди Трампа

«Звук свободы»: история борца с торговлей детьми

Weekend
Были и небылицы Были и небылицы

История — это то, чего не происходило, описанное тем, кто никогда там не был

Дилетант
Кто трясет Землю? Кто трясет Землю?

Первые гипотезы об устройстве земной коры зародились еще в античности

Вокруг света
Кто Вы, княгиня Эльга? Кто Вы, княгиня Эльга?

Отрывок из готовящейся к печати книги «Киев — Москва. Расхождение»

Дилетант
Стандарты общения Стандарты общения

Как компаниям выстроить коммуникацию с аудиторией

Деньги
Дзержинский и дети: почему в России не получилось декоммунизации Дзержинский и дети: почему в России не получилось декоммунизации

Почему в постсоветской России не появилось нового символа спецслужб

Forbes
Осторожно: псевдопсихолог! Осторожно: псевдопсихолог!

Выдуманные заболевания, которые могут тебе приписать

Лиза
15 миллионов россиян находятся в глубокой депрессии: психолог объясняет причины 15 миллионов россиян находятся в глубокой депрессии: психолог объясняет причины

Почему россияне не обращаются за психологической помощью?

Psychologies
8 правил, которые помогут сохранить счастливые отношения навсегда 8 правил, которые помогут сохранить счастливые отношения навсегда

Несложные правила, которые поддержат ваши отношения

VOICE
Медведев проиграл в финале: как он извлекал пользу и деньги из прошлых поражений Медведев проиграл в финале: как он извлекал пользу и деньги из прошлых поражений

Как на Даниила Медведева и его карьеру влияли поражения в «мэйджорах»

Forbes
Хоррор дожития Хоррор дожития

Как Джордж А. Ромеро напугал стариками борцов с эйджизмом

Weekend
Вся правда о ломбардах Вся правда о ломбардах

7 честных фактов для тех, кому срочно нужны деньги

Лиза
Парадоксальная угроза Парадоксальная угроза

Одна из самых интересных битв вокруг ИИ развернется не в области техники

Правила жизни
Привлечь и удержать Привлечь и удержать

Кадровая проблема в АПК остается системной

Агроинвестор
5 одинаковых привычек разных миллиардеров 5 одинаковых привычек разных миллиардеров

Что объединяет финансовых гениев со всего мира

Maxim
Пессимизм в одной отдельной взятой стране Пессимизм в одной отдельной взятой стране

Художник Иван Дубяга: поэзия в живописи

Weekend
Король Руперт, да здравствует король! Как Мердок построил самую успешную медиаимперию в мире Король Руперт, да здравствует король! Как Мердок построил самую успешную медиаимперию в мире

Почему Джо Байден назвал Мердока «самым опасным человеком в мире»

Правила жизни
Открыть в приложении