Facebook в эпицентре самого большого скандала в своей истории

РБКHi-Tech

Цукерберг без друзей

Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) в эпицентре самого большого скандала в своей истории. Скандал с пользовательскими данными стоил соцсети Марка Цукерберга $86 млрд капитализации и утраты доверия даже в Кремниевой долине

Текст Андрей Захаров

В субботу, 17 марта, накануне президентских выборов в России, The Guardian и The New York Times синхронно опубликовали расследование о деятельности британской маркетинговой компании Cambridge Analytica. В 2015 году она с помощью онлайн-теста легально собрала информацию о 50 млн пользователей Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена). Возможно, гром над головой основателя и гендиректора соцсети Марка Цукерберга не грянул бы так громко, если бы не политическая составляющая: Cambridge Analytica сотрудничала со штабом Дональда Трампа и использовала данные для таргетирования его предвыборной рекламы.

Американская общественность на тот момент накопила критический объем претензий к Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена): например, платформу обвиняли в запоздалой блокировке сообществ российской «фабрики троллей» (см. журнал РБК №11, 2017). И хотя СМИ не впервые описали методы политического маркетинга Cambridge Analytica, новое косвенное свидетельство участия соцсети в избрании Трампа вызвало колоссальную волну гнева.

#DeleteFacebook

В первый рабочий день после публикации расследований на поднявшийся ажиотаж отреагировал рынок: котировки Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) стали последовательно снижаться — и за две недели, к началу апреля, капитализация обрушилась на $86 млрд, до $451 млрд. Масла в огонь подлил лично Цукерберг: он долго тянул с официальным комментарием и извинился перед пользователями лишь спустя двое суток после начала скандала. Предприниматель пообещал ужесточить правила работы со сторонними приложениями, но остановить поток негатива уже не смог.

В Сети стартовала кампания с хэштегом #DeleteFacebook — энтузиасты агитировали за удаление аккаунтов в соцсети, не способной защитить аудиторию от манипуляций. К виртуальной демонстрации быстро присоединились звезды — Илон Маск распорядился закрыть официальные страницы компаний Tesla и SpaceX. Ушел с платформы и журнал Playboy: правда, объявил об этом издатель Купер Хэффнер в Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) — сервисе, подконтрольном Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) Inc.

Авторитеты Кремниевой долины демонстративно дистанцировались от соцсети. «Я бы не попал в такую ситуацию», — ответил гендиректор Apple Тим Кук на вопрос о том, что бы он сделал на месте Цукерберга.

Обличаем, но продаем данные

Под внешним давлением скандал развивался по нарастающей, хотя единственным «эскалирующим» фактором стало увеличение количества проанализированных Cambridge Analytica профилей до 87 млн. Этот факт раскрыла сама Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена), отчаянно пытавшаяся объясниться. В начале апреля Цукерберг провел конференц-колл с журналистами, затем соцсеть официально ужесточила правила работы с персональными данными: теперь, к примеру, на платформе нельзя искать профили по адресу почты и номеру телефона.

Но и эти усилия не потушили пожар. Публично прозвучало немыслимое еще месяц назад требование ограничить влияние Цукерберга: государственный финансовый контролер Нью-Йорка Скотт Стрингер, управляющий вложившими в Facebook (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) $1 млрд пенсионными фондами, призвал основателя компании покинуть позицию главы совета директоров.

По состоянию на середину апреля крупнейшая в мире соцсеть оказалась демонизирована — критики прочно закрепили за ней ярлык главного нарушителя privacy. При этом большинство сторонников кампании #DeleteFacebook закрывают глаза на более распространенные практики сбора пользовательских данных. Даже на сайтах влиятельных медиа, обличающих Цукерберга, в среднем около десяти невидимых трекеров — счетчиков, передающих информацию о поведении читателей рекламным сетям, Google и тому же Facebook (данные сервиса Ghostery).

Фото: Reuters

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Жизнь без купюр Жизнь без купюр

Уже завтра получать, копить и тратить деньги люди будут совершенно по‑новому

GQ
Маме не говори: 12 вещей, которые родителям не нужно знать о твоем мужчине Маме не говори: 12 вещей, которые родителям не нужно знать о твоем мужчине

О чем не стоит рассказывать даже маме?

VOICE
Параллельщики. Carwin — о главных ошибках при поиске машины за рубежом Параллельщики. Carwin — о главных ошибках при поиске машины за рубежом

Как отличить реального поставщика от хорошо замаскированного обманщика

РБК
Камни не для всех Камни не для всех

Алмазы подорожают более чем на 50% к 2027 году: надо ли в них инвестировать

Ведомости
Показать то, что за кадром: как создаются экскурсии по действующему кинопарку Показать то, что за кадром: как создаются экскурсии по действующему кинопарку

Как организовать экскурсии по кинопарку, не мешая при этом съемочному процессу

Inc.
Ударная волна Ударная волна

Что такое падел и почему его называют «новым гольфом»

RR Люкс.Личности.Бизнес.
Вопрос психологу: что мешает нам экономить и как изменить свое отношение к деньгам Вопрос психологу: что мешает нам экономить и как изменить свое отношение к деньгам

Почему экономия часто кажется наказанием и как можно изменить это восприятие

Правила жизни
Для чего нужен магниевый анод в бойлерах накопительного типа? Для чего нужен магниевый анод в бойлерах накопительного типа?

От чего и как именно защищает магниевый анод в бойлере косвенного нагрева?

CHIP
В именьи близ столицы В именьи близ столицы

Почему крестьяне из Мурина получили свободу раньше?

Санкт-Петербургский университет
VOX VOX

VOX — культовое место тихой роскоши, где встречаются знаменитости

Собака.ru
Правила порядка Правила порядка

Как научить детей поддерживать порядок в своей комнате, не тратя на это часы

Новый очаг
Мягкая сила русского стиля Мягкая сила русского стиля

Масштабная площадка, рассказывающая о русской идентичности и новом образе жизни

Монокль
От вил до мема От вил до мема

Краткая история «Американской готики» Гранта Вуда

Weekend
Никаких шлепок и свадебных платьев: какой дресс-код советуют соблюдать музеи и театры Никаких шлепок и свадебных платьев: какой дресс-код советуют соблюдать музеи и театры

Какие рекомендации по выбору одежды мировые театры и музеи дают посетителям

Forbes
Опасно ли летать на старых самолетах и почему их до сих пор так много Опасно ли летать на старых самолетах и почему их до сих пор так много

Почему авиакомпании используют самолеты, которые можно называть пожилыми?

Maxim
Тропические болота нивелировали успехи арктических в поглощении углерода Тропические болота нивелировали успехи арктических в поглощении углерода

Почему снижается продуктивность болот, поглощающих углерод

N+1
Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете Кладбища кораблей: три самых опасных моря на планете

Штормы и смертельные течения — воды каких морей особенно коварны

ТехИнсайдер
Стукнул чужое авто на парковке, оставил телефонный номер и уехал: можно ли так поступить Стукнул чужое авто на парковке, оставил телефонный номер и уехал: можно ли так поступить

Можно ли покинуть место ДТП, оставив записку с телефонным номером?

ТехИнсайдер
Летаем с комфортом: от каких напитков нужно отказаться на борту самолета, а к каким стоит присмотреться? Летаем с комфортом: от каких напитков нужно отказаться на борту самолета, а к каким стоит присмотреться?

Какие напитки лучше пить в самолете?

ТехИнсайдер
«Команда молодости нашей»: самые титулованные советские спортсмены «Команда молодости нашей»: самые титулованные советские спортсмены

Спортсмены-легенды, которые выступали за СССР крайне успешно

ТехИнсайдер
С горячей головой: кардиолог о том, почему сложно работать в жару и как себе помочь С горячей головой: кардиолог о том, почему сложно работать в жару и как себе помочь

Как высокая температура влияет на работоспособность

Forbes
Дорожки на даче Дорожки на даче

Как экономно обустроить тропинки на садовом участке

Лиза
Чтобы не набрать лишнего. Шесть правил Чтобы не набрать лишнего. Шесть правил

6 правил, чтобы не поправиться в отпуске

Здоровье
Путь гайдзина Путь гайдзина

Деловой этикет для тех, кто собирается делать бизнес с японскими партнерами

RR Люкс.Личности.Бизнес.
В Монголии раскопали принесенных в жертву древних комолых коров или быков В Монголии раскопали принесенных в жертву древних комолых коров или быков

Как обнаружили свидетельства того, что в Монголии разводили безрогих быков

N+1
РНК нейрональных предшественников в гиппокампе указала на нейрогенез у взрослых РНК нейрональных предшественников в гиппокампе указала на нейрогенез у взрослых

Как ученые подтвердили нейрогенез у взрослых

N+1
Сити-брейк Сити-брейк

Идеальные города России для семейного уик-энда

Лиза
О пользе «бумажной волокиты» О пользе «бумажной волокиты»

На каком языке говорили евреи, вернувшиеся из вавилонского пленения?

Знание – сила
5 сверхспособностей, которые станут доступны людям уже через 5 лет по версии футурологов 5 сверхспособностей, которые станут доступны людям уже через 5 лет по версии футурологов

Какие «суперспособности» станут реальностью уже к 2030 году — и какой ценой?

Maxim
Один снимок, миллион проблем: почему не стоит публиковать фото посадочного талона в социальных сетях Один снимок, миллион проблем: почему не стоит публиковать фото посадочного талона в социальных сетях

Чем рискуют те, кто решился на традиционное фото с посадочным талоном?

ТехИнсайдер
Открыть в приложении