Насколько эффективно виртуальное общение с психологом

PsychologiesHi-Tech

Cкайп-терапия: эффект отсутствия

Психологическая сессия на расстоянии? Виртуальное общение с психологом? Насколько это эффективно? Можно ли таким образом оказать клиенту полноценную помощь, или это все-таки эрзац? Разобраться помогают наши эксперты, в свое время ставшие пионерами онлайн-консультирования.

Галина Черменская

За последние 10-15 лет жизнь в режиме онлайн стала для нас обыденностью. «Я работаю и общаюсь с друзьями в основном в Сети и там же делаю большинство покупок, – рассказывает 32-летний программист Олег. – Естественно, когда мне пришла в голову мысль обратиться к психологу, я собрался сделать это точно так же. Но те друзья, кому я сообщил о своем намерении, стали уверять меня, что настоящая терапия возможна только в случае личного, физического присутствия. И я засомневался». Эти сомнения понятны.

Ведь общение с психологом особое, оно отличается и от дружеского, и от любовного: мы допускаем терапевта в те уголки души, куда и самым близким людям путь порой заказан. Это сокровенный процесс. И на протяжении десятилетий в психологии вырабатывались строгие правила и условия, при которых этот процесс может благополучно разворачиваться. А онлайн-сессии меняют, корректируют или вовсе отменяют эти правила, казавшиеся незыблемыми. Так может ли быть эффективной виртуальная работа с клиентом?

Понарошку или всерьез?

«Когда в 2006 году я только начинал работать онлайн, многие уважаемые коллеги говорили, что это невозможно, никакой помощи в интернете быть не может, – рассказывает клиент-центрированный психотерапевт Виктор Меновщиков. – Я и сам сомневался: консультирование, то есть помощь в разрешении конкретных проблем, шло хорошо, а не будет ли трудностей с психотерапией, ведь она подразумевает более глубокую работу с личностью? Но когда я стал пробовать разные методы – клиент-центрированную терапию, символ-драму, десенсибилизацию движением глаз, – оказалось, что через интернет это работает так же, как и в кабинете. Теперь я убежден, что это самостоятельный вид психологической помощи».

С этим согласен психолог Андрей Вишняков, который еще студентом в середине 2000-х пробовал силы в телефонном и мейл-консультировании, а затем стал использовать для работы скайп. «Что самое важное может дать психотерапевт клиенту? – размышляет он. – То, что называется «психологическое присутствие»: я слышу тебя, я принимаю и разделяю твои чувства, я поддерживаю тебя. Это ощущение может возникнуть и в очном, и в заочном общении, даже если мы говорим по телефону, более того – даже если мы только переписываемся». Но для этого необходим высокий уровень профессионализма, подчеркивает психолог. Навык присутствия вначале должен быть натренирован в личных сессиях. Звучит многообещающе, но как быть с очевидными ограничениями, которые накладывает виртуальное общение?

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Нежный возраст Нежный возраст

Кайли Миноуг в пятьдесят живет и выглядит как в двадцать

Tatler
Чемпионат: русские проигрывают Чемпионат: русские проигрывают

Чемпионат мира в разгаре, улицы крупных городов заполнили фанаты со всего мира

Psychologies
Где ваше слабое место Где ваше слабое место

Чтобы помешать использовать вас, необходимо определить свою ахиллесову пяту

Psychologies
Охотник на лис. Как распознать проблемного сотрудника на собеседовании Охотник на лис. Как распознать проблемного сотрудника на собеседовании

Как выявить ненадежных и откровенно вредных для компании людей

Forbes
Тайная кнопка Тайная кнопка

Чем ближе мы друг к другу, тем больше влияем на поведение и восприятие близких

Psychologies
А ты, часом, не лидер? Исчерпывающе пособие по увеличению харизмы А ты, часом, не лидер? Исчерпывающе пособие по увеличению харизмы

Кто знает, вдруг ты способен командовать армией, будучи простым зоотехником?

Maxim
Без кормовой базы Без кормовой базы

Из-за санкций западные инвестбанки лишились бизнеса в России

Forbes
Алкогений: Фрунзик Мкртчан Алкогений: Фрунзик Мкртчан

«Кто ж в Москву без денег приезжает?» — «Посидели, выпили, деньги и кончились!»

Maxim
Американская дочь Американская дочь

Как Дженнифер Лоуренс морили голодом и к чему это привело

GQ
Надо работать. Почему никто не возмутится повышению пенсионного возраста Надо работать. Почему никто не возмутится повышению пенсионного возраста

Правительство выбрало тактику, которая позволит не допустить волнений

Forbes
«Я психолог и консультирую беременных школьниц» «Я психолог и консультирую беременных школьниц»

Психолог помогает беременным девушкам-подросткам принять сложное решение

Psychologies
Очень сложная игра Очень сложная игра

Первая полезная компьютерная игра

Популярная механика
10 необычных сексуальных ритуалов животных 10 необычных сексуальных ритуалов животных

Сексуальные привычки и обычаи животных

Популярная механика
7 приемов против увядания кожи в жаркие дни 7 приемов против увядания кожи в жаркие дни

Как не пострадать из-за любви к солнцу и не покрыться прыщами

Лиза
Молодым здесь не место: поколение «Евросети» уходит в прошлое Молодым здесь не место: поколение «Евросети» уходит в прошлое

Евгений Чичваркин и Максим Ноготков стали воплощением бизнесменов 2000-х

Forbes
Комментаторы «Матч ТВ» Михаил Моссаковский и Денис Казанский: «Дзюба заслужил место в основе» Комментаторы «Матч ТВ» Михаил Моссаковский и Денис Казанский: «Дзюба заслужил место в основе»

Кто станет главной звездой матча Россия – Египет

Maxim
Оставить с носом: зачем Boeing избавляется от своих поставщиков Оставить с носом: зачем Boeing избавляется от своих поставщиков

Boeing может начать самостоятельное производство деталей для своих самолетов

Forbes
Миру вирус! Миру вирус!

Статья, после которой начнешь уважать вирусы: ты состоишь из них наполовину

Maxim
Что женщина обязана сделать к 30 годам? Что женщина обязана сделать к 30 годам?

Женщины делятся историями о том, как общественное давление влияет на жизнь

Psychologies
Одна сатана Одна сатана

Чем избранницы футболистов сборной России пожертвовали ради семьи

StarHit
Ты его отец! Ты его отец!

Для установления отцовства часто приходится обращаться в суд

Лиза
Василий Уткин вернулся в эфир! Ты ждал этого много лет! Василий Уткин вернулся в эфир! Ты ждал этого много лет!

Василий Уткин вернулся в федеральный эфир

Maxim
Подножка для Набиуллиной: когда ждать новой девальвации рубля Подножка для Набиуллиной: когда ждать новой девальвации рубля

Ускорение инфляции до 4% в 2018 году ЦБ предсказал еще в прошлом году

Forbes
Как заглянуть в чужой сон Как заглянуть в чужой сон

Визуализация мысленных образов перестала относиться к сфере фантастики

Популярная механика
«Возможно, я никогда не выйду замуж. И это нормально» «Возможно, я никогда не выйду замуж. И это нормально»

Стереотип о том, что все женщины мечтают выйти замуж, наконец уходит в прошлое

Psychologies
Плыви отсюда. Кто и зачем сделает Катар островом Плыви отсюда. Кто и зачем сделает Катар островом

Саудовская Аравия решила прорыть канал, который отделит от Евразии полуостров

Forbes
Щёлкающие аппараты Карла Лаутмана Щёлкающие аппараты Карла Лаутмана

На столе стоят два телеграфных ключа и «беседуют» между собой

Популярная механика
Сиди и смотри Сиди и смотри

О фильме «Война Анны», который закрывает тему Второй мировой войны

Esquire
В соцсетях обсуждают предстоящий матч Россия — Саудовская Аравия В соцсетях обсуждают предстоящий матч Россия — Саудовская Аравия

Много шуток и в целом про чемпионат мира

Esquire
Дом-корабль Дом-корабль

Рас­по­ло­жен­ный в Цю­ри­хе па­ви­льон Ле Кор­бю­зье — его по­след­няя ра­бо­та

AD
Открыть в приложении