Профессор Гарварда назвала 3 признака пассивно-агрессивного поведения в рабочей переписке

Профессор Гарвардского университета и автор книги «Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии» Эрика Дхаван рассказала, как распознать признаки пассивной агрессии в цифровом общении и как на них реагировать. На самом деле, по ее словам, большинство недопониманий в переписке люди придумывают.

Исследовательница Гарвардского университета Эрика Дхаван назвала три главных признака пассивно-агрессивного и «детского поведения». Эрика написала книгу «Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии», в которой объясняет, как работать и общаться онлайн.

Мы все вынуждены мириться с пассивной агрессией в некоторых случаях: босс пренебрежительно поднимает брови, когда вы говорите, или друг не приглашает вас на обед с компанией. Но границы такого поведения часто размыты.

Чтобы разрешить неоднозначную ситуацию, лучше всегда прямо задать вопрос, чем ссориться и враждовать. Ниже — три признака пассивной агрессии и инфантильного поведения и советы, как разумно на них реагировать.

1Предельная краткость

Представим ситуацию: вы отправляете начальнику электронное письмо с вопросом, следует ли вам назначить встречу с потенциальным клиентом. Он отвечает резко и односложно «да», «нет», «ок» и тому подобное. Некоторые предпочитают давать короткие ответы по делу. Но если вы замечаете, что ваш руководитель обращается подобным образом только к вам, то такое поведение может

Профессор Гарварда назвала 3 признака пассивно-агрессивного поведения в рабочей переписке

1Предельная краткость

Рекомендуемые статьи

Несколько ярких кейсов популяризации героев «Союзмультфильм»

Что такое синдром Мюнхгаузена и чем он опасен

Как кибербезопасность вписывается в общую систему информационной безопасности

В животном мире размножение — не всегда прямолинейный процесс

Год без хита: как музыка ушла в прошлое

Археологи раскопали траншею с останками как минимум 35 человек

Подсказки, которые помогут мужчинам и женщинам друг друга понять

Как правильно мыть продукты, чтобы получить максимум вкуса и пользы

Что делать, если нет буксира, и при этом избежать поломок и проблем со здоровьем

Королевство Шато Шапито в Грузии — сказка, в которую очень хочется верить

Эту войну называют «забытой». В Советском Союзе о ней мало писали и говорили

Предприниматели рассказали, что им помогает разгрузиться и держать себя в тонусе

Почему мы так переживаем, когда умирают совсем далекие нам людей?

Употребление кофе снижает сердечно-сосудистую заболеваемость

Как искать, чтобы найти всех тех, с кем вы хотите оказаться в контакте

Физики смогли сгенерировать когерентные акустические частотные гребенки

Почему в любовных отношениях возникает борьба за власть (и можно ли с этим жить)

Фильмы, действие которых разворачивается за пределами Земли

Мы собрали самые популярные теории заговора по поводу событий 9/11

Жестокий алгоритм новой разновидности инвестиционной аферы

Как правильно почистить лейку от душа с помощью подручных средств

Нужно ли очищать яблоко от кожуры или иногда лучше этого не делать

Брейгель – художник, но слова в его работах играли не только роль названий

Эти высказывания одинаково неприятны для любого человека в состоянии истерики

Действительно ли рядом с тобой "тот самый"? Как это проверить?

В мире есть места, где умирать людям по тем или иным причинам нельзя

Действительно ли бьюти-капельницы работают во благо или это просто маркетинг

8 самых важных дел на дачном участке до наступления серьезных холодов

Американские рабочие раньше устраивали целые сражения и где-то даже побеждали

Принц Чарльз и Камилла Паркер-Боулз полюбили они друг друга еще в семидесятых