От «лебедей» до BANI: как подготовиться к неприятному миру и функционировать в нем
Больше двадцати лет эксперты в области экономики и бизнеса твердили, что мир вокруг нас становится все более непредсказуемым, хрупким и тревожным. Пандемия нам об этом напомнила два года назад. Теперь умение вести бизнес в мире хоть VUCA, хоть BANI становится условием выживания, считает директор по стратегическому маркетингу «Яндекса» Андрей Себрант.
В начале нашего столетия американский писатель Нассим Талеб предложил теорию, которая, похоже, для XXI века стала символом: можно спорить, насколько редки в нем «черные лебеди» (труднопрогнозируемые и редкие события, которые имеют значительные последствия. — Forbes), но в регулярности им точно не откажешь, да и масштабы влияния на жизнь и экономику раз за разом оказываются колоссальны. Талеб постулировал невозможность построения точных прогнозов будущего из-за невозможности учета даже в сколь угодно сложных статистических моделях единичных редких событий, меняющих глобальный ход вещей. Он при этом подчеркивал: наша психика устроена так, что в ретроспективе мы в итоге найдем объяснения и причины появления «черных лебедей», и они станут казаться нам вполне объяснимыми и предсказуемыми. Вот только эта крепость задним умом ни разу никому не поможет предсказать следующего «лебедя» и уж тем более момент его появления. Эта присущая человеку ущербность в построении прогнозов вследствие когнитивных искажений продолжает привлекать внимание ученых, недавняя прекрасная книга лауреата Нобелевской премии по экономике, психолога Даниэла Канемана «Шум» тому примером.
Впрочем, на специалистов в естественно-научных дисциплинах теория Талеба произвела куда меньшее впечатление, чем на практиков бизнеса. Ученые достаточно давно выяснили и неплохо исследовали эффекты, делающие наш мир принципиально невычислимым — даже если не спускаться в микромир с его квантовыми эффектами неопределенности. Кстати, не надо думать, что квантовые эффекты наблюдаемы только в микромире. Это суть нашего мира в целом, и именно благодаря квантовым эффектам у нас есть атомная бомба, лазеры и современные микропроцессоры в каждом