Один на один с собой: почему топ-менеджерам не хватает общения и как это исправить
В феврале 2024 года коммуникационное агентство Median провело опрос 160 директоров в ИТ на тему актуальных вопросов профессиональной деятельности. Опрашивали участников сообщества South HUB, конференции для C-level-специалистов. Респондентам было предложено высказать мнение по таким темам, как импортозамещение, применение передовых технологий и искусственного интеллекта, запуск новых продуктов. Но самый большой отклик вызвала тема отношений с бизнесовой командой: топ-менеджерами, акционерами, основателями. Выяснилось, 65% опрошенных беспокоят вопросы выстраивания стратегии и партнерской работы.
Исследование показало, что у руководителей достаточно причин для недостатка продуктивного общения друг с другом. Часто это нехватка времени. Один из технических директоров говорил нам, что сам отвозит ребенка в детский сад, потому что это единственная возможность качественно пообщаться с ним. Так что руководители не горят желанием тратить дефицитное время на выстраивание отношений с коллегами. Но есть и другие важные факторы, которые создают базу «одиночества» топ-менеджеров.
Без связи
C-level специалисты (топ-менеджеры, у которых в приставке к должности всегда есть Chief — главный, директор, руководитель) часто находятся в ситуации конфликта интересов, пытаясь сбалансировать интересы разных подразделений. Такое положение создает напряженность между руководителями и затрудняет их сотрудничество. Некоторые функции могут прямо противоречить друг другу. Классический конфликт: ИТ нужно внедрять технологии хорошо и быстро, это почти всегда противоречит интересам информационной безопасности.