Зумеры не хотят перерабатывать. И это не их проблема
Как решить конфликт поколений в офисе
Ровно в шесть часов вечера молодой сотрудник закрывает ноутбук, встает и идет к выходу. Руководитель, которому за пятьдесят, провожает его взглядом и чувствует, как внутри закипает глухое раздражение. Сам он остается доделывать отчет, как обычно, как все предыдущие двадцать лет его карьеры.
Эта сцена знакома каждому, кто работает в российском офисе. Поколение Z, которое называют зумерами и которое родилось между 1997 и 2012 годами, отказывается жить работой. Эти люди не отвечают на сообщения от начальства в выходные, не горят желанием взлетать по карьерной лестнице, просят гибкий график и спокойно говорят «нет» дополнительным задачам. Старшее поколение, иксеры и миллениалы, находится в недоумении, а иногда и в настоящей ярости. Как так можно? Где ответственность? Где карьерные амбиции?
Ответ на вопрос, кто здесь прав, неоднозначен и вообще не полезен.
Они другие
Исследование платформы «Работа.ру», проведенное в 2024 году, показало, что 62% зумеров считают баланс между работой и личной жизнью важнее зарплаты. Регулярно перерабатывать готовы только 38% из них. Для сравнения: среди сотрудников старше сорока лет перерабатывать готовы 67%.
Опрос hh.ru, проведенный в 2025 году, добавил еще один важный штрих. Оказалось, что 73% зумеров отказывались от вакансии, потому что в компании не было гибкого графика или возможности работать удаленно. Им не нужен офис, который позиционируется как «вторая семья». Им нужен офис, который просто не мешает жить.
Вот две ситуации, которые лучше любых опросов объясняют суть конфликта.
Руководительница отдела маркетинга, женщина 52 лет, в пятницу в 18:45 отправила сообщение в рабочий чат: «Нужно срочно доделать презентацию, останьтесь, пожалуйста». Ответ зумера был коротким и спокойным: «Я уже ушла. Если нужно, могу завтра с утра пораньше». В чате повисла тишина, за которой скрывались обида и полное непонимание с обеих сторон.
Другая сцена происходит на собеседовании. Зумер спрашивает: «А как у вас с переработками?» HR отвечает: «В основном работаем с девяти до шести, но бывают исключения». Кандидат уточняет: «А “бывают” — это как часто?» HR теряется, потому что привык, что на этот вопрос не отвечают, а просто вежливо кивают.
Эти сцены не про лень. Они про разницу в картине мира, которая с каждым годом становится только глубже. Проблема не в том, что зумеры плохо работают. Исследования показывают, что они ничуть не менее производительны, чем их старшие коллеги. Проблема в том, что они делают свою работу по-другому, и это вызывает раздражение.