Салон красоты требует оставлять "на чай" мастерам

Лиза

Женсовет

Почему я должна доплачивать?

Вот уже три года я хожу в один и тот же салон красоты. До недавнего времени все меня там в целом устраивало. Да, иногда менялись мастера – и по маникюру и парикмахеры. Но в целом я всегда была довольна услугами. И, если честно, качеством я и сейчас довольна. Но в последнее время «богини красоты» взяли в привычку выманивать у клиентов деньги.

Началось все как обычно – с полной смены состава. Прихожу после небольшого перерыва сделать маникюр, а там – ни одного знакомого лица. Но в клиентской базе нашлись не только мое имя и телефон, но и информация о том, сколько денег я в этом салоне оставила за несколько лет, так что встретили меня любезно. Но позже начались сюрпризы. Мне очень не понравилось, когда мастер, заканчивая делать педикюр, начала напрашиваться на комплименты. Мне было ужасно неловко. С одной стороны, я была всем довольна, с другой – услуга-то стандартная. А от меня, похоже, ждали закатывания глаз, восторга и удивления. Как будто на педикюр я пришла из леса. «Ну, что – снисходительно спросила меня мастер, – чувствуете, какая в ногах легкость?» Я тогда не поняла, что она ждет от меня не столько восторгов, сколько денег «сверх кассы». Но потом в салоне сменился администратор, которая начала говорить об этом в лоб. Как-то я увидела, как одна женщина неловко подсовывает своему мастеру парочку купюр. Администратор это тоже заметила и громко сказала: «А чего вы стесняетесь? Отблагодарить за хорошую работу – это в порядке вещей!» И строго посмотрела на меня. А мастер, которая в это время занималась мной, добавила: «Мы не вымогаем! Клиенты сами нас благодарят». А мне кажется, они именно вымогают. И потом, что значит – надо благодарить за хорошую работу? Разве в кассу я не за это плачу? Возмущена.

Это комментируют на сайте lisa.ru

Natalia

Не считаю нужным оставлять на чай. У них же есть зарплата. Почему бы тогда стоматологам, кассирам не оставлять? Что такого особенного в сфере красоты? Ну, если уж так нравится мастер, принесите ему коробку конфет на праздник, но опять же, если у вас сложились с ним отношения приятельские. 

Карина

Я думаю, что нужно оставлять чаевые в салоне красоты мастерам. Но только если вы действительно довольны уровнем сервиса. Это – одно из правил хорошего тона в сфере обслуживания. Но, понятное дело, что, если мастер неопытный или вам вообще дали ученицу, и у вас после процедуры – порезы и плохое настроение, и вам вообще результат не нравится, вы не обязаны оставлять чаевые. Но вы же сами пишете, что сервисом довольны. Другое дело, что раньше вы о чаевых не задумывались, а потом вам об этом намекнули. А то, что они «фальшиво удивляются», так что же – они ведь не в театре работают, а в салоне красоты. Тонкостям актерства не обучены.

Галя

То, что от вас ждут денег, не так уж плохо. Если вы не хотите шеллак, принесите девушкам из салона свой лак. А еще я заметила, что чаевые побуждают стараться. Вот оставьте пару раз им деньги и обратите внимание, как они будут к вам относиться. Я вот оставляю чаевые и получаю много маленьких удовольствий. Например массаж рук мне делают дольше, чем раньше. А мастер по бровям готова мной час заниматься, чтобы получились идеальные цвет и форма. И мне нравится такой неформальный подход.

Личное дело, дело вкуса

Не первый год работаю в сфере красоты и давно заметил, что многие оставляют чаевые даже за недорогие услуги, как правило, это 10–15% от суммы чека. Разумеется, чаевые – личное дело каждого! Никакой салон не будет прописывать обязательные проценты на чай специалисту. В наше время стильное фото готовой работы в вашем Instagram (соцсеть признана в РФ экстремистской и запрещена) намного нужнее и больше ценится, потому что это – самая правдивая, самая искренняя реклама для мастера или салона. Те, кто настаивает на чаевых без всяких оснований, получают вот такую антирекламу, как в этом письме. А вот если вам действительно нравится результат, то и ваш порыв от души отблагодарить за услугу будет встречен с радостью. Тогда, возможно, вы найдете своего мастера на долгие годы, а он обретет постоянного клиента. И все будут довольны.

Накипело?
Изменяет муж? Достает начальник, не слушается ребенок? Выскажись на lisa.ru

Холостяк недели

Холостяку нужна счастливая семья

Алексей работает в большой компании, где ведет большие и сложные проекты. ему это нравится, но он хочет по вечерам спешить домой, чтобы там ждала его любимая женщина

Алексей Килеев

Возраст – 41 год

Рост – 182 см

Знак зодиака – Козерог

Профессия – управляющий проектами в области ИТ

Е-mail – alex_holostyak76@ mail.ru

Живет в Москве

Я люблю решать непростые задачи. В свою профессию пришел случайно, в настоящий момент достиг определенных высот в своей области. Работа меня развивает, мне нравится, что не приходится стоять на месте – каждый день я принимаю сложные решения, это не позволяет мне останавливаться, дает возможность всегда двигаться вперед.

Я очень люблю свою 10-летнюю дочь. Она не живет со мной, но мы очень часто проводим время вместе. Я стараюсь дать ей как можно больше тепла. Чтобы она знала, что есть папа, который всегда поможет и поддержит.

В женщинах ценю нежность, любовь к дому и детям. При этом подруга не должна быть лишена амбиций. Мне нравятся стройные девушки с красивой фигурой. Считаю, что женская мудрость – в умении находить компромиссы. В отношениях я умею давать, поддерживать, помогать, быть рядом, когда это необходимо.

Идеальные отношения – это желание быть вместе, слушать музыку, гулять, держась за руки, желание обнять друг друга после тяжелого дня. Семья для меня – наивысшая ценность. Я мог бы провести все выходные с любимой, готовить, играть с детьми (я мечтаю о втором ребенке).

Фото: PR; ShutterStock/Fotodom.ru

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Хава-Махал, Индия Хава-Махал, Индия

Хава-Махал – Дворец ветров

Maxim
Почему мы тянем время, даже когда знаем, что надо уйти? О токсичных отношениях и ловушках сознания Почему мы тянем время, даже когда знаем, что надо уйти? О токсичных отношениях и ловушках сознания

Почему же так сложно выйти из замкнутого круга токсичных отношений?

VOICE
Лучший друг человека Лучший друг человека

Интервью с Ни­коль Кид­ман

Glamour
«Ким Ир Сен: Вождь по воле случая» «Ким Ир Сен: Вождь по воле случая»

Как будущий правитель КНДР стал партизаном

N+1
Вот оно какое, наше лето Вот оно какое, наше лето

Чем занять ребенка на даче: советы для детей любого возраста

Лиза
Заполняя белые места на карте Заполняя белые места на карте

Некоторые ключевые вехи экспедиционной истории РГО

Вокруг света
Образ дьявола как политический инструмент Образ дьявола как политический инструмент

Как Израиль остановил революцию в Иране

Монокль
Типы старения лица и кожи: какие бывают и как их определить Типы старения лица и кожи: какие бывают и как их определить

Какие типы старения лица и организма существуют?

РБК
Антиоксиданты: зачем они нужны и где их искать Антиоксиданты: зачем они нужны и где их искать

Какие продукты стоит внести в меню, чтобы поддерживать тело в тонусе?

Правила жизни
«Черный квадрат» раздора «Черный квадрат» раздора

Краткая история главной картины ХХ века

Weekend
С акцентом на бохо С акцентом на бохо

Современное пространство с элементами бохо, отражающее тенденцию к эклектике

Идеи Вашего Дома
Вечные ценности Вечные ценности

Интерьер в духе дворцовой классики с иконами современного дизайна

SALON-Interior
Как заснуть буквально за минуту: способ, который все мы бессознательно используем Как заснуть буквально за минуту: способ, который все мы бессознательно используем

Как помочь своему организму заснуть?

Maxim
«Что знает Мариэль?»: зачем колкое драмеди меняет местами детей и родителей «Что знает Мариэль?»: зачем колкое драмеди меняет местами детей и родителей

Как «Что знает Мариэль?» по-новому рассматривает детско-родительские отношения

Forbes
Счастье незавершенного гештальта Счастье незавершенного гештальта

Что помогает осознать предназначение и как оно создает нас?

Psychologies
Как сахар влияет на клеточное старение и разрушает коллаген: данные исследований Как сахар влияет на клеточное старение и разрушает коллаген: данные исследований

Почему сахар провоцирует воспаления клеток?

ТехИнсайдер
Нина Гребешкова: «Лёня на меня действовал магически» Нина Гребешкова: «Лёня на меня действовал магически»

В его присутствии мне хотелось быть умнее. Не хохотать без особой причины

Караван историй
Все оттенки приватности: как не превратить забор вокруг дома в клетку Все оттенки приватности: как не превратить забор вокруг дома в клетку

Как при установке забора или шлагбаума у дома не нарушить закон

Inc.
Наталия Лебина Наталия Лебина

Историк и профессор Лебина — главный летописец советской повседневности

Собака.ru
Выдающийся математик, который морил себя голодом из-за паранойи: история жизни и смерти Курта Гёделя Выдающийся математик, который морил себя голодом из-за паранойи: история жизни и смерти Курта Гёделя

История Курта Гёделя, выдающегося математика, который умер от паранойи

ТехИнсайдер
Мультипекарь, сендвичница, электрогриль — чем они отличаются? Мультипекарь, сендвичница, электрогриль — чем они отличаются?

Какой гаджет выбрать, если хочется бутерброд с сыром, омлет или сэндвич?

CHIP
Дипфейк и верификация видео: как не стать жертвой обмана Дипфейк и верификация видео: как не стать жертвой обмана

Как обезопасить себя от дипфейков и мошеннических видео

Правила жизни
Советский Дэн Сяопин? Советский Дэн Сяопин?

Именно Андропов смог нарисовать траекторию экономических реформ. Так ли это?

Дилетант
Электрокопия Электрокопия

Игрушка для богатых мальчиков — электрическая копия Bentley 4½ litre ‘Blower’

Автопилот
Кристина Березовская Кристина Березовская

Кристина Березовская о том, как манифестирует себя в роли продюсера выставок

Собака.ru
Хакеры пошли на завод Хакеры пошли на завод

Хакеры продолжают атаки на промышленные предприятия, их цель — шпионаж

Ведомости
Зарядки, SIM-карты и кнопки: какие технологии в гаджетах могут исчезнуть уже через пару лет Зарядки, SIM-карты и кнопки: какие технологии в гаджетах могут исчезнуть уже через пару лет

О том, какие технологии в гаджетах имеют тенденцию к полному исчезновению

ТехИнсайдер
Не женское дело? Не женское дело?

Еще 20–30 лет назад женщина-режиссёр воспринималась как нечто исключительное

Дилетант
Динозавры за Полярным кругом Динозавры за Полярным кругом

Как жили динозавры и их соседи в условиях крайнего Севера или Юга

Наука и техника
Долгий путь от «учебки» к Победе Долгий путь от «учебки» к Победе

В минометной роте любили песни: о поэтах на фронте Отечественной войны

Знание – сила
Открыть в приложении