Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

ЛизаБизнес

Ошибочка вышла

Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

Ты отправила другу крупную сумму, а он ее не получил. Выяснилось, что ты ошиблась в реквизитах и сделала перевод незнакомому человеку. Бывает и наоборот – на твой счет кто-то прислал деньги, которых ты не ждала. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Не тот адресат

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Если средства уже поступили на счет другого человека, твой банк не сможет их забрать. Самый простой вариант – связаться с получателем и убедить его вернуть переведенную сумму добровольно. Если он не согласится, можешь подать на него в суд. По Гражданскому кодексу РФ ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.

Как действовать:

  • если ты отправила деньги по номеру телефона. Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвони или напиши человеку, по номеру которого сделала перевод. Сообщи, что произошла ошибка, и попроси вернуть эту сумму. Предложи проверить счет, чтобы он убедился, что это не мошенничество. Если повезет попасть на честного человека, есть шанс, что он войдет в твое положение и вернет деньги.
  • если ты отправила деньги по номеру карты или счета. Обратись в свой банк и узнай, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке – свои правила возврата ошибочных платежей. Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если платеж еще не прошел, операцию можно отменить. Если ты указала несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен. Либо деньги автоматически вернутся на твой счет. Если они уже ушли на чужой счет, нужно написать заявление о возврате ошибочного платежа. Возможно, банк поможет его вернуть. Но имей в виду: он не обязан это делать.
  • если все эти способы не сработали, а сумма для тебя значительная. Можешь подать иск в суд. Это потребует времени и денег, но стоит попробовать. Суду нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги ты отправила именно по ошибке. Например, номер карты твоей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя твоих денег ты позвонила всего раз в жизни – после того, как сделала ошибочный перевод. В свою очередь ответчик должен будет представить доказательства, что имел право получить от тебя эту сумму – например, за услуги. Если таких подтверждений у него не будет, а твои аргументы окажутся убедительными, суд обяжет получателя вернуть тебе деньги.

Не твои деньги

Обратная ситуация – на твой счет ошибочно перечислили деньги. Конечно, ты не обязана тратить время и силы, чтобы найти отправителя и вернуть эту сумму. Но по закону получение этих денег считается необоснованным обогащением. Хотя наказание за это не предусмотрено, имей в виду: владелец денег может в любой момент подать на тебя в суд и потребовать их возврата. Поэтому лучше вернуть сразу.

Как действовать:

  • убедись, что деньги действительно перевели на твой счет. Мошенники нередко рассылают смс-сообщения якобы от имени банка о том, что тебе пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверься, что твой счет действительно пополнен.
  • проверь, точно ли это ошибка. Возможно, эти деньги твои по праву. Может, кто-то решил вернуть тебе долг. Или управляющая компания сделала перерасчет за отопление. Обратись в свой банк и запроси выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так ты выяснишь, кем они были перечислены. По фамилии отправителя ты поймешь, знакома ли с этим человеком. Если же это компания, позвони или напиши на ее адрес и уточни, что это за платеж.
  • все же деньги пришли по ошибке, и ты намерена их вернуть. Снова обратись в банк и попроси перечислить сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с твоего счета. Какой бы перевод ты ни делала, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз проверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Осторожно: мошенники

Существует несколько преступных схем с якобы ошибочным переводом денег на карту. Может прийти на счет некая сумма, а затем сразу раздастся звонок. Тебе объяснят, что перевели по ошибке и попросят вернуть. Если ты, ничего не проверив, сразу перечислишь деньги на указанный счет, можешь попасть в неприятную ситуацию. Первый вариант – твоя карта будет заблокирована банком, так как тебя попытались втянуть в незаконную схему «обналички». Второй – это были твои же деньги, переведенные на карту с одного из твоих счетов. И ты своими руками подарила их мошенникам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Источник: интернет-портал Банка Росии «Финансовая культура»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Принцип 2:1:1 Принцип 2:1:1

Правила здорового завтрака

Лиза
Типа на фиг: зачем нам нужны слова-паразиты Типа на фиг: зачем нам нужны слова-паразиты

Лингвист Максим Кронгауз объясняет смысл и предназначение слов-паразитов

Esquire
Полоса удачи Полоса удачи

Что такое тейпирование и помогает ли оно подтянуть овал лица

Лиза
Издатель Михаил Лопатин — о гиде «Ресторанный навигатор», критике и пиаре Издатель Михаил Лопатин — о гиде «Ресторанный навигатор», критике и пиаре

Возмутитель спокойствия ресторанного мира выпустил «Ресторанный навигатор»

РБК
Звезды в открытых браках: Уилл Смит, Тильда Суинтон и другие полигамные актеры Звезды в открытых браках: Уилл Смит, Тильда Суинтон и другие полигамные актеры

Некоторые пары договариваются, что в их браке найдется место и другим партнерам

Cosmopolitan
Брожение масс Брожение масс

Ферментация как серьезный химический процесс и научный эксперимент

Bones
Глубоководные удильщики отказались от приобретенного иммунитета ради партнера Глубоководные удильщики отказались от приобретенного иммунитета ради партнера

У глубоководных удильщиков карликовые самцы прикрепляются к самкам

N+1
Почему нельзя успеть все: на что ты тратишь время, когда Почему нельзя успеть все: на что ты тратишь время, когда

Сколько времени из жизни мы тратим на привычные и неизбежные вещи?

Cosmopolitan
Еще 12 самых знаменитых пари в истории Еще 12 самых знаменитых пари в истории

Самые удивительные споры в истории

Maxim
Зависимость и навязчивое поведение: как распознать тревожные признаки Зависимость и навязчивое поведение: как распознать тревожные признаки

Истинная причина навязчивого поведения — страх

Psychologies
Легенды улиц: гид по спортивным подразделениям автогигантов Легенды улиц: гид по спортивным подразделениям автогигантов

Гид по автомобилям особого назначения

GQ
Как «работают» ароматы: хитрости, которые помогут произвести впечатление Как «работают» ароматы: хитрости, которые помогут произвести впечатление

Какой силой обладают запахи и как функционирует наше обоняние

Cosmopolitan
Метаанализ подтвердил связь количества самоубийств и лития в питьевой воде Метаанализ подтвердил связь количества самоубийств и лития в питьевой воде

Чем лития в воде меньше, тем реже в населенном пункте совершают суицид

N+1
История одной песни: Эннио Морриконе и «Хороший, плохой, злой» История одной песни: Эннио Морриконе и «Хороший, плохой, злой»

История о том, как вестерны освободили Эннио Морриконе из музыкального рабства

Maxim
Кто такие майнд-коучи и зачем нужно тренировать мозг Кто такие майнд-коучи и зачем нужно тренировать мозг

Что такое майнд-фитнес и почему прокачивать мозг полезно

РБК
«Не борюсь с сединой»: почему это встречает сопротивление окружающих? «Не борюсь с сединой»: почему это встречает сопротивление окружающих?

Наша героиня, решившая больше не скрывать седину, рассказывает о своем опыте

Psychologies
Королева говорит: 9 способов донести свою мысль до собеседника так, чтобы вас поняли Королева говорит: 9 способов донести свою мысль до собеседника так, чтобы вас поняли

Как строить свою речь, чтобы донести максимум информации за минимальное время

Forbes
В Ленобласти найдены шведские редуты времен Северной войны В Ленобласти найдены шведские редуты времен Северной войны

Результаты раскопок на месте, где произошло одно из сражений Северной войны

Популярная механика
Английская булавка: патент на нее продали за... $100 Английская булавка: патент на нее продали за... $100

Уолтер Хант совершил больше изобретений, чем кто-либо другой в мире

Популярная механика
Глазами иностранца: повышает ли знание нескольких языков ваши шансы на успех Глазами иностранца: повышает ли знание нескольких языков ваши шансы на успех

Какой иностранный язык после английского стоит выучить следующим

Forbes
Кейс «Поставщика счастья»: как айтишник построил империю на онлайн-рынке секс-игрушек благодаря дропшиппингу Кейс «Поставщика счастья»: как айтишник построил империю на онлайн-рынке секс-игрушек благодаря дропшиппингу

В чём подводные камни дропшиппинга и управления онлайн-секс-шопом?

Inc.
Вторые после Луны: сколько на самом деле спутников у Земли Вторые после Луны: сколько на самом деле спутников у Земли

Луна далеко не так одинока, какой кажется

Популярная механика
Там, где стены Там, где стены

Как соединить деревенский быт и традиции с гастрономическими экспериментами

Seasons of life
Юлия Хлынина и Алексей Гуськов. Разговор по душам Юлия Хлынина и Алексей Гуськов. Разговор по душам

Разговор актрисы Юлии Хлыниной с народным артистом Алексеем Гусковым

Караван историй
Что будет производить smart city Что будет производить smart city

Из города ушло производство, но он по-прежнему понимается как завод

Weekend
Все разные, все равные. Как подготовить к школе особенного ребенка Все разные, все равные. Как подготовить к школе особенного ребенка

Отрывок из книги психолога Марьяны Безруких о воспитании особенных детей

Forbes
Джонни Депп и Эмбер Херд судятся в Лондоне. В чем они обвиняют друг друга Джонни Депп и Эмбер Херд судятся в Лондоне. В чем они обвиняют друг друга

Почему от судебных слушаний Джонни Деппа и Эмбер Херд невозможно оторваться

РБК
Кто сказал, что у мужчин нет домашних обязанностей? Кто сказал, что у мужчин нет домашних обязанностей?

Как справедливо разделить домашние обязанности?

GQ
Как обойти типичные ловушки мышления Как обойти типичные ловушки мышления

Можно ли заставить мозг соблюдать баланс хороших и плохих мыслей

Psychologies
Оптический и цифровой зум: чем они отличаются? Оптический и цифровой зум: чем они отличаются?

Зум может быть двух типов, и они кардинально отличаются между собой

CHIP
Открыть в приложении