Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

ЛизаБизнес

Ошибочка вышла

Что делать, если перепутала реквизиты, и деньги ушли не туда?

Ты отправила другу крупную сумму, а он ее не получил. Выяснилось, что ты ошиблась в реквизитах и сделала перевод незнакомому человеку. Бывает и наоборот – на твой счет кто-то прислал деньги, которых ты не ждала. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Не тот адресат

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Если средства уже поступили на счет другого человека, твой банк не сможет их забрать. Самый простой вариант – связаться с получателем и убедить его вернуть переведенную сумму добровольно. Если он не согласится, можешь подать на него в суд. По Гражданскому кодексу РФ ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением.

Как действовать:

  • если ты отправила деньги по номеру телефона. Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвони или напиши человеку, по номеру которого сделала перевод. Сообщи, что произошла ошибка, и попроси вернуть эту сумму. Предложи проверить счет, чтобы он убедился, что это не мошенничество. Если повезет попасть на честного человека, есть шанс, что он войдет в твое положение и вернет деньги.
  • если ты отправила деньги по номеру карты или счета. Обратись в свой банк и узнай, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке – свои правила возврата ошибочных платежей. Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если платеж еще не прошел, операцию можно отменить. Если ты указала несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен. Либо деньги автоматически вернутся на твой счет. Если они уже ушли на чужой счет, нужно написать заявление о возврате ошибочного платежа. Возможно, банк поможет его вернуть. Но имей в виду: он не обязан это делать.
  • если все эти способы не сработали, а сумма для тебя значительная. Можешь подать иск в суд. Это потребует времени и денег, но стоит попробовать. Суду нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги ты отправила именно по ошибке. Например, номер карты твоей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя твоих денег ты позвонила всего раз в жизни – после того, как сделала ошибочный перевод. В свою очередь ответчик должен будет представить доказательства, что имел право получить от тебя эту сумму – например, за услуги. Если таких подтверждений у него не будет, а твои аргументы окажутся убедительными, суд обяжет получателя вернуть тебе деньги.

Не твои деньги

Обратная ситуация – на твой счет ошибочно перечислили деньги. Конечно, ты не обязана тратить время и силы, чтобы найти отправителя и вернуть эту сумму. Но по закону получение этих денег считается необоснованным обогащением. Хотя наказание за это не предусмотрено, имей в виду: владелец денег может в любой момент подать на тебя в суд и потребовать их возврата. Поэтому лучше вернуть сразу.

Как действовать:

  • убедись, что деньги действительно перевели на твой счет. Мошенники нередко рассылают смс-сообщения якобы от имени банка о том, что тебе пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверься, что твой счет действительно пополнен.
  • проверь, точно ли это ошибка. Возможно, эти деньги твои по праву. Может, кто-то решил вернуть тебе долг. Или управляющая компания сделала перерасчет за отопление. Обратись в свой банк и запроси выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так ты выяснишь, кем они были перечислены. По фамилии отправителя ты поймешь, знакома ли с этим человеком. Если же это компания, позвони или напиши на ее адрес и уточни, что это за платеж.
  • все же деньги пришли по ошибке, и ты намерена их вернуть. Снова обратись в банк и попроси перечислить сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с твоего счета. Какой бы перевод ты ни делала, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз проверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Осторожно: мошенники

Существует несколько преступных схем с якобы ошибочным переводом денег на карту. Может прийти на счет некая сумма, а затем сразу раздастся звонок. Тебе объяснят, что перевели по ошибке и попросят вернуть. Если ты, ничего не проверив, сразу перечислишь деньги на указанный счет, можешь попасть в неприятную ситуацию. Первый вариант – твоя карта будет заблокирована банком, так как тебя попытались втянуть в незаконную схему «обналички». Второй – это были твои же деньги, переведенные на карту с одного из твоих счетов. И ты своими руками подарила их мошенникам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru. Источник: интернет-портал Банка Росии «Финансовая культура»

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Магия и секреты Сальвадора Дали Магия и секреты Сальвадора Дали

Истории из жизни великого сюрреалиста Сальвадора Дали

Культура.РФ
Макияж стервы: бьюти-приемы уверенных в себе девушек Макияж стервы: бьюти-приемы уверенных в себе девушек

Какие приемы в макияже предпочитают уверенные в себе девушки

Cosmopolitan
Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога Как повысить самооценку и обрести уверенность? 11 советов психолога

Заниженная самооценка мешает нам строить здоровые отношения и карьеру

Psychologies
Диета для набора мышечной массы мужчинам: готовое меню и советы по питанию Диета для набора мышечной массы мужчинам: готовое меню и советы по питанию

Как добиться заветных рельефов?

Playboy
10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить 10 отличных боевиков с единоборствами, которые ты мог пропустить

Непризнанные жанры карата-кунг-фу фильмов

Maxim
Ответ неверный Ответ неверный

Ты узнала об измене. Как теперь с этим жить?

Cosmopolitan
Не надо быть честной девушкой Не надо быть честной девушкой

Коуч Алексей Ситников о вечной пословице «Молчи, за умную сойдешь»

Tatler
Не развод, а реалити-шоу: самые громкие и скандальные звездные расставания ever Не развод, а реалити-шоу: самые громкие и скандальные звездные расставания ever

Какие звездные пары решили устроить из своего расставания скандал?

Cosmopolitan
Все просто бесит! Все просто бесит!

Раздражает абсолютно всё. Почему так происходит и как это исправить?

Лиза
Тексты из цикла «Сцены эпохи дефицита» Николая Кононова Тексты из цикла «Сцены эпохи дефицита» Николая Кононова

Тексты Николая Кононова из цикла «Сцены эпохи дефицита»

СНОБ
Русский дух Русский дух

Блюда русской кухни никогда не были образцами высокого искусства

Bones
Как продвинуть свой инстаграм и заработать на нем в 2020 году: гид инфлюенсера Как продвинуть свой инстаграм и заработать на нем в 2020 году: гид инфлюенсера

Сейчас расскажем, как стать настоящей селебой и увеличить свои доходы

Playboy
Терапия зла Терапия зла

Как технологии лечения митохондриальных болезней 24 года идут к легализации

N+1
На островах Тонга обнаружили остатки полуметрового вымершего голубя На островах Тонга обнаружили остатки полуметрового вымершего голубя

Вид голубей Tongoenas burleyi обитал на деревья и кормился фруктами

N+1
Как перестать ругаться с девушкой из-за домашних обязанностей? 6 советов для обретения мира Как перестать ругаться с девушкой из-за домашних обязанностей? 6 советов для обретения мира

Бытовые споры могут разрушить отношения

Playboy
«Омоложивающие» стрижки и окрашивания: как подобрать себе прическу — гид «Омоложивающие» стрижки и окрашивания: как подобрать себе прическу — гид

Отличный способ выглядеть свежо – скорректировать овал лица с помощью прически

Cosmopolitan
Вишневый пирог, который на вкус как лето: идеальный рецепт для дома Вишневый пирог, который на вкус как лето: идеальный рецепт для дома

Отличный десерт для жарких дней

Playboy
Жаба на шее, эко-косметика с рогами оленей и легенда о травнице: чем известен владелец Natura Siberica Андрей Трубников Жаба на шее, эко-косметика с рогами оленей и легенда о травнице: чем известен владелец Natura Siberica Андрей Трубников

История бренда Natura Siberica и его владельца

VC.RU
Пинокотека Пинокотека

После реконструкции биржа вернулась к облику XIX века

Vogue
Как Российская и Британская империи приручали покоренные элиты Как Российская и Британская империи приручали покоренные элиты

Какие эпизоды истории находят отражение в современных политических событиях

СНОБ
Вопросы к небу Вопросы к небу

Как устроена первая марсианская миссия Китая

N+1
Как настроиться и собраться с силами, если завтра важный день Как настроиться и собраться с силами, если завтра важный день

Как сохранить силы перед важным событием и разобраться со страхами

Psychologies
Роды в 12, алкоголизм и слава: удивительная жизнь Ареты Франклин, королевы соула Роды в 12, алкоголизм и слава: удивительная жизнь Ареты Франклин, королевы соула

Жизнь Арета Франклин была вовсе не так прекрасна, как её достижения в музыке

Cosmopolitan
«В тяжелые времена я локоть к локтю со своей командой». Карьерные советы главы OKKO «В тяжелые времена я локоть к локтю со своей командой». Карьерные советы главы OKKO

Яна Бардинцева о том, как достигнуть успеха в карьере

Forbes
Рассказ служанки Рассказ служанки

Новые правила общения с водителем и горничной

Tatler
Как превратить фотографии в метафорические карты и поговорить с партнером? Как превратить фотографии в метафорические карты и поговорить с партнером?

Иногда мы не можем точно сказать, что с нами происходит и что нас волнует

Psychologies
Патриархальный рот: 16 языков, на которых говорят в России, находятся под угрозой исчезновения Патриархальный рот: 16 языков, на которых говорят в России, находятся под угрозой исчезновения

Исчезающие зыки, на которых говорят малые народы в России

Esquire
Не радиация и не холод: главная незримая угроза для человека в космосе Не радиация и не холод: главная незримая угроза для человека в космосе

Почему в космосе микробы могут быть смертельно опасными

Популярная механика
Путешествие-побег: можно ли уйти от боли Путешествие-побег: можно ли уйти от боли

Как пережить потерю

Psychologies
Издатель Михаил Лопатин — о гиде «Ресторанный навигатор», критике и пиаре Издатель Михаил Лопатин — о гиде «Ресторанный навигатор», критике и пиаре

Возмутитель спокойствия ресторанного мира выпустил «Ресторанный навигатор»

РБК
Открыть в приложении