На свой страх и риск
Как отказаться от ненужной страховки
Можно ли «вернуть» договор страховой компании, если тебе навязали ненужную страховку или нашлось предложение еще выгоднее? Да, возврат вполне реален, если успеть сделать это в так называемый «период охлаждения». Его условия страховщики обязаны прописывать в правилах страхования, договоре или дополнительном соглашении к нему.
1Сколько длится «период охлаждения»
Сейчас он составляет минимум 14 календарных дней с момента заключения договора. Страховая компания может по своей инициативе продлить этот период. В таком случае она должна прописать условия собственного «периода охлаждения» в правилах страхования, договоре.
2Сколько денег вернут в «период охлаждения»
Если договор страхования еще не вступил в силу, при отказе от полиса тебе вернут полную его стоимость. Если страховка уже начала действовать, но страховой случай не наступил, ты получишь назад почти все уплаченные тобой деньги. Страховщик имеет право оставить себе лишь часть своей страховой премии – пропорционально количеству дней, которые прошли с начала действия договора. Некоторые страховые компании могут и ничего с тебя не взять: условия возврата каждая компания указывает в договоре или правилах страхования. Если твоя страховка уже действует и по ней наступил страховой случай, деньги за полис ты не вернешь – зато получишь страховую выплату.
3От какой страховки можно отказаться
Ты можешь отказаться от следующих видов полиса: страхования жизни; страхования от несчастных случаев и болезней; страхования имущества; гражданской ответственности за причинение вреда; страхования транспорта (КАСКО); добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспорта; добровольного медицинского страхования (ДМС); страхования финансовых рисков.
4От какой страховки отказаться нельзя
Если в правилах компании не написано другое, ты не можешь отказаться от таких видов полиса: страхования выезжающих за рубеж; «Зеленой карты» (Green Card); страхования профессиональной ответственности, если, например, ты аудитор или нотариус – без такого полиса тебя не допустят к работе; медицинского страхования, если у тебя нет российского гражданства и тебе нужно получить разрешение на работу или патент.
5Как и когда вернут деньги
Деньги тебе обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления и пакета необходимых документов. При этом ты сама выбираешь, как тебе лучше вернуть деньги: наличными в кассе офиса, в который ты обратилась, или безналичным переводом (в таком случае надо предоставить банковские реквизиты).
Кому пожаловаться
Если страховая компания отказывается расторгать договор, хотя «период охлаждения» еще действует, нужно написать жалобу через Интернет-приемную Банка России (cbr.ru/Reception). Или позвонить по бесплатному номеру: 8-800-250-40-72.
Как оформить отказ
Проверь, подпадает ли твоя страховка под «период охлаждения». Даже если с момента подписания договора прошло больше 14 дней, у тебя еще может быть возможность отказаться от страховки, но лишь в том случае, если у твоего страховщика более длинный «период охлаждения».
Подай письменное заявление об отказе от страховки в свою страховую компанию. Ты должна лично прийти в офис или отправить документы по почте. Форма заявления – свободная. У некоторых компаний есть специальные бланки заявлений на расторжение договора. Но ты можешь написать отказ от услуг страховой компании и на обычном листе бумаги. И подать заявление вместе с пакетом документов, список которых предоставит страховая компания (паспорт, договор и т. п.). В тот же день, когда компания получит отказ, договор будет расторгнут и страховка перестанет действовать.
Фото: ShutterStock/Fotodom.ru; Источник: интернет-портал ЦБ «Финансовая культура»
Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl