Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

ЛизаПсихология

Кухонный психолог

Как помочь близким, решившим тебе довериться, и не навредить

Текст: Татьяна Выводнова

Потребность выговориться периодически бывает у каждого, и твои подруги тоже наверняка используют тебя как жилетку, говоря, что после общения с тобой им делается легче. Если такое повторяется регулярно и роль скорой психологической службы тебе нравится – возьми на вооружение приемы профессиональных психологов!

Внимательно слушаю

Ты, наверное, и сама замечала, что каким-то людям хочется открыться, а с какими-то подсознательно хочется сохранять максимальную дистанцию. Это часто зависит от того, обладает ли человек эмпатией – способностью эмоционально «подключиться» к собеседнику и бережно разделить его чувства. Если ты замечаешь, что с тобой откровенничают не только подруги, но и незнакомые люди – например, попутчики в транспорте, таксисты, соседки в очереди к врачу в поликлинике – значит, ты, скорее всего, обладаешь недюжинным запасом эмпатии и люди безбоязненно тянутся к тебе. Люди, наделенные эмпатией, часто с удовольствием берут на себя роль слушателей, поэтому о них в первую очередь вспоминают те, кому необходимо выговориться. Если спонтанные «сеансы» с друзьями и коллегами случаются в твоей жизни минимум раз в неделю и тебе важно, чтобы эти разговоры действительно помогали – используй лайфхаки настоящих психологов.

Не давай советов

Во-первых, задача настоящего психолога (как и того, кто добровольно готов взять на себя такую же роль) – дать собеседнику самому дойти до ответов, а не подсказать готовое решение. Во-вторых, здесь есть и чисто практический смысл: не диктуй людям, как им поступать, если потом не хочешь чувствовать вину и ответственность за их дальнейшую жизнь.

Не помогай без запроса

Если человек рассказывает о своих жизненных трудностях, то в первую очередь он хочет просто проговорить ситуацию вслух и обозначить для себя требующие решения проблемы. Не надо облачаться в плащ супергероя и предлагать денег для закрытия кредита, помощь с выгуливанием собаки и забиранием ребенка из сада или строгого разговора с проштрафившимся партнером, если твои визави не просят этого напрямую.

Правило 80 на 20

Известный принцип Парето работает и здесь: на настоящем приеме у специалиста 80 процентов времени говорит клиент и лишь 20 процентов – сам психолог. Так что свои истории пока прибереги: расскажешь как-нибудь при случае, но не сегодня.

Не торопи

Даже профессиональные психологи, время которых расписано до минуты, не подгоняют своих собеседников. Мысли должны созреть и оформиться в фразы, у всех этот процесс происходит с разной скоростью, и даже если тебе со стороны все кажется очевидным – дай своему собеседнику сделать собственные выводы.

Слушай правильно

При обычном разговоре, например, на свидании, ты (возможно, неосознанно) используешь так называемое активное слушание, напоминающее процесс интервью – с уточняющими вопросами и заполнением возникающих в разговоре пауз. Когда же твоя задача – дать кому-то выговориться и облегчить душу, больше подойдет эмпатийное слушание, когда ты просто воспринимаешь слова собеседника, глядя на него и изредка издавая ободряющие «угу» и «продолжай, я вся внимание».

Не проецируй

Все мы живые люди с набором собственных травм, и очень сложно бывает «отключить» свой жизненный опыт и непредвзято выслушать рассказ о чьей-то ситуации, до боли напоминающей случай из твоей жизни. Так и хочется сразу развесить ярлыки, посоветовать скорее разрывать отношения или, наоборот, сделать все, чтобы их сохранить. Особенно тяжело бывает, когда рассказ подруги задевает незажившую пока рану в твоей душе. Как бы ни было сложно, максимально отстранись от ситуации и помни первое правило – советов давать не нужно, даже если ты думаешь, что знаешь, по какому сценарию все будет развиваться дальше.

Будь в ресурсе

Модное выражение, над которым сейчас не смеется только ленивый, пришло как раз из психологии. Для помогающего специалиста, роль которого ты сейчас на себя взяла, действительно важно быть «наполненным» перед разговором с тем, кому требуется помощь. Иначе в лучшем случае ты не поддержишь собеседника, а вгонишь его в еще большее уныние и раздрай, а в худшем – отдашь все моральные запасы на его поддержку и будешь сама восстанавливаться следующие несколько дней.

Пополняй энергию

Постоянное вовлечение в проблемы других людей сильно изматывает, и если профессиональные психологи хотя бы зарабатывают на этом, ты творишь добро на чистом энтузиазме. Чтобы не чувствовать эмоционального истощения и не испытывать втайне негатив к тем, кто несет тебе свои беды и проблемы, попробуй следующее:

Спорт как самый быстрый источник эндорфинов

Беговая дорожка, плавание, велотренажер – подойдет любое занятие, позволяющее «выключиться» хотя бы на полчаса.

Медитация, которая действительно разгружает мозг и успокаивает

Если самой достичь дзена пока не получается, помогут специальные приложения для расслабления.

Эмпатичный помощник

У настоящих психологов есть супервайзеры, которые спасают их от профессионального выгорания. А тебе хорошо бы найти человека, который готов будет слушать тебя так же эмпатично и бережно, как ты слушаешь других.

Когда самой не справиться

«Кухонная терапия» часто занимает значительную часть общения между подругами – в конце концов, зачем иначе нужна женская дружба?

Но иногда задушевных разговоров оказывается недостаточно, и кому-то из твоих близких может понадобиться помощь настоящего психолога. Мягко поговори на эту тему и при необходимости помоги найти хорошего специалиста, если подруга:

Постоянно возвращается к обсуждению одной и той же болезненной темы — развода, плохих отношений с партнером, смерти кого-то из членов семьи, потери работы. При этом раз за разом ты слышишь от нее одни и те же фразы и понимаешь, что никакого положительного эффекта ваши разговоры не приносят – наоборот, кажется, все становится только хуже.

Гораздо чаще, чем раньше, употребляет алкоголь или успокоительные, целыми днями играет в компьютерные игры, постоянно меняет партнеров, неаккуратно водит машину и проявляет любые другие признаки так называемого небезопасного поведения.

Постоянно раздражена, жалуется на всех и говорит, что ее все бесит или ей все надоело. Тебе тоже иногда достается, несмотря на все твое безграничное терпение и готовность помочь. Такое поведение может говорить не о внезапно испортившемся характере, а о том, что подруга переживает сильный стресс или даже насилие дома, о котором не может напрямую никому рассказать.

Резко похудела или, наоборот, набрала вес. Это может означать как проблемы с гормонами, так и пищевое расстройство, связанное с глубинными процессами в психике. В любом случае проблема, скорее всего, слишком серьезна, чтобы пускать ее на самотек. Все, что ты можешь сделать в данной ситуации, – выступить надежной группой поддержки и сопровождать подругу в походах по врачам.

Фото: ShutterStock/Fotodom.ru.

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Почти пирожное Почти пирожное

Фрукты и ягоды с самым высоким содержанием сахара

Лиза
Хочется, но колется: все, что ты хотела знать о ботоксе Хочется, но колется: все, что ты хотела знать о ботоксе

Делать уколы ботокса или нет? Но как не стать «куклой» и не потерять мимику?

VOICE
6 ключей, чтобы продлить любовь 6 ключей, чтобы продлить любовь

Шесть моделей поведения, которые делают любовные отношения счастливыми

Psychologies
Зонд Juno прислал на Землю фантастические снимки Юпитера с любопытными деталями Зонд Juno прислал на Землю фантастические снимки Юпитера с любопытными деталями

Зонду Juno было поручено изучить космического левиафана — Юпитер

Популярная механика
Уход от реальности: 7 правил, чтобы потом вернуться Уход от реальности: 7 правил, чтобы потом вернуться

Как правильно дистанцироваться от происходящего и отвлекаться от повестки?

Psychologies
Существует ли метеозависимость на самом деле? Мнение ученых Существует ли метеозависимость на самом деле? Мнение ученых

Метеозависимость: правда или миф

VOICE
10 любовных романов, которые поднимут тебе настроение 10 любовных романов, которые поднимут тебе настроение

Классические и новые любовные романы, от которых невозможно оторваться

Cosmopolitan
Красота без фильтров Красота без фильтров

Как полюбить себя настоящую? Что лучше – красота естественная или искусственная?

Grazia
«Эти глаза напротив…» «Эти глаза напротив…»

Из наблюдений за тем, как охотятся настоящие совы

Наука и жизнь
Ее похитил собственный отец: чем закончилась история Элизабет Фритцль, которая провела в подвале 24 года Ее похитил собственный отец: чем закончилась история Элизабет Фритцль, которая провела в подвале 24 года

Реальная история, которая потрясла весь мир своей невообразимой жестокостью

Популярная механика
Пролог к мировым войнам Пролог к мировым войнам

Русско-японская война стала шоком отнюдь не только для России

Дилетант
История лучшего советского микроавтобуса «Юность» История лучшего советского микроавтобуса «Юность»

При взгляде на микроавтобус «Юность» в душе просыпается гордость

Maxim
5 изменений на коже, заметив которые, нужно обязательно обратиться к врачу 5 изменений на коже, заметив которые, нужно обязательно обратиться к врачу

Как кожа сигнализирует нам о заболеваниях?

Cosmopolitan
Как разговаривать с ребенком в трудных ситуациях: советы от медицинского психолога Как разговаривать с ребенком в трудных ситуациях: советы от медицинского психолога

Как поддержать ребенка, если в мире тревога и неопределенность?

Популярная механика
Побег из теплицы Побег из теплицы

Почему вставать на сторону ребенка нужно не всегда

Maxim
6 опасных привычек, которые убивают наши почки 6 опасных привычек, которые убивают наши почки

Самые вредные привычки, за которые мы можем заплатить очень дорого

Популярная механика
Как сбросить iPhone до заводских настроек перед продажей: подробности и рекомендации Как сбросить iPhone до заводских настроек перед продажей: подробности и рекомендации

Разбираемся, как обнулить свой iPhone

Playboy
Как покупали и чинили иномарки в СССР Как покупали и чинили иномарки в СССР

Как чувствовали себя владельцы иномарок в СССР?

Maxim
Ложь во спасение: о чем мы врем матерям? Ложь во спасение: о чем мы врем матерям?

Мы нередко обманываем матерей и делаем вид, что все благополучно

Psychologies
Первооткрыватели CRISPR/Cas9 остались без патента на технологию в США Первооткрыватели CRISPR/Cas9 остались без патента на технологию в США

Решение по спору между создателями системы редактирования генома CRISPR/Cas9

N+1
Дедушка Максим Дедушка Максим

История пулемета, в честь которого нас назвали

Maxim
Полюбить понедельники: 10 простых ритуалов Полюбить понедельники: 10 простых ритуалов

Как не начинать каждую неделю с плохого настроения

Psychologies
Как выбрать мульчу для дачи и сада – советы и полный гид по всем видам Как выбрать мульчу для дачи и сада – советы и полный гид по всем видам

Виды мульчи, которые уменьшат работу на даче или в саду

Cosmopolitan
5 простых способов сэкономить, которые помогут выжить 5 простых способов сэкономить, которые помогут выжить

5 действенных способов сэкономить деньги

Популярная механика
45 трогательных цитат о маме, которые помогут тебе выразить свои чувства к ней 45 трогательных цитат о маме, которые помогут тебе выразить свои чувства к ней

Хочешь сказать маме несколько приятных слов? Тогда возьми на заметку эти цитаты

Cosmopolitan
«Любых денег не жалко»: как продавцы заставляют нас покупать ненужное «Любых денег не жалко»: как продавцы заставляют нас покупать ненужное

Способы воздействия на покупателя удивляют. Как избежать импульсивных расходов?

Psychologies
Азбука привычного счастья Азбука привычного счастья

Итальянская культура еды может доставить неподготовленному человеку неудобства

Seasons of life
Это не фильм ужасов: муравьи-разрушители принесли с собой гриб-убийцу. Он же их и убьёт Это не фильм ужасов: муравьи-разрушители принесли с собой гриб-убийцу. Он же их и убьёт

Это не буйная фантазия сценариста-садиста, это реальность в районах Техаса

Популярная механика
Кит, стадо коров, офтальмологическая клиника: 10 невероятных грузов, перевезенных самолетами Кит, стадо коров, офтальмологическая клиника: 10 невероятных грузов, перевезенных самолетами

Порой встречаются примеры авиаперевозок, не поддающиеся никакой классификации

ТехИнсайдер
Бегство в Турцию: сто лет тому назад. Александр Васильев — о первой волне русской эмиграции Бегство в Турцию: сто лет тому назад. Александр Васильев — о первой волне русской эмиграции

Историк моды — о том, как русские эмигрировали в начале XX века

СНОБ
Открыть в приложении