Давай познакомимся
Психолог Карина Чен дает советы, помогающие стать интересным собеседником, и представляет список универсальных вопросов, которые позволят тебе ближе узнать мужчину – возлюбленного, друга или коллегу
Часто ли ты попадала в ситуации, когда при знакомстве с человеком теряешься и совершенно не знаешь, о чем спросить? Как ни парадоксально, что-то похожее может случаться даже между супругами или родственниками, если душевная близость рассеялась, и тогда с ними тоже можно начать разговор заново. Главное правило во всех случаях – избегать как минимум трех ошибок в ходе беседы:
- Ты словно все знаешь и читаешь мысли собеседника. «Я прекрасно понимаю, о чем ты говоришь, поэтому не хочу слушать речь до конца и сейчас же начну тебя перебивать».
- Ты делаешь поспешные выводы. «Я уже в курсе, что ты хочешь мне сказать. Давай перейдем к делу».
- Ты не готова спокойно принять чужую точку зрения, отличающуюся от твоей. «Я не соглашаюсь с твоим мнением, оно мне не подходит. В моем мире это неприемлемо. Давай я тебе скажу, как нужно».
Секреты эффективного общения
Активное слушание. Техника заключается в следующем: выслушав речь говорящего, слушающий повторяет несколько слов собеседника, которые отображают суть сказанного. Этот метод не только подчеркивает внимание к говорящему, но также позволяет уточнить, верно ли понят смысл предоставленной информации.
Примеры:
«Значит, ты хочешь сменить работу? Как интересно! Расскажи подробнее».
«Я ценю, что ты смогла выделить время на наш разговор».
«Недавно я была в подобной ситуации: мы поругались с мамой на пустом месте. Я тебя понимаю».
«Я, кажется, поняла твою точку зрения. Получается, ты злишься на мужа из-за того, что он не уделяет тебе достаточно времени, верно?»
Невербальное общение. Доказано, что при взаимодействии между людьми с помощью речи передается лишь 40% всей информации, остальные 60% – именно оно. Если ты сквозь слезы будешь доказывать близким: «У меня все прекрасно!», вероятнее всего, поверят твоим слезам, а не словам. Поэтому старайся сразу установить зрительный контакт и принять открытую позу, не забывай подбадривать говорящего, к примеру, кивками. На подсознательном уровне у слушателя возникнет недоверие к тебе, если ты будешь разговаривать со скрещенными руками на груди или твой взгляд будет упираться в стену.