Как коучинг помогает собирать и развивать сильные команды

СНОББизнес

Коуч-2022: выбор цели

«Сноб» вместе с компанией Whistle продолжают проект, посвященный изучению современного рынка коучинга. Сергей Николаевич поговорил с тремя HR-специалистами, чтобы выяснить, как коучинг помогает собирать и развивать сильные команды.

Сергей Николаевич

Сергей Новосад. Фото: предоставлено из личного архива

Сергей Новосад, HR-директор Абсолют Банка, digital-гуманист: «Тот, кто всерьез сегодня претендует на лидерство, должен стать коучем»

О себе Сергей говорит как о «раннем» человеке. Рано пошел в школу (в пять лет). Рано всерьез увлекся психологией. Знает санскрит. Переводил индийских философов. Защитил кандидатскую диссертацию на тему бессмертия. Удивительно, что он, по складу типичный кабинетный ученый, сегодня является HR-директором Абсолют Банка и, конечно, по роду обязанностей больше связан с прозаическими вопросами, чем с высокими материями. Тем не менее ему удается успешно совмещать и занятия философией, и кадровые проблемы, и мозговые штурмы, и освоение новой цифровой реальности, которая диктует свои законы. И тут как раз на помощь приходит коучинг. Сам Сергей убежден, что психотерапия и коучинг практически мало чем отличаются друг от друга. Может, только целеполаганием.

— Сейчас профессия коуча выходит на лидирующие позиции. Два года назад в США по динамике роста онаобогнала профессию программиста. Я всегда говорил, что чем больше наша жизнь будет определяться цифрой и интернетом, тем больше будет расти потребность в человеческом общении. Сейчас все меняется — стандарты эмоционального реагирования, форматы социальных коммуникаций, стереотипы восприятия женщины и мужчины. Сравнительно недавно возникла даже новая наука — «история эмоций». Человеку в одиночку со всем этим «девятым валом» не справиться. Тогда и появляется потребность в коуче или в менторе.

Сам Сергей в течение шести лет входил в закрытую группу при школе знаменитого Валентина Криндича (Школа мастерская интегральной гуманистической психотерапии и консультирования совместно с Е. А. Соловьевой). Там он постиг глубинный уровень эмпатии, учился не бояться сильных эмоций, ставить цели и достигать их, распознавать манипуляции и легко выходить из их поля. Для примера, чтобы стало понятнее, каждый из учеников Криндича должен был назвать и записать в отдельную тетрадь 450–500 чувств. Все их оттенки, нюансы, сложнейшие переходы, чтобы потом в течение 15 минут попытаться осознанно сформулировать тот эмоциональный поток, в котором они находились. Высокий уровень осознанности — самый верный путь к самораскрытию. Ты владеешь ситуацией, а значит, владеешь своей судьбой.

Какими качествами должен обладать коуч? Сергей Новосад считает, что самой важной психологической составляющей является бесконечная вера в человеческий потенциал. Без этой веры никуда не сдвинуться! Второе важнейшее качество — природное любопытство коуча, его любознательность. Тут одного мастерства и знаний мало. Надо быть самому увлеченным процессом распознавания личности, тогда будет и результат. Но стоит признать, что универсалов в этой области не бывает, а выбор кандидатуры коуча диктуется вполне конкретной задачей или целью. Кто-то силен в индивидуальной работе, а кому-то лучше удаются групповые сессии. Кто-то создан для коучинга исключительно топ-менеджеров, а кто-то более уверенно ощущает себя в работе со средним звеном. HR-директор должен в этих тонкостях хорошо разбираться, во все вникать и даже отчасти режиссировать процесс.

— Одна из сложнейших и насущных проблем нашего времени — это смена профиля лидерства. Происходит это не по указке свыше, не по распоряжению начальства. Сама жизнь заставляет меняться тех, кто, кажется, еще вчера к этим переменам совсем не был готов. Кого до недавнего времени можно было считать лидером? Яркий харизматик, визионер, сильная личность, подчиняющая и подавляющая всех вокруг… Но такая модель безнадежно устарела, она больше не соответствует требованиям времени. Теперь, если ты хочешь руководить, то должен научиться видеть и распознавать лидера в каждом члене своей команды. Ты просто обязан создать такое развивающее психологическое пространство, в котором могли бы раскрыться самые сильные стороны твоих сотрудников. Без определенных навыков этого достичь практически невозможно. Поэтому для начала надо пройти курс коучинга. Опыт показывает, что несколько сессий отлично развивают такие компетенции, как эмоциональный интеллект, осознанность, способность к созданию синергии в команде. Недаром мы все чаще говорим о «руководстве в стиле коучинг». Это абсолютно новый стиль лидерства, построенный на максимальном доверии и одновременно максимальной дисциплине. Жизнь показала, что нельзя приказать творить инновации. Страх душит и убивает любой дух творчества. А ведь у классического менеджера в запасе всегда только два инструмента управления — страх и поощрение. С инновациями так не работают. Поэтому сегодня каждый, кто всерьез претендует на лидерство, просто обязан стать коучем.

Сергей Новосад убежден, что мы живем в эру digital humanism. Цифровой гуманизм — не выдумка футурологов и фантастов, а реальность, к которой всем надо стремиться. И здесь тоже может помочь коучинг. Конечно, никто цифровые программы и искусственный интеллект отменять не собирается. Да это и невозможно. Но потребность в лайф-коучинге с годами будет только нарастать. Человеку все чаще будет необходимо оставаться наедине не с компьютером, а с другим человеком. И ценность этих встреч будет определяться не столько приобретением каких-то специальных навыков, сколько потребностью в эмоциональной и психологической поддержке.

— Чтобы сотрудник стал сверхэффективным, надо постараться снять любое противопоставление «работа — отдых». Классический коучинг как раз настаивает, что не существует работы и свободного времени. Есть просто время, и оно все принадлежит тебе. Если человеку дано раскрыться как личности, это колоссально влияет на эффективность его труда. Интересно, что все последние 30 лет главной мотивацией российского бизнеса были деньги. 80 процентов наших соотечественников признавались, что работают только ради денег. Для сравнения: в Швейцарии материально озабоченные прагматики составляют 40 процентов, в Германии — 60. Но в последние годы мы наблюдаем отчетливый мотивационный перелом. Деньги уже не имеют того определяющего значения, как раньше. Прослеживается новый тренд — не конечная прибыль, как учил нас Маркс, а именно человек становится в центре любых бизнес-построений. Какая-то высокая идея, способная объединять, вдохновлять и мотивировать, становится гораздо эффективнее, чем даже обширный социальный пакет или обещанные бонусы. А деньги? Ну что деньги. Мы так привыкли, что у нас их все время отбирают. То революция, то дефолт, то война. Деньги — это важный гигиенический фактор, но не более того. Считаю, что лучше вкладывать их в собственное развитие, ну и в тех, кого любишь. Это выстраданное признание. Недаром столько лет я занимаюсь индийской философией и имею дело с лучшими коучами, среди которых был даже один тибетский монах. Он-то меня и научил, что не важно, какой школы придерживается коуч, главное, каким от него выходит человек.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

800-летние руины: древний рыцарский замок под Калининградом начал принимать туристов 800-летние руины: древний рыцарский замок под Калининградом начал принимать туристов

К обзору о том, как провести время в Калининграде, добавился еще один пункт

Вокруг света
Марк Оже: «Старости не существует» Марк Оже: «Старости не существует»

Антрополог Марк Оже делится своим взглядом на старение

Psychologies
Политические конфликты в семье: как их разрешать? Политические конфликты в семье: как их разрешать?

Как быть, когда конфликты раскалывают семью и дружбу?

Psychologies
«Люблю колоть морду»: как живет девушка с самыми большими скулами в мире «Люблю колоть морду»: как живет девушка с самыми большими скулами в мире

Главной фишкой Анастасии стало именно увеличение зоны скул

VOICE
Ты все придумываешь, ничего не было: что такое газлайтинг и как ему противостоять Ты все придумываешь, ничего не было: что такое газлайтинг и как ему противостоять

Газлайтинг — что это такое, какие признаки и виды газлайтинга бывают

Forbes
Пропущенный рейд может стоить жизни редкому животному: 8 причин «не ставить на паузу» охрану природы Пропущенный рейд может стоить жизни редкому животному: 8 причин «не ставить на паузу» охрану природы

Здоровая экосистема планеты — залог нашего существования

Вокруг света
«Девочка с папиком»: чем опасен роман с мужчиной сильно старше тебя «Девочка с папиком»: чем опасен роман с мужчиной сильно старше тебя

Ты должна знать, чем могут быть опасны отношения с мужчиной старше тебя

VOICE
Джессика Честейн Джессика Честейн

В чем секрет привлекательности Джессики Честейн?

Здоровье
Как помочь ребёнку сдать экзамены? Как помочь ребёнку сдать экзамены?

Время тревог и ожиданий. Как помочь ребенку во время подготовки к экзаменам?

Здоровье
Без антибиотиков, по древнему рецепту монахов: как и где делают настоящий пармезан Без антибиотиков, по древнему рецепту монахов: как и где делают настоящий пармезан

Как в Эмилия-Романье варят пармиджано-реджано по древнему рецепту монахов

Вокруг света
Ученые провели эксперимент, чтобы узнать, есть ли сознание у животных — и вот что из этого вышло Ученые провели эксперимент, чтобы узнать, есть ли сознание у животных — и вот что из этого вышло

Стоит ли приписывать животным человеческие качества?

ТехИнсайдер
«Живое и неживое: В поисках определения жизни»: Почему сложно найти границу между двумя царствами «Живое и неживое: В поисках определения жизни»: Почему сложно найти границу между двумя царствами

Почему непросто провести четкую границу между живым и неживым

N+1
«А взрослые дома есть?»: как понять свое психологическое состояние «А взрослые дома есть?»: как понять свое психологическое состояние

Как научиться понимать себя, стать более гибким и спокойным?

Psychologies
Симулятор воришки и уничтожение человечества: лучшие бесплатные мобильные игры Симулятор воришки и уничтожение человечества: лучшие бесплатные мобильные игры

Чем можно развлечь себя в переполненном вагоне метро за 0 рублей

Maxim
Паровые автомобили, которые обгоняли самолеты: на всех парах Паровые автомобили, которые обгоняли самолеты: на всех парах

В 1769 году на улицах Парижа появилась причудливая самодвижущаяся повозка

ТехИнсайдер
Умные лайфхаки для вашего автомобиля: комфортное вождение Умные лайфхаки для вашего автомобиля: комфортное вождение

Эти хитрости для автовладельцев помогут продлить срок жизни вашего автомобиля

ТехИнсайдер
Интервью с триумфатором фестиваля «Санденс» Блертой Башоли Интервью с триумфатором фестиваля «Санденс» Блертой Башоли

В интервью Блерта Башоли рассказала о том, какое будущее хочет для своей страны

СНОБ
Светлана Жарова. Мой дядя Миша Светлана Жарова. Мой дядя Миша

О дяде Мише ходили слухи, что он бабник и пьяница — неправда!

Коллекция. Караван историй
Опыт выживания: почему Леонида Кравчука награждали следующие президенты Украины Опыт выживания: почему Леонида Кравчука награждали следующие президенты Украины

Леонид Кравчук сделал все, чтобы утвердить украинскую государственность

Forbes
Все дуэли Пушкина: сколько раз на самом деле стреляли во вспыльчивого Александра Сергеевича? Все дуэли Пушкина: сколько раз на самом деле стреляли во вспыльчивого Александра Сергеевича?

Взглянув на список дуэлей, можно увидеть, что редкий год Пушкина был без нее

ТехИнсайдер
Материнский и отцовский комплекс: как они влияют на нас Материнский и отцовский комплекс: как они влияют на нас

Мы часто не понимаем, откуда берется наше мнение. Давайте разберемся!

Psychologies
Как жадность и расчетливость помогли Полу Гетти создать крупнейший частный музей Как жадность и расчетливость помогли Полу Гетти создать крупнейший частный музей

Отрывок из альбома о Музее Гетти

Forbes
Валерия Чекалина: «Потребности в еще большем количестве денег у меня нет» Валерия Чекалина: «Потребности в еще большем количестве денег у меня нет»

Почему все летят рожать за границу и как жить в условиях блокировок

ЖАРА Magazine
Уральские приключения Уральские приключения

Челябинская область — край гор, лесов и тысячи озер

Отдых в России
5 самых крутых «Москвичей», которые хочет иметь каждый автомобилист 5 самых крутых «Москвичей», которые хочет иметь каждый автомобилист

Dспомним прошлое легендарного отечественного бренда «Москвич»

ТехИнсайдер
Не опустевшее гнездо: почему выросшие дети продолжают жить с родителями? Не опустевшее гнездо: почему выросшие дети продолжают жить с родителями?

Почему порой дети не могут сепарироваться от родителей?

Psychologies
Как повысить свой шанс забеременеть Как повысить свой шанс забеременеть

Главное в планировании беременности – вовремя заметить и решить проблему

Лиза
Трагедия вундеркинда: почему поэтесса Ника Турбина пострадала от своей ранней славы Трагедия вундеркинда: почему поэтесса Ника Турбина пострадала от своей ранней славы

Что отличает фильм «Ника» от традиционных байопиков

Forbes
Метаболизм холестерина обрек самок осьминогов на саморазрушение после спаривания Метаболизм холестерина обрек самок осьминогов на саморазрушение после спаривания

Почему самки осьминогов стремительно умирают после кладки яиц?

N+1
Как люди жили до изобретения электричества: не принимайте его как должное Как люди жили до изобретения электричества: не принимайте его как должное

Как люди жили без электрического освещения и холодильников?

Популярная механика
Открыть в приложении