Использование нейросетей может угрожать бизнесу
Нейросети постепенно становятся привычным инструментом бизнеса. Они помогают быстрее обрабатывать данные, упрощают работу с клиентами и берут на себя часть рутинных задач, но вместе с пользой появляются и новые угрозы, которые нельзя оставлять без внимания.
В статье рассмотрим, какие риски связаны с использованием нейросетей и что стоит сделать, чтобы сохранить безопасность бизнеса.
Чем опасно применять нейросети для бизнеса
Предприниматели все чаще стремятся использовать ИИ для бизнеса, чтобы ускорить процессы и сократить расходы, но часто недооценивают риски работы с нейросетями.
Основные угрозы, с которыми можно столкнутся:
- Ошибки в данных. Нейросеть обработает для пользователя ту информацию, которую получит. Если данные неполные, устаревшие или искаженные, она выдаст неверные результаты. Например, маркетолог загрузил неполный список продаж, а система на основе этого вычислила, что товар не пользуется спросом. Компания сократила закупки, и в итоге потеряла прибыль.
- Утечка информации. Когда бизнес использует ИИ для работы с документами или перепиской, часть сведений может сохраняться на серверах разработчика. Если в систему случайно попадут персональные данные клиентов или финансовые отчеты, это может стать серьезной проблемой.
- Кибератаки. Хакеры ищут слабые места там, где компания меньше всего ожидает угрозы. Нейросеть, интегрированная с внутренними информационными системами предприятия (CRM, бухгалтерия, база клиентов), может стать лазейкой для вирусов или утечки данных из корпоративных сервисов. В результате взлома чат-бота злоумышленники получают доступ к системе и могут рассылать клиентам подозрительные ссылки или мошеннические сообщения от имени компании..