CrowdSystems помогает брендам изучать аудиторию с помощью покупателей

ForbesHi-Tech

Бизнес и жизнь

Коллективный аудитор

Компания Crowd Systems помогает брендам изучать аудиторию с помощью обычных покупателей.

Текст Елена Краузова
Фото Арсений Несходимов для Forbes

Летом 2013 года жена основателя компании CrowdSystems Дмитрия Безызвестных Елена тестировала аналитический сервис TopMission, разработанный стартапом мужа. Следуя инструкциям в приложении и потратив полчаса на поиск продуктового киоска в окрестностях, Елена Безызвестных его так и не нашла. Приложение, разработанное CrowdSystems, позволяет брендам получать услуги маркетинговых полевых исследований с помощью краудсорсинга, а потребителям — зарабатывать на выполнении простых заданий. Уточнить, есть ли пачка сигарет определенной марки в продаже, нужно было для российского подразделения Imperial Tobacco Group. «Фактически отзыв реального покупателя о наличии товара, цене, размещении рекламы или существовании самой торговой точки — один из немногих доступных способов проверить, соблюдаются ли договоренности бренда с ретейлерами», — говорит Безызвестных.

Предприниматель с партнерами Николаем Грачевым и Андреем Рыбаковым создал компанию CrowdSystems, которая помогает производителям контролировать соблюдение условий ретейлерами, вооружив посетителей магазинов новыми технологиями. Компания уже привлекла более $2,5 млн инвестиций. Сможет ли стартап приучить корпорации доверять ретейл-аудит потребителям?

Дмитрий Безызвестных, несколько лет работавший менеджером в крупных алкогольных и табачных компаниях, задумался о собственном бизнесе во время обучения в испанской бизнес-школе IESE в 2010 году. На стажировке в шведском подразделении алкогольной Pernod Ricard он увидел, как в кризис продажи водки Absolut стали скакать.

Дмитрий Безызвестных хотел запустить бизнес в Испании, но в итоге развивает компанию в России

Традиционные инструменты розничной торговли не помогали компании быстро сориентироваться на рынке. Тогда Pernod Ricard наняла агентство, а через него — фрилансеров, которые в течение двух недель сфотографировали продукцию Absolut и конкурентов на полках торговых сетей. Исследование позволило установить реальное распределение цен и определить безопасную границу для их снижения.

Идея с краудсорсерами понравилась Безызвестных, и он предложил создать совместный проект профессору IESE Герману Луи, у которого уже был похожий сервис Netquest (с онлайн-опросами, но без данных из точек продаж). Но в 2012 году понял, что хочет делать полностью самостоятельный бизнес, и вернулся в Москву. Предприниматель изучил рынок аналогичных американских стартапов. Например, похожая краудсорсинговая платформа Gigwalk с 18 500 пользователями получила около $17,8 млн венчурных инвестиций. Проекты Field Agent и Quri, ориентированные только на краудсорсинг для ретейла, получили $4,5 млн и $32 млн соответственно.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Четыре раза по десять Четыре раза по десять

Дополнение к основному рейтингу вин: красные сухие, белые сухие, игристые

Forbes
Федор Смолов Федор Смолов

Правила жизни Федора Смолова

Esquire
ChatGPT: а что в сухом остатке? ChatGPT: а что в сухом остатке?

ИИ сегодня пока не более чем новый формат поисковой системы в интернете

Монокль
6 историй о вселенной Twin Peaks от создателя сериала Марка Фроста 6 историй о вселенной Twin Peaks от создателя сериала Марка Фроста

Соратник Дэвида Линча рассказывает, как создавался третий сезон сериала

Правила жизни
Кентавр из моря Кентавр из моря

Может ли кентавр существовать с точки зрения биологии?

Вокруг света
Одино­кий мужчина Одино­кий мужчина

Откровенный разговор Ольги Шелест и «Холостяка» Ильи Глинникова

Glamour
Пищевое поведение: 5 типов девушек, которые никогда не полнеют Пищевое поведение: 5 типов девушек, которые никогда не полнеют

Наверняка у вас есть такие знакомые. Одна ест пирожные на ночь и все равно выпадает из брюк самого маленького размера. Другая не ест почти ничего ради идеальной фигуры, но откуда-то находит силы вести активный образ жизни. Дело в обмене веществ, пищевых привычках и чертах характера. Пищевое поведение девушек, которые никогда не полнеют, анализирует психотерапевт Жерар Апфельдорфер.

Psychologies
Мама, ты меня не понимаешь! Мама, ты меня не понимаешь!

Как направить дочь по верному пути и при этом сохранить с ней контакт?

Лиза
«Главное – уделять себе время» «Главное – уделять себе время»

Интервью с Ольгой Армасовой

Psychologies
Сладкая жизнь Сладкая жизнь

Глюк'oZa о семейном счастье и силе

Cosmopolitan
В Контакте В Контакте

Подростки видят и чувствуют гораздо больше, чем мы можем себе представить

Добрые советы
Mercedes-Benz E-Class Mercedes-Benz E-Class

Купив подержанный Mercedes W212, вы получите высокий уровень комфорта

АвтоМир
Citroёn C4 Sedan Citroёn C4 Sedan

Попытка Citroёn создать крепкий тыл на отечественном рынке. Скорее, неудачная

АвтоМир
Карта сокровищ Карта сокровищ

Поражающая воображение природа, чистейшие водоемы, идеальные для купания и рыбалки, замки, музеи и парки, простая и вкусная еда – неоспоримые аргументы в пользу отдыха в Австрии всей семьей.

Psychologies
Ударная волна Ударная волна

Галь Гадот ворвалась в Голливуд и почти сразу получила роль Чудо-женщины

Cosmopolitan
Виталий Хаев. Морской характер Виталий Хаев. Морской характер

Кино — мир в мире, иллюзия, создающая иллюзию. Туда нельзя заходить кому попало

Караван историй
«Мы врем своим телом с утра до вечера – и другим, и себе» «Мы врем своим телом с утра до вечера – и другим, и себе»

Как складываются у нас отношения с телом? Умеем ли мы понимать его сигналы? Действительно ли тело не врет? И наконец, как с ним подружиться? Отвечает гештальт-терапевт Марина Баскакова.

Psychologies
Сон в руку Сон в руку

«Аскона» зарабатывает 55% выручки, продавая тумбочки, текстиль и гаджеты

Forbes
Дружба крепкая? Дружба крепкая?

Есть ли выход из "френд-зоны"?

Cosmopolitan
Американская дочь Американская дочь

Двадцатилетняя Дестри Спилберг хочет переписать правила моды

Vogue
Сапоги и бахилы Сапоги и бахилы

Пары, где супруги во всем совпадают, счастливее? Не спешите с выводами

Домашний Очаг
Юл Бриннер. Дорогой длинною Юл Бриннер. Дорогой длинною

Необыкновенная судьба обыкновенного человека

Караван историй
Шёпот смерти Шёпот смерти

Не один фильм про шпионов не обходится без оружия с глушителями

Популярная механика
Цифровое золото Цифровое золото

Откуда взялись деньги, которым не нужны банки и государства

Русский репортер
Руки прочь Руки прочь

О совсем нелинейном пути к эпохальным изменениям

Quattroruote
Крис Пратт: Снова на охране Крис Пратт: Снова на охране

Крис Пратт – идеальный мужчина

Cosmopolitan
Анна Сидорова: девушка, с которой тепло Анна Сидорова: девушка, с которой тепло

Анна Сидорова проводит на льду, толкая камни для керлинга

Esquire
Мы русские, с нами бот Мы русские, с нами бот

Джордж Хелд о России будущего

GQ
Мимо кассы Мимо кассы

Немного о мужских заначках

Добрые советы
Вадим Казаченко. Изображая жертву Вадим Казаченко. Изображая жертву

Ольга жаждала славы. И получила ее, пусть и скандальную, разыграв роль жертвы

Караван историй
Открыть в приложении