Мы смотрим на рынок Китая
«Купер» — это большой агрегатор
Сегодня цифровые платформы, сервисы и различные площадки подстраиваются под пользователей, а не наоборот. «Купер» — технологическое платформенное решение с большой экспертизой в области сборки и доставки заказов и клиентского сервиса. Большинство потребителей приходят к нам за широким ассортиментом товаров и гибкой доставкой — мы стремимся к тому, чтобы «Купер» был в каждом районе по всей стране.
О платформенности и конкурентных преимуществах
Наша ключевая компетенция — доставка из гипермаркетов и сетей, глубокая интеграция с ритейлерами. Кроме того, мы постоянно тестируем и внедряем новые форматы. Например, клиентам доступна C2C-доставка «от двери до двери», а также наши первые пункты выдачи заказов.
С точки зрения работы с партнерами «Купер» — это большой агрегатор, внешняя витрина для мерчантов (продавцов. —«Эксперт»). Мы предлагаем ритейлерам ключевые цифровые решения, которые помогают им работать эффективнее. Например, оптимизируем процессы сборки и доставки заказов, предлагаем алгоритмы ценообразования для сохранения оптимальной нагрузки на партнера, а также различные инструменты продвижения бизнеса в рамках нашей рекламной платформы. Все это и отличает утилитарные решения, например интернет-магазины, от больших цифровых платформ.