Конфликтные ситуации, трудности в общении с родными, поиск взаимопонимания

Домашний ОчагПсихология

Отвечает психолог

Конфликтные ситуации, трудности в общении с родными, поиск взаимопонимания. Советы читателям дает Елена Новосёлова.

«Сдали свой дом в деревне друзьям на полгода, с весны до осени. Дом хороший, со всеми удобствами, с садом. У друзей двое детей и собака, и мы знали, как нам казалось, на что шли. Но теперь они выкладывают в соцсетях фотографии, и мы приходим в ужас. У них постоянно кто-то гостит, толпами, они люди творческие, вечеринки и все такое. Живут их гости с детьми, на фото – и вытоптанный газон, и бардак в доме, и на площадке для машин постоянно несколько машин, хотя на это она не рассчитана. Недавно написали нам, что сломался фильтр в бассейне… Хотим донести до них, что мы не рассчитывали на такое количество гостей, портить юридическими претензиями дружбу не хотим. Как правильно построить разговор?»

Непростая задача, но выполнимая. Это вопрос договоренностей. Ваши чувства понятны, но здесь самое главное – не дать им волю. Когда вы сдавали дом друзьям, то, естественно, вам и в голову не пришло, что будет такое количество гостей, будет вытоптан газон и все, что вы описываете, случится с садом и домом. Здесь есть важный момент: эти люди вам близки и дороги, портить с ними отношения – не лучшая идея. По сути вы столкнулись со скрытым конфликтом интересов, при котором в момент договоренностей не обсудили образ жизни и действий арендаторов. Так бывает, каждый подразумевал свое видение ситуации, и все казалось ясным. Теперь придется заново договариваться. Самое главное – не позволить эмоциям «вести переговоры», уйти от претензий и обвинений. Начать лучше с того, что вам очень жаль и сада, выращенного с любовью, и газона, требовавшего много усилий и внимания. Предложите друзьям обсудить возникшую проблему и спросите их, что они думают по этому поводу. Очевидно, они захотели провести лето в вашем коттедже именно потому, что он им понравился ухоженностью, красотой и удобством территории. Создать такое чудесное пространство можно только большими усилиями, помноженными на любовь. Если услышите пренебрежительное отношение к вашим переживаниям об утрате красоты, то спросите себя, считаете ли вы этих людей по-прежнему друзьями. Но в любом случае ссориться не стоит. Однако ваши требования могут быть жестче и высказаны в более категоричной форме. Заранее продумайте и запишите ваши пожелания.

Если же друзья, будучи творческими людьми, просто не заметили, какой урон они нанесли, а такое случается, то в дружеской форме предложите им восстановить первоначальный вид, обговорив в том числе и парковку, и содержание дома. Имейте в виду, что в любом случае сложившаяся ситуация конфликтна. Пока конфликт из скрытого не перейдет в фазу открытого, то есть обе стороны не расскажут о своих интересах и не найдут компромисс, конфликт будет продолжаться. Открытый конфликт не значит скандал. Это возможность либо выйти на новый уровень понимания, либо прекратить отношения. Это всегда дорога к благополучному разрешению ситуации.

«У меня есть подруга, которая обычно дает отличные советы, я ей доверяю обсуждение главных событий в моей жизни. Недавно мне предложили очень хорошую работу по моему профилю, но как бы авансом, то есть там компетенций больше требуется, чем у меня есть. Работодатель знает, что мне надо многому учиться, и готов рискнуть. Я сама боюсь, хотя и очень вдохновлена, такой шанс бывает раз в жизни. И вот советуюсь с подругой, и она разумные вещи озвучивает: мне придется бросить давнее место работы, а мне уже 50, и мало ли что не получится, и вообще эта работа не для моего характера. По ее мнению, мне не достает лидерских качеств и в творчестве я не сильна…Так плохо сейчас в душе...»

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Ваши ноги: 10 проблем, о которых нужно знать Ваши ноги: 10 проблем, о которых нужно знать

Неудобная обувь и неправильный образ жизни способны разрушить здоровье стоп

Домашний Очаг
10 фильмов про Супермена, от худших к лучшим 10 фильмов про Супермена, от худших к лучшим

Самые лучшие и самые худшие фильмы про Супермена

Maxim
Безопасно и комфортно. 10 правил для вашего дома Безопасно и комфортно. 10 правил для вашего дома

Иногда важно взглянуть по-новому на то, как устроен ваш дом

Домашний Очаг
Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос Чтобы изучать Вселенную, надо выходить в космос

Институт астрономии РАН запустит УФ-обсерваторию и создаст лунную базу

Наука и жизнь
Шутить изволите? Шутить изволите?

О чем говорит твое чувство юмора

Лиза
Как написать в Ватсап без добавления контакта Как написать в Ватсап без добавления контакта

Разберем, написать в Ватсап без добавления номера в телефонную книгу

CHIP
Тесла Тесла

Человек из будущего

kiozk originals
Почему скрипят тормоза у машины и что с этим делать Почему скрипят тормоза у машины и что с этим делать

Почему возникает скрип тормозов и когда он действительно требует внимания

РБК
В поисках радости В поисках радости

Что ещё сделать с собой, чтобы стать лучше, эффективнее, быстрее, выше, сильнее?

Домашний Очаг
Что скрывается за модным словом «роялти» ? Что скрывается за модным словом «роялти» ?

Пассивный доход на интеллектуальной собственности: как работает роялти?

Наука и техника
Трагическая история Одри Мэнсон, первой американской супермодели Трагическая история Одри Мэнсон, первой американской супермодели

Путь первой американской супермодели Одри Мэнсон к славе

ТехИнсайдер
Краш-тест на кибербезопасность Краш-тест на кибербезопасность

Российский бизнес не прошел краш-тест на кибербезопасность

Ведомости
Как ожидаемое вознаграждение управляет вниманием и решением человека Как ожидаемое вознаграждение управляет вниманием и решением человека

Концентрация внимания и выбор решения контролируются разными областями мозга

ТехИнсайдер
В своем праве В своем праве

Как вернуть деньги за некачественный товар или услугу

Лиза
Когда консьерж — это бот: 7 HotelTech-стартапов, меняющих отели Когда консьерж — это бот: 7 HotelTech-стартапов, меняющих отели

Тренды и стартапы в HotelTech-индустрии, которое меняет пользовательский опыт

Inc.
Ставка на повышение: как «Ливерпуль» увеличил доходы и смог покупать дорогих игроков Ставка на повышение: как «Ливерпуль» увеличил доходы и смог покупать дорогих игроков

Как рекордный рост доходов позволил «Ливерпулю» больше вкладывать в трансферы

Forbes
На видном месте На видном месте

Реклама стран на форме клубов: имидж для властей, аудитория для команд

Ведомости
Зонд NASA использовал Марс как тестовую площадку при полете к Европе Зонд NASA использовал Марс как тестовую площадку при полете к Европе

Ученые успешно протестировали радарную систему зонда Europa Clipper

ТехИнсайдер
Каннибалы 5600 лет назад съели в Атапуэрке 11 человек Каннибалы 5600 лет назад съели в Атапуэрке 11 человек

Ученые проанализировали многочисленные человеческие кости из пещеры Эль-Мирадор

N+1
4 книги, которые советует прочитать лидер книжного клуба Skolkovo Alumni Андрей Мигель 4 книги, которые советует прочитать лидер книжного клуба Skolkovo Alumni Андрей Мигель

Бизнес-литература, на которую стоит обратить внимание

Inc.
«Налоговая лазейка» и верные клиенты: как Джеффри Эпштейн сделал свое состояние «Налоговая лазейка» и верные клиенты: как Джеффри Эпштейн сделал свое состояние

Хотите узнать способ, благодаря которому Джеффри Эпштейннакопил свое состояние?

Forbes
Кому следует соблюдать осторожность при употреблении меда Кому следует соблюдать осторожность при употреблении меда

Все знают, что мед нельзя детям до года, а кому еще стоит быть осторожнее?

ТехИнсайдер
Убить Лумумбу Убить Лумумбу

Патрис Лумумба был одним из самых мужественных лидеров своего поколения

Знание – сила
«Рапунцель» и «Румпельштильцхен»: как сказочницы сочиняли совсем не детские истории «Рапунцель» и «Румпельштильцхен»: как сказочницы сочиняли совсем не детские истории

О шести сказочницах, которые говорили о женской судьбе

Forbes
«Когда-нибудь, возможно»: как потеря близкого человека меняет отношения в семье «Когда-нибудь, возможно»: как потеря близкого человека меняет отношения в семье

Отрывок из книги «Когда-нибудь, возможно» — как говорить о потере близкого

Forbes
Древние люди 700 000 лет глотали зерна, пока не научились их разжевывать Древние люди 700 000 лет глотали зерна, пока не научились их разжевывать

Первые доказательства: диета может возникать раньше физической адаптации

ТехИнсайдер
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Сказочная повесть — фантастика с просветительской задачей

Наука и жизнь
Есть ли жизнь на Марсе? Есть ли жизнь на Марсе?

Пройдемся по имеющимся фактам в вопросе о жизни на Марсе

Наука и техника
Где дружба — система, а помощь — профессия! Где дружба — система, а помощь — профессия!

Зачем успешным людям идти в благотворительность?

Men Today
«Графиня де Монсоро» и «Граф Монте-Кристо»: лучшие экранизации произведений Александра Дюма «Графиня де Монсоро» и «Граф Монте-Кристо»: лучшие экранизации произведений Александра Дюма

Самые удачные экранизации произведений Дюма, которые вы могли не видеть

ТехИнсайдер
Открыть в приложении