Как работать с массовым сегментом и почему важно сохранять каналы коммуникации

ДеньгиБизнес

«Долгосрочные отношения, вне зависимости от масштаба бизнеса и сферы деятельности»

Член правления ВТБ Руслан Еременко накануне ПМЭФ-2024 рассказал «Деньгам» о том, как работать с массовым сегментом бизнеса и почему важно сохранять как физические, так и цифровые каналы коммуникации.

Текст: Мария Иванова

Евгений Разумный

Какую динамику с начала года вы фиксируете в части кредитования малого и среднего бизнеса и какие результаты прогнозируете у ВТБ по итогам первого полугодия?

— У среднего и малого бизнеса появились новые возможности для роста благодаря участию в процессе перестройки экономики. Это и трансформация логистических цепочек, и замещение ушедших с российского рынка иностранных компаний. Поэтому в 2023 году рынок кредитования СМБ продемонстрировал рост, рост существенный, более 20%. И в 2024 году положительная динамика сохраняется.

В ВТБ за четыре месяца текущего года объем заключенных с представителями СМБ кредитных сделок вырос на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Такая динамика позволяет нам делать позитивные прогнозы по рынку кредитования в этом году — будет продолжать расти не только объем финансирования, но и число заемщиков. По итогам первого полугодия прогнозный объем нашего кредитного портфеля в сегменте СМБ превысит 3,2 трлн руб. Мы уже вплотную приблизились к этой отметке.

Существенный фактор роста — удобство и скорость оформления кредитов для бизнеса. Это большая работа внутри ВТБ, которой мы постоянно занимаемся. Так, в сегменте микро- и малого бизнеса высоким спросом пользуются экспресс-кредиты с онлайн-оформлением и автоматизированным принятием решения за несколько минут. В 2023 году портфель таких кредитов вырос в 4,5 раза по сравнению с 2022 годом, и темпы роста сохраняются. За первые четыре месяца этого года объем вырос уже вдвое по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

— Ключевая ставка сохраняется уже достаточно долго на уровне 16%, что напрямую отражается на ценовых параметрах кредитов. В этих условиях розничные клиенты активнее сберегают средства. Фиксируете ли вы аналогичную тенденцию у предпринимателей? Какие инструменты наиболее выгодны и востребованы у бизнеса в текущих условиях?

— Не буду скрывать, что в момент очередного резкого повышения ключевой ставки мы допускали, что темпы кредитования могут на этом фоне замедлиться. Не каждая финансовая модель выдержит такую высокую ключевую ставку. Но сильного охлаждения спроса не произошло. Почему? Безусловно, физические лица, вы правильно сказали, сегодня выбирают модель сбережений. Но у физлиц практически всегда есть выбор, в отличие от бизнеса, у которого нет времени. Ему нужно работать, расти, и для этого нужны ресурсы здесь и сейчас. Поэтому, несмотря на ставку, бизнес все равно нацелен на получение кредитов, причем инвестиционных. Мы, со своей стороны, создаем выгодные условия кредитования и

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Страдает самооценка? Повысить ее может отказ от соцсетей! Интересные результаты исследования Страдает самооценка? Повысить ее может отказ от соцсетей! Интересные результаты исследования

Как социальные сети влияют на нашу самооценку?

ТехИнсайдер
Гравилаты, скромные и обаятельные Гравилаты, скромные и обаятельные

Скромный гравилат — витиеватый житель наших лесов

Наука и жизнь
Месть пиратки Жанны Месть пиратки Жанны

За что и кому мстила предводительница пиратов?

Вокруг света
Вечерний бесогон. В прокате «Полночь с дьяволом» — самый необычный хоррор года, который оказался и не хоррором вовсе Вечерний бесогон. В прокате «Полночь с дьяволом» — самый необычный хоррор года, который оказался и не хоррором вовсе

«Полночь с дьяволом» — история про вечернее телешоу, которое пошло не по плану

Правила жизни
«Лучшая актриса всех времен и народов»: восемь главных ролей Анук Эме «Лучшая актриса всех времен и народов»: восемь главных ролей Анук Эме

Вспоминаем знаковые фильмы с участием Анук Эме

Forbes
Зима не близко: 10 сериалов для тех, кто соскучился по «Игре престолов» Зима не близко: 10 сериалов для тех, кто соскучился по «Игре престолов»

10 сериалов для тех, кому нравится фэнтезийный мир Джорджа Р. Р. Мартина

Правила жизни
Битва на сверхзвуке: почему советский Ту-144 круче британо-французского «Конкорда» Битва на сверхзвуке: почему советский Ту-144 круче британо-французского «Конкорда»

Сравнение советского самолета Ту-144 с британо-французским Concorde

Maxim
Не бескрайние леса Не бескрайние леса

Как добывать лес, чтобы при этом его становилось больше?

Наука и жизнь
Пещерный человек Пещерный человек

Георгий Сапожников о тонкостях спелеологической науки и своем пути в ней

Отдых в России
Узнайте, как западные психологи начали управлять людьми! Интересные факты из истории Узнайте, как западные психологи начали управлять людьми! Интересные факты из истории

Как теория психоанализа помогла исследовать потребительское поведение человека

ТехИнсайдер
Что такое Тень и почему ее нужно принять в себе каждому Что такое Тень и почему ее нужно принять в себе каждому

Что такое Тень в психологии и как она проявляет себя?

Psychologies
Все в шоке и слезах: самые внезапные и нелепые смерти знаменитых красавцев, разбившие нам сердце Все в шоке и слезах: самые внезапные и нелепые смерти знаменитых красавцев, разбившие нам сердце

Человек внезапно смертен вне зависимости от его знаменитости

VOICE
История «Волчьего логова» Германа Геринга! Как под домом фашиста нашли изуродованные скелеты История «Волчьего логова» Германа Геринга! Как под домом фашиста нашли изуродованные скелеты

Под домом Германа Геринга когда-то похоронили скелеты людей

ТехИнсайдер
Обратная сторона коттеджных рекордов Обратная сторона коттеджных рекордов

Что разбалансировало рынок коттеджного строительства?

Монокль
Почему у женщин после 35 лет возрастает сексуальное желание: объясняет врач-сексолог Почему у женщин после 35 лет возрастает сексуальное желание: объясняет врач-сексолог

Почему пик женской сексуальности происходит в 40 ± 5 лет?

Psychologies
Виталий Пушницкий Виталий Пушницкий

Виталия Пушницкого называют одним из самых дорогих современных художников страны

Собака.ru
Почему стыд бывает «испанским», но не африканским? Почему стыд бывает «испанским», но не африканским?

Чувство стыда посещает всех людей, но почему стыд называли испанским?

ТехИнсайдер
«Это уже не один Плюмбум, а наставший, свершившийся плюмбизм» «Это уже не один Плюмбум, а наставший, свершившийся плюмбизм»

Александр Миндадзе о стабильности катастрофы

Weekend
Как удалить ожог от утюга с ткани: 5 простых методов Как удалить ожог от утюга с ткани: 5 простых методов

Рассказываем, как убрать следы ожога утюгом с одежды

VOICE
Как разрушить отношения: 6 нереалистичных ожиданий Как разрушить отношения: 6 нереалистичных ожиданий

Какими должны быть отношения? Как их не испортить?

Psychologies
Эдуард Тиктинский Эдуард Тиктинский

Эдуард Тиктинский вернул к жизни (из руины!) памятник авангарда

Собака.ru
Почему так сложно Почему так сложно

Одной из центральных тем повестки ПМЭФ-2024 стала интеграция в рамках ЕАЭС

Деньги
Эмиграция: что происходит с психикой в новой стране и к чему нужно подготовиться Эмиграция: что происходит с психикой в новой стране и к чему нужно подготовиться

Как наша психика воспринимает эмиграцию?

Psychologies
Сергей Горошко Сергей Горошко

Главный краш Петербурга стал сверхновой звездой российского кино

Собака.ru
Всё в дом: как Дональд Трамп заработал около $7 млн на предвыборной кампании Всё в дом: как Дональд Трамп заработал около $7 млн на предвыборной кампании

Как Трамп заработал миллионы, заключив сделку с самим собой

Forbes
Рауль Гайнетдинов Рауль Гайнетдинов

Рауль Гайнетдинов — один из самых цитируемых психофармакологов в мире

Собака.ru
Все дело в шляпе: вы удивитесь, когда узнаете, что выражение «прошляпить» не имеет никакого отношения к головному убору! Все дело в шляпе: вы удивитесь, когда узнаете, что выражение «прошляпить» не имеет никакого отношения к головному убору!

Почему в поговорках так часто фигурируют шляпы?

ТехИнсайдер
«По закону они просто вещи»: кто и как в России спасает животных во время катастроф «По закону они просто вещи»: кто и как в России спасает животных во время катастроф

Как фонды и волонтеры вызволяют питомцев, оставленных в зоне затопления

Forbes
8 вещей, которые надо сделать на кухне перед тем, как ты уедешь в отпуск 8 вещей, которые надо сделать на кухне перед тем, как ты уедешь в отпуск

Подготовительная работа на кухне перед отпуском: что нужно учесть?

VOICE
Как удалить объект с фото онлайн — 3 простых и бесплатных способа Как удалить объект с фото онлайн — 3 простых и бесплатных способа

Как удалить ненужный объект с фото онлайн — быстро и бесплатно

CHIP
Открыть в приложении