Рынок
Одобрено
Продажи новых автомобилей идут вяло. Покупательская активность переместилась на вторичный рынок. Сегодня на примере программы Mitsubishi Diamond Car мы попытались разобраться в преимуществах приобретения сертифицированных автомобилей с пробегом
За последние несколько лет отечественный автомобильный рынок изменил свою конфигурацию в пользу секонд-хэнда. Самые свежие исследования агентства «Автостат» показали, что на один проданный новый автомобиль нынче в среднем по стране приходится четыре с пробегом. При этом в различных субъектах РФ это соотношение может отличаться кардинально. Статистика утверждает, что лишь в столице доля продаж новых машин составляет 40%. Но чем дальше на Восток, тем больше растет доля вторичного рынка. На Камчатке или в Амурской области вторичка и вовсе в тридцать с лишним раз опережает рынок новых автомобилей. Так что вопрос – как наиболее быстро, выгодно и безопасно купить автомобиль с пробегом – сегодня актуален как никогда. Причем не столько для столиц, сколько для регионов. Здесь как нигде люди устали мыкаться по гаражам и рыскать по барахолкам в поисках техники.
За решением мы обратились в российское представительство Mitsubishi Motors. Наш выбор не случаен, поскольку бренд благодаря надежности техники и ее высокой остаточной стоимости, обеспечивающей выгодное вложение денег для покупателя, является одним из наиболее активных игроков на вторичке. Чтобы не прослыть голословными, приведем цифры. В лучшие времена бренд продавал в России по 100 тыс. новых автомобилей в год, что позволяет даже сегодня (когда продажи новых машин много скромнее) обеспечить ежегодное предложение автомобилей Mitsubishi с пробегом на уровне от 150 до 250 тыс. штук. Поэтому не случайно последние пять лет Mitsubishi входит в ТОП-10 ведущих автомобильных брендов.
Итак, период насыщения рынка, когда мы хватали все подряд, что подешевле, прошел. Пуховики, из которых вылезает пух, термосы, которые не держат тепло, обувь на один-два раза… С машинами еще проще. Кто хоть раз купил у частника недешевый автомобиль и тут же вложил в него 300 тыс. рублей по поводу замены трансмиссии, пожалуй, больше никогда не будет связываться с частными объявлениями. Так вот программа Mitsubishi Diamond Car как раз для тех, кто не хочет переплачивать. Скажете, не правда. Сертифицированные автомобили стоят дороже, чем в среднем по рынку? Формально – да, но давайте считать вместе.
Маркетологи подсчитали, что при покупке автомобиля человек в среднем тратит на это примерно 104 часа. Сбор информации, знакомство со СМИ, общение с продавцами, поездки, просмотры, тест-драйв. Без малого рабочая неделя! И если это рабочее время монетизировать, выйдет кругленькая сумма. Сертифицированный автомобиль можно купить гораздо быстрее, просто выбрав нужную модель на сайте программы или регионального официального дилера. Проверка технического состояния вам уже не понадобится, продавец гарантирует его специальным сертификатом и подкрепляет дополнительной гарантией на 12 месяцев без ограничения пробега. О безопасности сделки можно не беспокоиться, вы имеете дело с людьми, носящими бейджик. Программа Diamond Car, бренд этого не скрывает, призвана через вторичный рынок влиять на формирование положительного имиджа бренда. И в конечном итоге качественный официальный сервис, оригинальные комплектующие, дополнительная бесплатная страховка и такая же бесплатная помощь на дорогах 24 часа в сутки и семь дней в неделю должны подтолкнуть вас к покупке нового автомобиля. Это, пожалуй, единственная «опасность» данной программы.
Требования программы
Все без исключения автомобили Mitsubishi, предлагаемые в рамках программы Diamond Car, имеют ряд преимуществ и соответствуют высоким стандартам качества:
• Самая низкая кредитная ставка
• Пробег автомобиля не более 150 000 км и возраст не превышает 7 лет
• Выдается полис продленной гарантии на 12 месяцев без ограничения пробега
• Подключены к программе «Помощь на дорогах» на срок 12 месяцев
• Тщательная проверка технического состояния автомобиля, обязательное наличие сервисной книги
• Покупателям автомобилей по программе Diamond Car предоставляется лист диагностики с описанием технического состояния на момент продажи
• Автомобили не принимали участия в ДТП, повлекших изменения геометрических параметров кузова
• На автомобилях произведена предпродажная подготовка, помимо прочего обязательно включающая замену масляного фильтра и масла в двигателе, воздушного фильтра, салонного фильтра
• Автомобили ввезены на территорию РФ официальным импортером, имеют прозрачную сервисную историю и не имеют юридических проблем и отягощений
Участниками программы становятся только самые лучшие из автомобилей Mitsubishi с пробегом, что проходят через руки официального дилера. Главный и основной источник – автомобили, приобретенные дилером через tradein. Не так много машин оказываются сертифицированными после недолгой службы в дилерских тестовых парках. И кроме того, чтобы пополнить копилку сертифицированного секонд-хенда, дилеры часто ведут целенаправленную работу по поиску и покупке наиболее качественных автомобилей на свободном рынке. Словом, через программу Diamond Car проходят только лучшие, наиболее хорошо сохранившиеся автомобили, прошедшие тщательную селекцию у дилера. Да, они могут отличаться в цене от среднерыночных показателей, но спектр предоставляемых гарантий и услуг с лихвой компенсирует эти затраты. Да и сам бренд говорит за себя. Так, по статистике 2016 года, из 545 проданных по программе сертифицированных автомобилей владельцы лишь 23 машин (4%!) обратились за гарантийной поддержкой.
Нынешняя конъюнктура отечественного авторынка диктует условия, когда спрос мигрирует в сегмент автомобилей с пробегом. Иными словами, за деньги, которые просят за новые машины эконом-класса нынче можно купить машину с пробегом, которая функционально, эмоционально, по оснащению и возможностям лучше и выше. На сайте Diamond Car можно выбрать подходящие модель, комплектацию, стоимость и регион. Кстати, для региональных дилерских центров подобные программы формируют определенный уровень. Их клиенты таким образом получают сигнал о зрелости бренда. Поэтому в большей степени распространение сертифицированных автомобилей по стране имеет перспективу именно в неизбалованных «столичным» обилием предлагаемых сервисных услуг регионах.
Спецпрограмма по автомобилям с пробегом Mitsubishi Diamond Car
Все автовладельцы
Обращения клиентов в салоны официальных дилеров на предмет покупки/продажи автомобилей с пробегом.
Вывод: уровень доверия пока низок
По версии агентства АВТОСТАТ
География
В программе Diamond Car на сегодня участвуют 75 дилерских центров Mitsubishi из 120. Остальные 45 центров также поддержат гарантию программы в случае непредвиденных поломок и бесплатно для клиента окажут техническую помощь. Это важно в случае дальних поездок и неожиданных технических проблем на дороге в чужом регионе. Охват программы от Мурманска до Владивостока и от Краснодара до Камчатки.
Оценка минусов, связанных с личной продажей автомобиля, баллы *
Как правильно продавать Mitsubishi с пробегом?
Вам комфортно самому заниматься реализацией машины, общаться с разными людьми, выслушивать придирки и отпираться от скидок в собственный выходной день? Если нет, вам прямая дорога в дилерский центр. Ваш автомобиль стоит в районе миллиона рублей? Это повод подумать о безопасности. В регионах за эти деньги можно купить приличную «однушку», а значит кое-кто может начать из-за них опасную игру. Для сотрудников дилерского центра ваша машина не является наживкой или предметом обогащения. Вознаграждение дилера не зависит от количества привлеченных в программу Diamond Car автомобилей. Кроме того, дилер готов предложить вам самый широкий спектр вариантов оплаты: комиссию, обмен автомобиля на новый с доплатой, вариант срочного выкупа, когда вы получаете деньги немедленно. Может предложить часть денег и другой подержанный автомобиль, если нужна небольшая сумма, но без машины оставаться тоже не входит в ваши планы. Юридически такая сделка безопасна, в один день вы получаете и деньги, и автомобиль.
Поддержка
Diamond Car отнюдь не фэшн-программа двух столиц. Скорее наоборот – система технической поддержки действует практически во всех регионах. Помощь оказывается в радиусе 150 км от двух столиц, а также в радиусе 100 км от любого города, где расположен дилерский центр Mitsubishi. Причем клиент вправе сам выбирать, куда повезут его автомобиль: во Владимир или Иваново, в Тулу или Калугу.
Спецпрограммы дилеров по автомобилям с пробегом
Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl