Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу

АвтоМирАвто

Репортаж

Cвоих не бросают!

Кнопка SOS, расположенная у потолочного плафона недавно купленного автомобиля, способна не только подавать экстренный сигнал о ДТП. Автопроизводители начали использовать ее функционал для предоставления дополнительных услуг своим клиентам. Самая очевидная из них – помощь по дорогах. Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу и реальную, а главное бесплатную, помощь в сложной ситуации. Но как это работает? Мы попробовали нажать SOS в Solaris, к которому, как и к другим моделям Hyundai, при покупке «прилагается» программа «Помощь на дорогах»

Двигатель молчит

Оказаться в сложной ситуации, когда нужна техническая помощь, может даже водитель со стажем. Если производитель вашего автомобиля ее предоставляет – повезло.

Итак, моделируем непредвиденную ситуацию: мотор не заводится, горит Check engine. Нажимаем кнопку SOS – и уже через несколько секунд оператор ЭРА-ГЛОНАСС уточняет обстоятельства происшествия. Поняв, что все живы и здоровы, а нам нужен специалист, способный устранить неполадку, о которой сигнализирует автомобиль, оператор передал наши координаты сервис-провайдеру РАТ (Российское автомобильное товарищество), партнеру Hyundai по «Помощи на дорогах». Посредством того же блока ЭРА-ГЛОНАСС оператор РАТ вышел на связь. Убедившись, что дистанционно, советом, нам не помочь, он пообещал помощь, которая вскоре и подоспела. На месте можно устранить проблемы с аккумулятором, с предохранителями, с подачей топлива... Кстати, не все знают, как «прикурить», не погубив при этом блок управления двигателем своего автомобиля. Двигатель автомобиля-донора следует заглушить. В итоге наш мотор снова в строю.

Дядь, поставь запаску!

Следующий вызов от нас поступил по, казалось бы, совсем невинному поводу. Колесо пробито, а болты не поддаются имеющемуся в наличии инструменту. Жмем SOS. И о чудо! Нас не засмеяли, как того можно было бы ожидать, а вновь пришли на выручку. Оператор передал наши координаты специалисту, который не заставил себя долго ждать. Интересно, это только в Москве такая оперативность, или в других городах приезжают так же быстро?

Запуск двигателя, помощь в дозаправке автомобиля, работы по ремонту или замене колеса, работы по вскрытию дверей, капота, багажника. А еще эвакуация при ДТП и, конечно, консультационная помощь – все по кнопке SOS

Мощный ключ... Болты уже не оказывают сопротивления. Могучий домкрат, с собой такой не повозишь! И пробитое колесо занимает место «запаски». Манипуляция заняла не более пяти минут. Кстати, болты мастер затягивал по науке – динамометрическим ключом, дозируя усилие.

Прозевали топливо?

Такое случается с любым водителем. Неожиданные обстоятельства, форс-мажор, ближайшая АЗС закрылась на ремонт, вышел из строя датчик уровня топлива... В любом случае, если под рукой нет канистры, оперативная помощь со стороны вам не помешает. Палец дрогнул, но все же привычно надавил на SOS. Порядок действий не изменился: оператор ЭРА-ГЛОНАСС передал вызов коллеге из РАТ, а затем появился ангел-спаситель с канистрой бензина. За топливо пришлось заплатить самому. А как иначе? Но его доставка оказалась бесплатной.

Компания Hyundai предлагает участникам программы «Помощь на дорогах» эвакуацию транспортного средства клиента в случае ДТП или поломки до ближайшего официального дилерского центра Hyundai (в пределах 50 км от административной границы города присутствия официального дилера)

Сервис «Помощь на дороге» доступен для владельцев автомобилей Hyundai с 1 ноября 2017 года

Текст: Илья Фишер
Фото: Вячеслав Крылов

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Lada Granta Cross: Второе высшее Lada Granta Cross: Второе высшее

Превратившись из «Калины» в «Гранту», универсал сильно изменился внешне

АвтоМир
С акцентом на бохо С акцентом на бохо

Современное пространство с элементами бохо, отражающее тенденцию к эклектике

Идеи Вашего Дома
Свет-оконце Свет-оконце

Сломаем шаблон типичной статьи про китайскую премьеру легкового D-класса

Автопилот
Вечные ценности Вечные ценности

Интерьер в духе дворцовой классики с иконами современного дизайна

SALON-Interior
Борьба за госбезопасность во всём мире Борьба за госбезопасность во всём мире

Юрий Андропов вошел в историю как реформатор, хотя и потенциальный

Дилетант
Квадратная правда: как расширить границы квартиры, не покупая новую Квадратная правда: как расширить границы квартиры, не покупая новую

Как маленькая квартира может стать больше большой

Inc.
Как сахар влияет на клеточное старение и разрушает коллаген: данные исследований Как сахар влияет на клеточное старение и разрушает коллаген: данные исследований

Почему сахар провоцирует воспаления клеток?

ТехИнсайдер
Нина Гребешкова: «Лёня на меня действовал магически» Нина Гребешкова: «Лёня на меня действовал магически»

В его присутствии мне хотелось быть умнее. Не хохотать без особой причины

Караван историй
Антиоксиданты: зачем они нужны и где их искать Антиоксиданты: зачем они нужны и где их искать

Какие продукты стоит внести в меню, чтобы поддерживать тело в тонусе?

Правила жизни
«Ким Ир Сен: Вождь по воле случая» «Ким Ир Сен: Вождь по воле случая»

Как будущий правитель КНДР стал партизаном

N+1
Глава молдавского оппозиционного блока «Победа» Илан Шор: Евроинтеграция – это морковка, которую нам подвесили Глава молдавского оппозиционного блока «Победа» Илан Шор: Евроинтеграция – это морковка, которую нам подвесили

Молдавский оппозиционер Илан Шор о своем отношении к процессу евроинтеграции

Ведомости
Режиссер Алексей Мартынов — о смысле существования Мастерской Брусникина Режиссер Алексей Мартынов — о смысле существования Мастерской Брусникина

Режиссер Алексей Мартынов — о необходимости в какой-то момент опираться на себя

РБК
Почему мы тянем время, даже когда знаем, что надо уйти? О токсичных отношениях и ловушках сознания Почему мы тянем время, даже когда знаем, что надо уйти? О токсичных отношениях и ловушках сознания

Почему же так сложно выйти из замкнутого круга токсичных отношений?

VOICE
Как заснуть буквально за минуту: способ, который все мы бессознательно используем Как заснуть буквально за минуту: способ, который все мы бессознательно используем

Как помочь своему организму заснуть?

Maxim
Лето твоей любви Лето твоей любви

Простые приемы, которые помогут тебе стать счастливой женщиной

Лиза
Мария Шумакова: «Когда любишь себя, улучшаются отношения с другими людьми» Мария Шумакова: «Когда любишь себя, улучшаются отношения с другими людьми»

Мария Шумакова о трудностях, с которыми столкнулась после рождения ребёнка

Здоровье
Обойти на повороте Обойти на повороте

Как на самом деле России догнать и перегнать Америку

Деньги
Шимпанзе заразились зевотой от головы андроида Шимпанзе заразились зевотой от головы андроида

Шимпанзе способны заразиться зевотой от зевающей головы человекоподобного робота

N+1
А это прилично? А это прилично?

Как соблюдать правила приличия в отпуске

Grazia
Хорошо сидим Хорошо сидим

Как правильно выбрать стул для рабочего места дома

Лиза
6 ошибок при использовании солнцезащитного крема: запомните и никогда так больше не делайте 6 ошибок при использовании солнцезащитного крема: запомните и никогда так больше не делайте

Рассказываем, что делать с солнцезащитным кремом не надо

ТехИнсайдер
Трудный подросток, безумный проповедник и злодей из «Бэтмена»: 5 лучших фильмов с Полом Дано Трудный подросток, безумный проповедник и злодей из «Бэтмена»: 5 лучших фильмов с Полом Дано

Лучшие роли Пола Дано: от независимого кино до «Бэтмена»

Правила жизни
Прежде, чем выйти из Африки, люди научились выживать в самых разных условиях Прежде, чем выйти из Африки, люди научились выживать в самых разных условиях

Какие факторы способствовали успешной миграции человека из Африки?

ТехИнсайдер
Нонна Гришаева: «Я сильная женщина, и мне комфортно в этом состоянии» Нонна Гришаева: «Я сильная женщина, и мне комфортно в этом состоянии»

Нонна Гришаева — о нейросетях в кино и живом общении в театре

Лиза
Стандартная модель устояла под натиском измерений Стандартная модель устояла под натиском измерений

Итоги грандиозного международного эксперимента Muon g-2

Монокль
Бизнес на энтузиазме Бизнес на энтузиазме

Перспективы мясного скотоводства в России неоднозначные

Агроинвестор
Город, который дает то, что нужно Город, который дает то, что нужно

Размышления москвича Григория Туманова о магии Петербурга

СНОБ
Переславская флотилия Переславская флотилия

Переславль-Залесский: город на Золотом кольце, где хочется остановиться

Отдых в России
Гибкость и координация Гибкость и координация

Пластика кроссовера Omoda C7

Автопилот
Искусственный коллега: как российские нейросети трансформировали бизнес и заменят ли людей алгоритмы Искусственный коллега: как российские нейросети трансформировали бизнес и заменят ли людей алгоритмы

ИИ-экспансия в бизнесе: чего ждать дальше и как подобрать для себя нужный сервис

Inc.
Открыть в приложении