Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу

АвтоМирАвто

Репортаж

Cвоих не бросают!

Кнопка SOS, расположенная у потолочного плафона недавно купленного автомобиля, способна не только подавать экстренный сигнал о ДТП. Автопроизводители начали использовать ее функционал для предоставления дополнительных услуг своим клиентам. Самая очевидная из них – помощь по дорогах. Нажав кнопку SOS, вы можете получить консультацию по любому техническому вопросу и реальную, а главное бесплатную, помощь в сложной ситуации. Но как это работает? Мы попробовали нажать SOS в Solaris, к которому, как и к другим моделям Hyundai, при покупке «прилагается» программа «Помощь на дорогах»

Двигатель молчит

Оказаться в сложной ситуации, когда нужна техническая помощь, может даже водитель со стажем. Если производитель вашего автомобиля ее предоставляет – повезло.

Итак, моделируем непредвиденную ситуацию: мотор не заводится, горит Check engine. Нажимаем кнопку SOS – и уже через несколько секунд оператор ЭРА-ГЛОНАСС уточняет обстоятельства происшествия. Поняв, что все живы и здоровы, а нам нужен специалист, способный устранить неполадку, о которой сигнализирует автомобиль, оператор передал наши координаты сервис-провайдеру РАТ (Российское автомобильное товарищество), партнеру Hyundai по «Помощи на дорогах». Посредством того же блока ЭРА-ГЛОНАСС оператор РАТ вышел на связь. Убедившись, что дистанционно, советом, нам не помочь, он пообещал помощь, которая вскоре и подоспела. На месте можно устранить проблемы с аккумулятором, с предохранителями, с подачей топлива... Кстати, не все знают, как «прикурить», не погубив при этом блок управления двигателем своего автомобиля. Двигатель автомобиля-донора следует заглушить. В итоге наш мотор снова в строю.

Дядь, поставь запаску!

Следующий вызов от нас поступил по, казалось бы, совсем невинному поводу. Колесо пробито, а болты не поддаются имеющемуся в наличии инструменту. Жмем SOS. И о чудо! Нас не засмеяли, как того можно было бы ожидать, а вновь пришли на выручку. Оператор передал наши координаты специалисту, который не заставил себя долго ждать. Интересно, это только в Москве такая оперативность, или в других городах приезжают так же быстро?

Запуск двигателя, помощь в дозаправке автомобиля, работы по ремонту или замене колеса, работы по вскрытию дверей, капота, багажника. А еще эвакуация при ДТП и, конечно, консультационная помощь – все по кнопке SOS

Мощный ключ... Болты уже не оказывают сопротивления. Могучий домкрат, с собой такой не повозишь! И пробитое колесо занимает место «запаски». Манипуляция заняла не более пяти минут. Кстати, болты мастер затягивал по науке – динамометрическим ключом, дозируя усилие.

Прозевали топливо?

Такое случается с любым водителем. Неожиданные обстоятельства, форс-мажор, ближайшая АЗС закрылась на ремонт, вышел из строя датчик уровня топлива... В любом случае, если под рукой нет канистры, оперативная помощь со стороны вам не помешает. Палец дрогнул, но все же привычно надавил на SOS. Порядок действий не изменился: оператор ЭРА-ГЛОНАСС передал вызов коллеге из РАТ, а затем появился ангел-спаситель с канистрой бензина. За топливо пришлось заплатить самому. А как иначе? Но его доставка оказалась бесплатной.

Компания Hyundai предлагает участникам программы «Помощь на дорогах» эвакуацию транспортного средства клиента в случае ДТП или поломки до ближайшего официального дилерского центра Hyundai (в пределах 50 км от административной границы города присутствия официального дилера)

Сервис «Помощь на дороге» доступен для владельцев автомобилей Hyundai с 1 ноября 2017 года

Текст: Илья Фишер
Фото: Вячеслав Крылов

Хочешь стать одним из более 100 000 пользователей, кто регулярно использует kiozk для получения новых знаний?
Не упусти главного с нашим telegram-каналом: https://kiozk.ru/s/voyrl

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

От редакции От редакции

А вы согласитесь, чтобы на экране вашей машины крутили рекламу?

АвтоМир
Утерянный 5000 лет назад: ученые воскресили древнейший в мире синтетический краситель. Зачем он нужен? Утерянный 5000 лет назад: ученые воскресили древнейший в мире синтетический краситель. Зачем он нужен?

Откуда взялся яркий, насыщенный синий цвет в Древнем Египте

Inc.
Им наверху виднее Им наверху виднее

10 причин установить на свой автомобиль спутниковый охранный комплекс

Автопилот
Самый секретный агент Самый секретный агент

Из чего сделан мир Джеймса Бонда Яна Флеминга

Weekend
Революция как массовый психоз? Революция как массовый психоз?

Учёный или шарлатан? Как разбирали труды Чижевского в 1940 году

Дилетант
HDD и SSD накопители — в чем разница и стоит ли переплачивать? HDD и SSD накопители — в чем разница и стоит ли переплачивать?

HDD и SSD: надежный винтаж против скорости света и цены космоса

ТехИнсайдер
Любовь, сбивающая с ног: 10 культовых фильмов про свадьбы Любовь, сбивающая с ног: 10 культовых фильмов про свадьбы

Фильмы о свадьбе, которые заставят вас смеяться и плакать

Правила жизни
Почему машина заводится и глохнет и что с этим делать Почему машина заводится и глохнет и что с этим делать

Что делать, если машина глохнет: причины, диагностика, куда смотреть

РБК
Как мужчины разрушают нашу самооценку: что делать и как дать отпор Как мужчины разрушают нашу самооценку: что делать и как дать отпор

Как неосторожные слова и поступки мужчин могут подрывать нашу самооценку

VOICE
Компьютерное зрение: когда роботы перестали тыкать пальцем в небо? Компьютерное зрение: когда роботы перестали тыкать пальцем в небо?

Зачем нужно компьютерное зрение и какие задачи оно решает в разных сферах

Наука и техника
Есть на что строить Есть на что строить

Зачем создавать отдельный механизм финансирования — инфраструктурные облигации?

Монокль
JALAGONIA: «Мой первый альбом написан от души, вы это почувствуете» JALAGONIA: «Мой первый альбом написан от души, вы это почувствуете»

JALAGONIA за 21 год уже прошла большой творческий путь

ЖАРА Magazine
Жаркое лето в Сибири Жаркое лето в Сибири

Природный отдых у города: почему стоит поехать в Новосибирск летом

Отдых в России
Любовь к животным и санкции Любовь к животным и санкции

Почему рынок кормов — перспективное направление для инвестиций

Агроинвестор
Самоубийство семьи бургомистра Самоубийство семьи бургомистра

«Кризис закончен. Орудия затихли. Кто знал, как нам стоит поступить?»

Дилетант
Лучшие игры в жанре постапокалипсис Лучшие игры в жанре постапокалипсис

Подборка видеоигр, в которых конец света стал поводом для великих историй

Maxim
TESS отыскал экзогиганта у очень маломассивной звезды TESS отыскал экзогиганта у очень маломассивной звезды

TESS вновь обнаружил экзогиганта у маломассивной звезды

N+1
На аллеях Аполлона На аллеях Аполлона

Остафьево: образ места, где всё буквально дышит поэзией

Знание – сила
Фарш из надежд. Почему искусственное мясо проиграло натуральному Фарш из надежд. Почему искусственное мясо проиграло натуральному

Есть ли будущее у искусственного мяса?

Inc.
«Любая цифровизация должна сопровождаться стратегией по кибербезопасности» «Любая цифровизация должна сопровождаться стратегией по кибербезопасности»

Почему одни компании видят отдачу от внедрения цифровых решений, а другие нет?

Ведомости
Все в театр Все в театр

В Москве стартовал «Театральный бульвар», и он станет самым продолжительным

Ведомости
Удивительный трубкозуб Удивительный трубкозуб

Ожившей химерой с прошедших веков трубкозуба, шутя, обзывают

Знание – сила
Финкульт-привет Финкульт-привет

Низкая финграмотность — вызов не только для клиентов, но и для банков

Ведомости
Катай на здоровье Катай на здоровье

Как укрепить мышцы кора и натренировать стабилизацию

ЖАРА Magazine
Екатерина Глухарева: «Банки видят уязвимости бизнеса и помогают их исправлять» Екатерина Глухарева: «Банки видят уязвимости бизнеса и помогают их исправлять»

Директор по рискам «Точка банк» — о видах атак мошенников на малый бизнес

Ведомости
Наука в фантастике: эпизоды истории Наука в фантастике: эпизоды истории

Как в СССР подчинили фантастику пропаганде социалистических достижений

Наука и жизнь
Ежи от болезней и средневековый фастфуд: странные пищевые привычки времен Средневековья Ежи от болезней и средневековый фастфуд: странные пищевые привычки времен Средневековья

Страдающие ежи и Средневековье: что ели люди в эпоху рыцарей?

ТехИнсайдер
Убери камеру! Убери камеру!

Как провести фото- и видеосъемку в общественном месте и избежать неприятностей

Лиза
Млечный Путь и Андромеда прямо сейчас мчатся навстречу друг другу — космический апокалипсис или слияние галактик? Млечный Путь и Андромеда прямо сейчас мчатся навстречу друг другу — космический апокалипсис или слияние галактик?

Млечный Путь и Андромеда сейчас стремительно движутся навстречу друг другу

Inc.
«Почему вы хотите завоевать весь мир?» «Почему вы хотите завоевать весь мир?»

Страх ядерной войны между США и СССР был настолько высок, что передался детям

Дилетант
Открыть в приложении