Какие качества позволяют проходить через кризисы и чем могут помочь консультанты

ForbesБизнес

Ашот Серопян, RBS: «Сегодня консалтинг в нашем лице — это целая экосистема»

Что такое бизнес во время потрясений, какие качества позволяют проходить через кризисы и чем здесь могут помочь консультанты — объясняет Ашот Серопян, управляющий партнер компании RBS.

Дина Юсупова

Фото RBS

Десятилетие RBS совпало с серьезными изменениями в экономике вообще и на вашем рынке в частности. Как вы оцениваете происходящее в консалтинге, в том числе уход иностранных компаний?

— Мне кажется, 2022 год показал несколько важных вещей. Во-первых, рынок консалтинговых услуг был весьма неоднороден, консультантом себя называл каждый. Во-вторых, кровеносная система рынка сильно застоялась, так как ландшафт игроков за последние лет 20 не сильно менялся. Поэтому сейчас идет естественный процесс развития рынка в кризисных условиях, когда меняется ландшафт, кто-то из игроков уходит, появляются новые, появляется здоровая конкуренция.

Уход иностранного консалтинга из России — это, безусловно, освобождение определенной доли рынка. Меняет ли это что-то для нас? Скорее нет, так как мы имеем немного разные подходы к работе. Международные консалтинговые компании — заложники собственного шаблонного подхода, который не всегда подходит для бизнеса в России. Мы же знаем наш рынок довольно тонко и точно. Знаем специфику процессов в регионах, хорошо понимаем, чем живут города-миллионники, осознаем специфику взаимодействия Москвы со всей остальной Россией. Имеем более персонализированный подход к компаниям, учитываем особенности менталитета, культуры, традиций. Сегодня консалтинг в нашем лице — это не просто юрист, пиарщик или финансист. Это целая экосистема, которая может встроиться или наладить любой процесс, касающийся бизнеса.

— Как изменился в последнее время спрос на услуги консалтинговых компаний? С каким запросом приходят новые клиенты и что хотят изменить постоянные?

— Интересно, что пандемия подталкивала как существующих, так и новых клиентов к поиску новых вариантов развития, иных форматов взаимодействия. Сейчас мы в принципе имеем типичный кризис цепочек поставок, но в условиях дефицита, что глобально меняет структуру запросов клиентов на поиск реальных решений, оценивание этих решений с точки зрения воплощения их в жизнь. Запросы наших существующих клиентов все больше требуют от нас системы единого центра принятия решений. Необходимо умение проектировать и масштабировать экспертизу, совмещать инструментов. По новым клиентам мы видим, что основной запрос либо связан с конкретным инструментарием, либо касается глобального вопроса, что делать дальше.

Авторизуйтесь, чтобы продолжить чтение. Это быстро и бесплатно.

Регистрируясь, я принимаю условия использования

Рекомендуемые статьи

Краткая история времени Краткая история времени

От Большого взрыва до черных дыр

kiozk originals
Мир во втором чтении Мир во втором чтении

Игорь Гулин об «Ангеле войны» Виктора Кривулина

Weekend
На двух колесах: сколько стоит аренда самоката в Москве На двух колесах: сколько стоит аренда самоката в Москве

Какой из множества сервисов поминутной аренды самокатов предпочесть

CHIP
Прочтешь, не отрываясь: 3 лучших романа Элизабет Гилберт Прочтешь, не отрываясь: 3 лучших романа Элизабет Гилберт

Каким книгам Элизабет Гилберт стоит уделить внимание?

VOICE
Рассеянный склероз: невролог объяснила, как распознать первые симптомы опасного заболевания Рассеянный склероз: невролог объяснила, как распознать первые симптомы опасного заболевания

Как «поймать» дебют рассеянного склероза — рассказывает эксперт

Psychologies
«Не смей со мной так разговаривать»: почему эта фраза — признак проблем в отношениях «Не смей со мной так разговаривать»: почему эта фраза — признак проблем в отношениях

Как понять, что у вас еще есть шанс понять друг друга, и что для этого сделать?

Psychologies
Вы приняты! Вы приняты!

5 мошеннических схем при поиске работы в соцсетях: не дай себя обмануть

Лиза
«Любым способом вывести из строя противника»: 5 фактов о боях роботов «Любым способом вывести из строя противника»: 5 фактов о боях роботов

Бои роботов привлекли внимание большого количества зрителей по всему миру

Вокруг света
Аллергия на косметику Аллергия на косметику

Почему проявляется негативная реакция на бьюти-средства

Лиза
10 неожиданных фактов о современной космонавтике 10 неожиданных фактов о современной космонавтике

Интересные и неожиданные факты о современной космонавтике

ТехИнсайдер
«Я не оставлю себя в беде» «Я не оставлю себя в беде»

Как поддержать себя, если силы на исходе?

Psychologies
Насколько вредно готовить на гриле или мангале? И как сделать шашлык полезнее? Насколько вредно готовить на гриле или мангале? И как сделать шашлык полезнее?

Как наслаждаться шашлыками без страха и тревоги?

ТехИнсайдер
Лучшие фитнес-браслеты с измерением давления: рейтинг 2022 года Лучшие фитнес-браслеты с измерением давления: рейтинг 2022 года

В последние годы на рынке появилось немало фитнес-браслетов. Вот лучшие из них

CHIP
Как «Евгения Онегина» читали современники Пушкина. Отрывок из книги проекта «Полка» Как «Евгения Онегина» читали современники Пушкина. Отрывок из книги проекта «Полка»

Отрывок из книги «Полка: О главных книгах русской литературы»

СНОБ
7 причин, по которым вы можете чувствовать постоянную грусть и тоску: исправляем жизнь к лучшему 7 причин, по которым вы можете чувствовать постоянную грусть и тоску: исправляем жизнь к лучшему

Совершенно нормально чувствовать грусть, но причины этого могут быть разными

Популярная механика
Семейная сага, стокгольмский синдром и драма взросления. 8 бестселлеров, завоевавших любовь критиков Семейная сага, стокгольмский синдром и драма взросления. 8 бестселлеров, завоевавших любовь критиков

Если еще не знакомы с этими романами — самое время это исправить

СНОБ
«Кэнди»: бенефис Джессики Бил в роли хладнокровной убийцы «Кэнди»: бенефис Джессики Бил в роли хладнокровной убийцы

«Кэнди» — сериал о том, как Кэндис Монтгомери хладнокровно убила свою подругу

Forbes
Манкала: африканская игра, которая покорила мир Манкала: африканская игра, которая покорила мир

Есть игра, которая вся, от начала до конца, является прикладной математикой

ТехИнсайдер
Жених не узнает: невесты до и после свадебного макияжа (новые фото) Жених не узнает: невесты до и после свадебного макияжа (новые фото)

Удивительные фото невест до и после свадебного макияжа

VOICE
Царица дома: 5 фактов о традиционной русской печи Царица дома: 5 фактов о традиционной русской печи

Русская печь всегда была настоящим национальным символом

Вокруг света
Вид с мостика Вид с мостика

Что может узнать о жизни миллиардеров капитан суперъяхты

Forbes
Физики намагнитили гелиевый газ с помощью света Физики намагнитили гелиевый газ с помощью света

Физики навели наносекундную намагниченность на газ атомов гелия с помощью света

N+1
Кто вами пользуется? Кто вами пользуется?

Почему иногда вы чувствуете, что кто-то или что-то истощает вашу энергию?

Psychologies
Made in Italy Made in Italy

Чем живёт тосканский городок Виареджо, родина суперъяхт

Robb Report
«Слишком травмоопасно» и другие мифы о скейтбординге «Слишком травмоопасно» и другие мифы о скейтбординге

Популярные мифы вокруг скейтбординга и почему стоит попробовать встать на доску

Psychologies
Не только для укладок: 16 необычных лайфхаков с феном для волос Не только для укладок: 16 необычных лайфхаков с феном для волос

Фен — самая необходимая вещь в доме. Что можно сделать с его помощью?

VOICE
«О пользе зонтиков». Как математика делает жизнь проще «О пользе зонтиков». Как математика делает жизнь проще

Зачем нужна математика в повседневной жизни — отрывок из книги Микаэля Лонэ

СНОБ
Новые Новые

Круизные лайнеры не гарантируют выживания пассажиров в кораблекрушении

ТехИнсайдер
7 и 1/2 страшных и неприятных фактов о космосе 7 и 1/2 страшных и неприятных фактов о космосе

Факты о космосе, после которых стать космонавтом уже совсем не хочется

Maxim
Что такое вылет колесного диска и как не ошибиться с его выбором Что такое вылет колесного диска и как не ошибиться с его выбором

Подбирая колесные диски на автомобиль, следует обращать внимание на вылет диска

РБК
Открыть в приложении