5 ошибок Антона Кириллова, сооснователя Jump.Taxi и Jump.Finance
Свой первый бизнес Михаил Кириченко и Антон Кириллов начинали с открытия дизайн-студии 10 лет назад. В 2017 году команда решила поменять направление и начала разработку ПО для для автоматизации выплат в таксопарках, годом позже она запустила сервис Jump.Taxi. За 3,5 года на рынке сервис собрал более 400 тыс. активных водителей, более 4 тыс. клиентов и 100 млн руб. выручки. В 2021 вышел на рынок сервис Jump.Finance, который предлагает автоматизировать выплаты и документооборот для таксопарков, автодилеров, ломозаготовителей, курьерских служб и компаний, которые работают с самозанятыми. Число пользователей сервиса превысило 200 тыс., а к осени прошлого года владельцем контрольного пакета акций управляющего юрлица — ООО «Джаст лук» — стал Тинькофф-банк, он же выступает эквайринговым партнером сервиса. По итогам 2021 года выручка двух проектов составила около 200 млн руб. Специально для Inc. Russia Антон Кириллов рассказал о самых интересных ошибках, которые предприниматели допустили за последние несколько лет.
1Занимался рекрутментом как попало
Долгое время мы искали сотрудников по знакомым. У меня не было понимания, как работает рекрутмент (да и вообще бизнес), но была потребность быстро закрыть дыру в виде отсутствующего сотрудника, чтобы меня перестали этим беспокоить. Я спрашивал друга, нет ли у него знакомого программиста. В итоге получал человека, с которым мой друг, например, просто вместе играл в World of Warcraft. Мы не рассматривали его опыт работы и навыки. Однажды мы взяли программиста, он не справлялся с поставленными задачами и в итоге мы потеряли полгода разработки, что очень много.
Так продолжалось довольно долго, только последние года три мы научились смотреть на метрики. Мы сильно выросли, и те, кто находился по таким «дружеским» запросам, совсем перестали сходиться с теми, кто нам нужен на такую роль. Я понял, что надо идти на порталы поиска работы, отсматривать резюме, прозванивать и общаться с людьми. Это долгий, тяжелый процесс, которым нужно заниматься, чтобы работать с сильными людьми.